Oculare - Hospital de Oftalmologia — Oftalmologista em Belo Horizonte - MG

Avaliações Oculare - Hospital de Oftalmologia

i As avaliações Oculare - Hospital de Oftalmologia em Belo Horizonte - MG ajudam novos clientes a conhecer a qualidade do atendimento, a experiência profissional e a satisfação de quem já utilizou os serviços. Confira os comentários e veja o que os clientes têm a dizer sobre este estabelecimento.

• × ★★★★★  3 meses atrás

  A Oculare - Hospital de Oftalmologia foi extremamente importante para mim em um momento delicado. Há quatro dias passei por uma situação mais séria relacionada à visão e precisei procurar uma emergência oftalmológica. Felizmente, fui muito bem atendida desde a chegada ao hospital. O médico de plantão foi muito atencioso, profissional e cuidadoso durante todo o atendimento. Tudo foi muito bem esclarecido, com calma e clareza, trazendo mais tranquilidade em um momento que naturalmente gera preocupação e insegurança. É muito importante encontrar profissionais que saibam acolher e orientar os pacientes dessa forma, principalmente em situações de urgência. Também fui muito bem atendida pelo recepcionista, que teve bastante empatia e cuidado comigo naquele momento, inclusive me auxiliando porque eu não estava enxergando bem. Pequenas atitudes fazem muita diferença, principalmente quando o paciente chega fragilizado e precisando de apoio. Como sugestão construtiva, talvez fosse interessante disponibilizar um atendimento 24 horas pelo telefone da clínica ou pelo menos pelo WhatsApp. Apesar de o local funcionar 24 horas, infelizmente nem todas as pessoas sabem que basta comparecer diretamente à unidade em situações de emergência oftalmológica. Muitas vezes, os pacientes estão assustados, com dúvidas e precisando de uma orientação rápida antes de sair de casa. Além disso, esse suporte também poderia ajudar bastante com dúvidas relacionadas aos convênios atendidos, cobertura, funcionamento da emergência e outras informações importantes, especialmente durante a madrugada ou fora do horário comercial. Isso traria ainda mais segurança e praticidade para os pacientes. No geral, minha experiência foi muito positiva e sou grata pelo atendimento humano, cuidadoso e acolhedor que recebi em um momento tão delicado. 📸 Mais dicas, lugares e experiências no Instagram: @gis.duarte

• × ★★★★★  3 meses atrás

  Estive hoje para consulta de urgência, fui bem atendida desde a recepção, acolhimento e consulta. Cheguei às 1330h e acho ser um período que acumula mais atendimento, junta o restante de pacientes da manhã e fica próximo ao horário de almoço de atendentes e médicos, portanto acredito ficar mais cheio. Após as 15h30m diminuiu muito o número de pessoas aguardando. Clínica bem equipada, ambiente limpo, organizado. Obrigada

• × ★★★★★  1 mês atrás

  Atendimento no meu caso foi rápido. Porém visitei num domingo a noite! Não fiquei nem 30 minutos lá.

• × ★★★★★  18 dias atrás

  Precisei de ir ao pronto atendimento pra minha filha. Fomos atendidos pelo César. Extremamente educado e atencioso. Sem nenhum problema.

• × ★★★★★  5 meses atrás

  Prezados, Venho, por meio desta, expressar meu sincero agradecimento pelo atendimento prestado pela equipe da Oculare - Hospital de Oftalmologia . Atualmente em tratamento para glaucoma, no dia 08/04/2026 acordei com um dos olhos extremamente vermelho, o que me causou grande preocupação. Diante da situação, entrei em contato telefônico com o Hospital, mesmo sem possuir consulta previamente agendada, e fui prontamente atendido. Após relatar o ocorrido, a atendente, com muita atenção e cuidado, solicitou que eu aguardasse na linha e, em poucos minutos, retornou informando que a Dra. Heloísa, que já acompanha meu caso, poderia me atender com urgência. Ao chegar à clínica, fui acolhido de forma excepcional. Todos os profissionais já estavam cientes da minha situação e fui imediatamente direcionado ao atendimento médico, o que demonstrou organização, comprometimento e, sobretudo, sensibilidade com o paciente. Gostaria de registrar que minha gratidão não se limita apenas ao atendimento médico, mas se estende a toda a equipe envolvida: desde o primeiro contato telefônico, passando pelo porteiro, recepcionistas e colaboradores responsáveis pelo cadastro, todos foram extremamente atenciosos, prestativos e empáticos. Após o atendimento, devido à emoção do momento, não consegui expressar pessoalmente o quanto fui grato. Por isso, faço questão de registrar, por escrito, meu reconhecimento. Somente quem se encontra em situação de necessidade compreende o valor de um atendimento humanizado como o que recebi. Muito obrigado pela presteza, acolhimento e dedicação. Profissionais como vocês fazem a diferença e merecem todo reconhecimento. Atenciosamente, Roberto Carlos de Castro

• × ★★★★★  2 meses atrás

  Precisei ir ao pronto atendimento devido a um corpo estranho no olho e gostaria de agradecer pelo excelente atendimento recebido. Desde a recepção até a consulta com a oftalmologista, todos foram muito atenciosos, prestativos e profissionais. Fui atendido com rapidez e cuidado, o que fez toda a diferença naquele momento. Meus sinceros agradecimentos a toda a equipe!

• × ★★★★★  2 meses atrás

  O único senão da Oculare é a acessibilidade do lado de fora e a clínica não pode fazer nada a respeito. A calçada é inclinada em várias direções, o que faz o uso de cadeira de rodas ou muletas complicado. Imagino que pessoas com a visão muito reduzida também tenham dificuldade. Esse assunto é problema da prefeitura. A clínica é excelente. No seu interior há ampla acessibilidade, os funcionários são ótimos, a começar na recepção. Os médicos são muito bons, a clínica é bem aparelhada. E tem serviço de urgência 24 h.

• × ★★★★★  1 mês atrás

  Não tenho o que reclamar,dês da hora que entramos o atendimento e rápido e sempre fomos muito bem atendidos .

• × ★★★★★  1 mês atrás

  Melhor clinicas de Brasília! Dra. Adriana é uma excelente profissional! Atendimento super humanizado.

• × ★★★★★  3 meses atrás

  Meu pai fez uma cirurgia e o olho dele ficou pior do que estava e toda vez que vai consultar o médico não dá nenhuma explicação concreta esse lugar já foi bom hoje em dia não é mais

• × ★★★★★  5 meses atrás

  Tinha uma ótima experiência desde o atendimento com as recepcionista , anestesista e enfermeira muito atenciosa .obg pelo carinho e atenção . . Minha cirurgia foi um sucesso graça a vocês

• × ★★★★★  3 anos atrás

  Utilizei hoje o serviço de pronto atendimento. Cheguei cedo, por volta das 07:15 h, e o movimento no setor ainda era pequeno. Desde a recepção na entrada, o atendimento é muito amigável e eficiente. A médica que fez o atendimento foi, também, muito simpática. A sinalização interna para se chegar à área do atendimento é muito prática (listas no piso). Disponibilidade de copos descartáveis para o bebedouro. Instalações bem cuidadas. Gostei muito e retornarei em caso de necessidade!

• × ★★★★★  28 dias atrás

  Sempre fui muito bem atendida e sempre muito rápido. Sempre vou na emergência.

• × ★★★★★  5 meses atrás

  Fomos muito bem atendidas pela recepção (Cibele) e pelo oftalmo Dr Ricardo Neves. Recomendo!

• × ★★★★★  15 dias atrás

  Dra. Simone é encantadora e muito competente. Há anos cuida da minha família.