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Sobre Guadalupe Store
Varejista vende marcas conhecidas de calçados com linha esportiva-urbana jovem e acessórios variados. Veja nosso horário de funcionamento aberto das 10h às 19h30, de segunda a sexta e aberto das 10h às 19h, às sábados. Fazemos entrega para sua comodidade.
No planejamento da visita, visita rápida.
É possível pagar com cartão de crédito, cartão de débito, pagamentos por dispositivo móvel via nfc e cartões de crédito.
Referente ao estacionamento, estacionamento pago na rua.
O estabelecimento conta com recursos de acessibilidade, incluindo entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas.
Localização
Como chegar no local
Bom Retiro · São Paulo - SP
Confira o número e a rota no mapa antes de sair.
Escolha um aplicativo para iniciar a navegação até o destino: Rua Três Rios
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Informações
Acessibilidade
- Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
Serviços disponíveis
- Entrega
- Retirada na loja
- Compras na loja
Público
- Empresa que acolhe a comunidade LGBTQ+
- Espaço seguro para pessoas transgênero
Planejamento
- Visita rápida
Pagamentos
- Cartão de crédito
- Cartão de débito
- Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
- Cartões de crédito
Estacionamento
- Estacionamento pago na rua
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Resumo das avaliações
Pontos positivos
- A loja oferece produtos de alta qualidade com preços competitivos, garantindo uma experiência de compra satisfeitória para os clientes.
- O atendimento é excepcional, com equipe bem preparada e disposta a ajudar, como demonstrado pela Ana que resolveu um problema de envio do cliente.
Pontos de atenção
- Algumas lojas ainda têm oportunidades de melhoria em termos de organização e respeito ao consumidor, como foi o caso da Your ID da Liberdade
Análise completa
A experiência geral dos clientes é positiva, com destaque para a qualidade dos produtos e o atendimento excepcional. No entanto, há espaço para melhoria em termos de organização e respeito ao consumidor.
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O que dizem sobre o lugar
15 avaliações
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Avaliações dos clientes
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× Sou colecionador de camisas de futebol e, como sempre, estou a procura de novos itens. Encontrei essa loja por um item específico que eu procurava e foi uma grata surpresa. Comprei, a entrega foi super rápida (ainda tem opção de retirar pessoalmente, isso é muito bom), produto veio impecável e ótimo preço! Disponibilizando mais itens de futebol, volto a comprar com certeza…já virei cliente!
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× Realizei um pedido recentemente e, por engano, selecionei o método de envio errado. Achei que teria uma grande dor de cabeça para resolver a situação, mas fui surpreendido pelo excelente atendimento da Ana. Ela prontamente esclareceu todas as minhas dúvidas e conseguiu alterar o envio da minha compra para o método correto. Recomendo a loja! Além do atendimento de qualidade, ela oferece ótimos produtos com preços muito competitivos.
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× Passando para enaltecer o capricho que tiveram para me enviar um pedido feito no site, muito bem embalado e protegido, chegou com todos os detalhes intactos. Por uma intercorrência tive que devolver infelizmente! Porém o pós venda foi impecável comigo, responderem muito rápido e já agilizaram todo processo de devolução. Esse cuidado minucioso com o cliente faz TODA diferença em uma empresa. Merecem nota 1.000 e todo sucesso que a loja já tem!
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× Excelente loja. Produtos originais, de edições limitadas e difíceis de achar. Comprei em uma promoção de 50 % e chegou de forma impecável. Atendimento pelo Wattsapp de forma rápida e extremamente educada. Parabéns a toda equipe. Vou virar cliente.👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
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× Quero elogiar a Guadalupe Store pela organização e respeito com os clientes durante a venda do lançamento (Adistar Jellyfish). A fila foi conduzida de forma justa, com sorteio transparente e sem favorecimentos, garantindo igualdade para todos. Mesmo com a espera na calçada sob sol forte, a equipe foi extremamente atenciosa, oferecendo água e mantendo um atendimento cordial o tempo todo. Uma experiência muito positiva e profissional. Infelizmente, não posso dizer o mesmo da loja Your ID da Liberdade, onde tive uma experiência completamente oposta, marcada por desorganização e desrespeito ao consumidor. Parabéns à Guadalupe por mostrar como um lançamento concorrido deve ser conduzido.
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× Ótima experiência de compra online, fui muito bem atendido, enviaram fotos, tênis chegou perfeito, envio rápido e ainda tive a sorte de 50% off!!! Em breve quero conhecer a loja pessoalmente! 5☆
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× Mesmo não comprando o tênis lá na loja física fui muito bem atendido , retirei na loja o tênis que comprei no site e o atendimento foi excelente
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× O atendimento da Guadalupe já é monstro, mas a Ana do WhatsApp elevou o nível! Atendimento muito top, desenrolou tudo rápido e com maior educação. Nota mil!
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× Comprei online, tive um problema com os correios e tive que pedir para retornar a loja. No mesmo tempo os correios entraram em greve, o que deixou o tênis preso nos correios. A loja foi super solicita em deixar eu buscar um outro par na loja enquanto ela aguardava o retorno do outro.
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× Ótima loja e lançamentos de tênis lindos que vale a pena ir conferir e adquirir
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× Variedade enorme de tênis. Loja mais bem atentenada nas últimas tendências de calçados. A equipe é sensacional, é fac sair da loja com novos amigos. O lugar torna o bairro do Bom Retiro ainda mais descolado.
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× TUDO CERTO COM MINHA COMPRA, ENTREGA NO PRAZO CORRETO E QUALIDADE DO PRODUTO 100%.
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× Comprei pelo site e paguei a entrega via motoboy porque estava disponível na minha região. Confesso que depois que comprei, acabei entrando aqui nas avaliações e vi que eles tinham total descaso com o cliente e fiquei com medo da minha compra não chegar até o natal. Como comprei às 18:20 da sexta feira, a entrega só seria programada para o próximo dia útil, e assim foi feita! Meu pedido chegou as 18:30 na segunda feira, estou totalmente satisfeita. A única coisa é o Sac do atendimento ao cliente que deixa a desejar, pois tive que ficar ligando o dia todo via wpp para minha mensagem subir e eles me mandarem o código de rastreio, fora isso, totalmente satisfeita com a minha compra 🫶🏻❤️
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× Já tive várias experiências adquirindo tênis em várias lojas online, tanto das fabricantes, quanto de lojas parceiras, mas nada se comparou a experiência que tive com a GDLP. O tênis foi entregue no dia seguinte, exatamente como no anúncio, chegou extremamente bem embalado, preservando a integridade da caixa (a caixa é bem diferenciada por conta de ser uma edição limitada). Enviaram o recibo de venda, muito bem detalhado e claro, além de descriminar todas as parcelas e valores. Recomendo de olhos fechados. Virei fã da loja e com certeza comprarei novamente.
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× Atendimento excelente com produtos diferentes do mercado de tênis e roupas de marca. Parabéns voltarei ! Fui muito bem atendida.