Hospital Gabriel Soares - Hapvida em Aracaju - SE

Local de fácil acesso, não tem estacionamento no local, mas pode parar nas ruas aos arredores ou em estacionamentos pagos em frente. O atendimento inicial é um pouco demorado, tem diversas especialidades para atendimento: clínica médica, obstetrícia, cirurgião, traumatologia, pediatria. Tem bebedouros, banheiros higienizados, acesso para cadeirantes. A medicação é bem demorada.

O atendimento desde a entrada na emergência foi muito bom e a médica que me atendeu (Dra Geiziane Rabêlo), além de competente é muito atenciosa.

sempre fui bem atendido na urgência, sempre os medicamentos chegam rápido, a não ser quando está muito cheio, mas é no mínimo compreensível.

Utilizei a urgência ontem pela primeira vez e fui muito bem atendida como nunca fui por nenhum outro plano. Equipe de atendimento e médica extremamente atenciosos e simpáticos. Em 30 minutos já havia recebido todo o atendimento e em exatos 1:30h o resultado dos meus exames saíram e foram direto para o meu App. Bem como retorno imediato a médica para finalização. Fiquei muito satisfeita. Parabéns aos gestores, a toda equipe e ao consultor de vendas do plano João Pedro que fez uma apresentação fiel sobre vocês na nossa empresa. Recomendo o plano, excelente! 🙂

Deixa muito a desejar! Deveriam investir em cursos de Melhor Atendimento aos funcionários em geral.Claro que existem exceções,porém,a maioria são ignorantes, não tem empatia nenhuma com os pacientes,que já estão ali passando por um momento de sofrimento.Tenho várias experiências não agradáveis acompanhando minha esposa Uma das situações foi recente.Ela esteve internada em novembro de 2024 em uma situação de urgência, estava gestante de risco e a equipe de enfermeiros da madrugada, horríveis, pessoas mau preparadas, machucaram o braço dela procurando veia para acesso, empurraram de qualquer jeito e o não tinha encontrado a veia e o braço começou a inchar e ela sentindo dores e qdo ela falava as enfermeiras achavam ruim,um caos.Levei o caso para ouvidoria, mostrei fotos,relatei, disseram que iriam entrar em contato e até hoje espero. Hoje,dia 07/12/25 ela está internada por conta de uma inflamação no útero e estamos dividindo um leito com uma senhora com quase 90 anos.Mais uma vez,uma equipe da madrugada,foi colocar a sonda de alimentação na senhora e colocaram errado e senhora gritando horrores e eles dizendo que era normal.Wdo fizeram o Raio-x logo após, detectaram o erro.E as enfermeiras desdenhando na recepção, achando que ela tava exagerando.Volto a repetir,tem alguns profissionais excelentes,mas a maioria tudo sem paciência, não gostam de serem questionados,arrogantes e debochados.Qdo estão desempregados é mão na cabeça Aí meu Deus me ajude a arrumar um emprego,qdo conseguem, agem dessa forma. UM ABSURDO! Lembrando que as pessoas pagam e não é barato,o plano Hap vida.No mínimo, teria que ter respeito.

Fui internada recentemente para uma Cesarea agendada ,o hospital está de parabéns ,ótimos profissionais ,ambiente ,organização ,limpeza ,sinceramente estava com receio devido a comentários que vi aqui ,mas pelo tratamento que tive tinha que vir deixar minha admiração a todos que fazem parte da equipe ,de recepção ,serviços gerais ,enfermeiros ,médicos ,nota 10 .

Os profissionais são bem competentes. Mas nos dias de semana a urgência é lotada a partir do meio dia.

No hospital, há profissionais bons e ruins. A médica que me atendeu foi muito boa, mas algumas enfermeiras são muito preguiçosas e tiveram dificuldade para encontrar as veias na hora de aplicar o medicamento. Furaram meu braço nove vezes e, dessas nove, apenas uma vez conseguiram de primeira, com a enfermeira Júlia. Se não fosse por ela, teriam continuado a tentar.

Mensagem de Agradecimento ao Hospital e à Equipe Médica e de Enfermagem Gostaria de deixar registrado nosso profundo agradecimento a toda a equipe do Hospital Gabriel Soares/Aracaju, em especial aos que atendem à enfermaria 10, onde meu esposo ficou internado por nove dias. A atenção, dedicação, solicitude e empatia de todos os profissionais de enfermagem foram impecáveis. Cada gesto de cuidado foi fundamental em um momento tão difícil, e somos eternamente grato pela forma que conduziram para um tratamento eficaz. Agradecemos também e em especial, aos médicos da equipe de cirurgia geral — Dr. Rafael, Dr. Gabriel, Dr. Otávio, Dr Eduardo e Dr. Leandro — pelo excelente trabalho na condução do diagnóstico e pela escolha de um procedimento tão eficiente, que, com maestria, salvou a vida do meu esposo. A forma como realizaram a intervenção, com tanto zelo e buscando a menor invasão possível, demonstra não só competência técnica, mas também o compromisso profundo com o bem-estar dos pacientes Agradecimento de coração a todos os envolvidos, pois sem o trabalho de cada um de vocês, essa recuperação não teria sido possível. Que Deus continue abençoando cada um de vocês, e que possam seguir fazendo a diferença na vida de tantos. Com gratidão,

Meu filho tem 10 anos fiz o plano quando ele tinha menos de um ano e graças a Deus até aqui eu tenho pouca reclamação sobre esse plano só aconteceu coisa básica que o plano ficou a desejar, mas nem tudo é 100% Tive outro filho e fiz novamente o plano do Hapvida para meu bb de 4 meses e gostei muito do atendimento q meu bb teve na urgência, pois peguei um plantão de bons profissionais porque sei que nem todos são..

Poderia ter um estacionamento próprio ou uma entrada especial para urgência e emergência. Mas lical limpo e organizado.

Estou neste momento com minha filha enternada em um dos apartamentos peximo atendimento toda vez que as enfermeiras vem colocar medicação assim que a medicação acaba o aparelho eletrônico onde é colocado a medicação fica apitando sem parar se vc quiser que alguém venha resolver vc terá que deixar seu filho sozinho no quarto e se dirigir até a enfermaria que no meu caso aqui fica a uns 50 metros do quarto que estou para ir lá e reclamar eles falão que no quarto tem um botão que se vc aperta soa tipo um mini alarme que eles escultão e vêem até vc só que esse botão com esse mini alarme não servem de nada já tem mais de hora que estou aqui no quarto com o aparelho eletrônico apitando pois a enfermeira colocou algo errado já apertei o botão que eles falam que vêem até vc caso apertem e até agora nada pexima esperiencia com esse hospital venho pagando já faz 5 anos e agora que precisei só tiver estresse lamentável 375 reais todo mês gastos em uma coisa que para mim não está valendo a pena com esse modo de trabalho do hospital

Apesar do bom atendimento da enfermaria l, quando tive crises renais, deixouna desejar quando negaram meu internamento para urgência, deixo aqui minha insatisfação, pois o plano de saúde sabe que em tais casos está errada a negativa. Mas a justiça será feita ⚖️