Hospital Infantil Dr. Jeser Amarante Faria em Joinville - SC

Falando por mim, pela minha experiência com o hospital , eu só tenho gratidão por todos ....meu filho mês passado fez cirurgia (de adenoide e tubo de ventilacao ) e fui muito bem acolhida , muito bem tratada desde a primeira recepcionista até dentro do centro cirúrgico. Todos que conversei , foram sensacionais de um profissionalismo gigante . Desde o tempo em que fiquei na espera pela cirurgia , meu filho teve que ir algumas vezes na emergência do hospital e lá não foi diferente , sempre fui muito bem atendida . sei que as vezes tem muita criança, e pela demanda ser maior, mas nunca demorava nos atendimentos. Obrigada a todos do hospital , minha eterna gratidão. ♥️

Sempre foi bem atendida pelo profesional. Meu filho é autista e tem um lugar separado pra ficar as crianças autistas achou muito bom na hora de aguardar o atendimento ja que as vezes estan um pouco agitado e pelo . Quero parabenizar pela iniciativa

O atendimento da ala de internamento é diferenciado. Nos acolheram muito bem e colaboraram em várias situações. Considerando que trabalham com pessoas em situação vulnerável e por vezes fragilizadas, conseguem prestar um atendimento muito bom. No setor ambulatório, fazem o que esta ao alcance, tendo em vista a altíssima demanda para atendimento.

Hospital nos pontos negativos, precisa de mais UTIs pois a muito volume de crianças para poucos leitos, falta de atenção na equipe de laticínios nos quais deixam muitas crianças horas sem comer pois demoram ou esquecem de enviar o leite! Mas fora essas duas ocasiões nos quais são frequentes, Tem doutores como DOUTORA DARCILIA, DOUTORA ELIANE e outros doutores que atenderam na pediatra B durante o período do mês de março e junho de 2026 foram muito bons, enfermeiros que estão ali a anos por mais que estão a muito tempo ainda requer um pouco de atenção mas não são todos, eu agradeço pois o atendimento do Benjamin foi rápido e passou por tratamentos e conseguiu melhora, espero que o governo dê mais atenção a esse hospital e invistam cada dia mais para que seja sempre um hospital de referência!

Estive aí com mei bb de 2 meses na sexta passada, PCR alterado, mandaram pra casa e qualquer coisa pra gente voltar, porém somos de Itapoá fica meio complicado ficar voltando aí, no domingo o corpo dele encheu de bolinha vermelha, fomos na UPA aqui, PCR estava bem mais alterado (estava com os resultados dele que o pediatra daí me deixou trazer pra comparação caso acontecesse algo, pediatra muito bom aliás me acalmou muito, porém disse que naquele momento não tinha necessidade de internar e poderia até ser perigoso), enfim resultado uma pneumonia silenciosa com o pulmão limpo, febre já estava a 48h sem mas teve no decorrer da semana inteira bem dizer (inclusive chegou no infantil com 38), ficamos no sistema para uma vaga de transferência aí no Infantil, passei mais de 24h na UPA esperando a vaga, passei a madrugada lá com o neném tomando antibiótico na veia, no final a vaga foi rejeitada pelo quadro estável dele, mas uma coisa que não me entra na cabeça é o por que, se minha filha mais velha foi internada com 1 mês e pouco com quadro estável de bronquiolite, e ele com uma PNEUMONIA negaram a transferência é ele foi liberado pra casa tomando amoxcilina e qualquer coisa a gente tem que voltar novamente na UPA e se for o caso de internar aguardar mais ainda ou ir direto no Infantil e talvez mandarem pra casa, fiquei bem decepcionada por que a minha menina teve um atendimento maravilhoso, a médica foi bem sincera em dizer aí no infantil que ela era muito nova e iria internar pra monitoração e lavagem nasal, agora ele com uma pneumonia que acredito eu ser mais arriscado, com tosse o corpo ainda cheio de bolinha, liberaram para casa. Já enviei o e-mail para a ouvidoria, estou no aguardo de respostas.

estou muito agradecida por essa equipe do hospital, meu filho tá internado a 4 dias aqui no setor j .... e tá sendo muito bem atendido , pelo técnico de enfermagem Fábio, Maria , Rosielma ....sou grata por tudo

Quero agradecer o atendimento prestado a minha bebê de 7 meses domingo a noite estive la porque a minha filha estava com febre uma dor de ouvido seguido secrecao e o tal do mao pé boca pois bem , 23 horas da noite cheguei achando que ia demorar pea ser atendida nao demorou nem 1 hora saímos ee la com toda a medicação nao lembro o nome do Dr que nos atendeu no consultório 03 mas quero agradecer pelo atendimento você curou minha filha.

Minha filha deu entrada no hospital no dia 11/07/2022 para fazer uma cirurgia cardíaca. No primeiro momento fomos para o quarto, localizado no quinto andar do hospital, lá fomos super bem atendidas, tanto a equipe médica quanto a da enfermagem foram muito profissionais e ao mesmo tempo humanos conosco. No dia seguinte 12/07 minha bebê deu entrada no Centro Cirúrgico as 15:30h, durante o período em que ela estava em cirurgia, eu, com a ajuda das enfermeiras estávamos tentando falar com a assistência social do hospital, para saber exatamente se eu iria pode ficar no hospital ou não durante a recuperação da minha bebê. No final do dia, apareceu uma pessoa lá no quanto onde eu estava, que não teve nenhum pingo de empatia comigo, sendo que ela por ser uma assistente social deveria aparar as pessoas e não agir daquela forma. Ela simplesmente chegou até mim, me disse que eu deveria ir para um alojamento que ficava 12 km dali ou em um outro que ficava a 6km. Disse que havia um motorista que vinha para o hospital as 11 e retornava as 13h. Aí eu pedi se não poderia ficar no alojamento que se encontra dentro do hospital, pois uma enfermeira me disse que havia essa possibilidade. A assistente social me olhou com uma cara bem irônica de deboche e me disse que aquele alojamento é para as mães que amamentam, eu imediatamente disse que amamentava. Ele virou os olhos e retornou a dizer que eu não poderia ficar ali, me deu uma papel, com o nome dos alojamentos e um número de telefone, virou as costas e foi em bora. Enfim, fui conversar novamente com a enfermeira de plantão e ela muito querida disse que ia tentar me ajudar. Entrou em contato com a Natalie(acho que é assim que se escreve) e essa veio conversar comigo. Essa sim foi como se tivesse vindo um anjo em minha vida. Foi muito querida, muito atenciosa, muito humana, primeiramente me acalmou, depois de instruiu e por fim me disse que sim eu poderia ficar no hospital durante o período de recuperação da minha filha. Jamais esquecerei dessa mulher. Depois da cirurgia minha bebê foi para a UTI, passou lá 07 dias, lá ela foi super bem cuidada, pelos médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem e residentes. Não lembro o nome de todos, mas só sei que Deus usou cada um deles para cuidar muito bem da minha filha e de todas as crianças que lá estavam. Parabenizo a supervisora Priscila pela excelente equipe, eles são de mais. As tias da cozinha, da limpeza também são umas queridas, eu sempre ia tomar banho na troca de plantão delas, pois ficava lá no banheiro me divertindo com o bom humor delas. Era visível que estavam felizes. A comida do hospital nem se fala né, tudo muito gostoso. As meninas da recepção são umas amadas. Quando Celina Luiza ganhou alta da UTI fomos para o quarto lá no quarto andar, e lá também a equipe é nota 10. Passei 10 dias ali nesse hospital e só tenho a agradecer a todos pelo carinho, atenção.

Toda a equipe desse homem infantil está de parabéns pela educação respeito e amor que tratam todos tanto pais como as crianças! Que Deus abençoe todos que trabalham nesse hospital grandemente vcs são pessoas abençoadas por Deus. Aqui vai meu muito obrigado a todos vcs!

Meu filho nasceu em 23/12/2024 em São Bento do Sul e precisou ir para a UTI em Joinville. Eu e minha esposa ficamos desesperados, pois não sabíamos o que fazer, foi nossa primeira experiência nesse sentido. Isso que já temos uma filha de 1 ano e 9 meses. Enfim, ao chegarmos ao hospital, nosso filho melhorou, mas precisou ficar em observação. Nunca vou esquecer disso, passar a véspera (24) e o Natal (25) em um hospital. Essa experiência tinha tudo pra ser algo muito triste, o que não se concretizou, visto o excelente atendimento que recebemos no hospital. Desde a recepção, as funcionárias muito atenciosas e prestativas, as enfermeiras, técnicas de enfermagem e médicas que nos visitaram sempre muito gentis e demonstrando empatia. Só tenho a agradecer a esse hospital pelo serviço Humano que nos foi prestado. Terei eternamente um sentimento de gratidão!

Cada um tem uma experiência, mas a minha com minha filha foi um atendimento excelente desde a entrada até a saída, em especial a Dra. residente Anna Flávia Hardt que foi uma profissional maravilhosa e muito atenciosa nos detalhes da explicação dos exames.

Fazem 10 anos que atendem minha filha E em todos os momentos com muito carinho respeito com ela e comigo ♥️ anjos na terra. E tudo pelo SUS

Hospital maravilhoso.....muito bem organizado e uma equipe fantástica...desde os atendentes, enfermeiros e médicos......Parabéns pela dedicação.

Nossa experiência foi muito boa. Primeira vez que fomos e saímos impressionados pelo atendimento cordial e prestativo desde a entrada na recepção até a saída. Parabéns a toda equipe.

Meu bebê chegou com muita febre e uma celulite infecciosa (diagnosticada posteriormente pelos médicos) fui muito bem tratada e tiveram muita empatia pelo caso do meu filho, sem excessão! Tive que ficar mais que gostaria, foram 13 longos dias, que pegou na semana do aniversário de um ano do meu bebê. Sou grata ao atendimento, entendo que nem sempre é possível ter a mesma percepção que a minha para outros casos, mas mesmo assim é um bom hospital, com boas pessoas!

Excelente em quase todos os aspectos, profissionais atenciosos, amorosos. Hospital super bem administrado, sempre bem atendido no modo geral, entretanto quanto a parte de tratamento ou cirurgia para quem é Testemunha de Jeová a experiencia que tivemos nos passou a impressão que neste quesito o hospital baseado nos atendimentos que tivemos é algo extremamente desagradável, desumano e despreparado, fiquei extremamente chateado com algumas situações, enfim.. nada é perfeito. Entretanto em muitos outros aspectos o hospital é excelente.

Esse hospital é muito bom...atende com precisão muitas pessoas e as ajuda muito... Porém acredito que o seu pessoal esteja sobrecarregado... e o sistema de atendimento eletrônico aos pacientes esteja totalmente desatualizado causando muito transtorno pra quem precisa de atendimento ... Hj fiquei 42 min no telefone aguardando ser atendido e desisti... Tinha consulta para hoje 26/06/2026 E a sorte foi que tentei contato antes de viajar mais de 100kms

Atendimento nota mil, cuidado, atenção com seus pacientes, meu filho foi muito bem cuidado, recebeu todo atendimento necessário, equipe maravilhosa, deste o pessoal da limpeza, alimentação, equipe de enfermagem, médicos .Todo carinho e gratidão pelo cuidado com meu filho 🙏🏻 …

Depois de várias e várias vezes dando entrada no hospital infantil com a minha filha com a pressão 22, enfim descobriram de fato o que ela tinha. Minha indignação nesse processo todo, foi com a Dra Luciana (nefrologista) que acompanhou ela algumas vezes, dando um diagnóstico totalmente errado, e por último ter olhado pra mim e para minha filha dizendo que eu como mãe estava muito ansiosa, eu estaria passando toda minha ansiedade para minha filha, que nos duas seria bom procurar um psicólogo pra ver em relação a pressão dela estar muito alta. Totalmente uma falta de respeito, ela já tinha dado entrada várias vezes no hospital, ela estava em uma linha de investigação, pra no final de tudo ela me dar um diagnóstico desses. Um descaso um médica falar isso para um paciente. Dr Luciana nos mandou embora com esse diagnóstico que precisávamos nos tratar com psicóloga, fui embora arrasada mais um vez, sem saber o que estava acontecendo com a minha filha e morrendo de medo com tudo que estava acontecendo. Passou 1 semana ela passou mal novamente na escola com a pressão muito alta, pernas inchadas, dor de cabeça e mais uma vez voltamos com ela para hospital, mais dessa vez decidida que não iríamos sair dali sem uma resposta. Graças a Deus, pegamos um médica muito boa e atenciosa que cuidou dela assim que passamos pela triagem, ali vi na expressão dela que ela estava preocupada com o quadro da minha filha, ela ficou mais de 50min com ela em sala fazendo teste, ali descobriu que minha filha não tinha batimentos da centura para baixo e saiu da sala e foi chamar uma cardiologista para confirmar, a cardiologista chegou e confirmou o diagnóstico e logo pediram us do coração, ali confirmou Coartacao de Aorta no coração da minha filha, pediram uma angiotomografia para confirmar diagnóstico e mais uma vez confirmaram o diagnóstico. Vieram e me explicaram o caso, e me falaram que ela teria que passar por um procedimento no seu coração, fiquei assustada no momento e aliviada que por bondade e profissionalismo dessas medicas descobriram o que ela realmente tinha. Não terça feira minha filha se internou e na quarta fez o procedimento no coração, toda equipe de HEMODINÂMICA, muitos atenciosos, queridos, grandes profissionais, fizeram que de tudo para me passar tranquilidade, assim que ela terminou o procedimento na sala cirúrgica subiu para UTI, as enfermeiras, medicas todas muitos atenciosas, queridas, realmente estão ali porque gostam do que fazem. Equipe do hospital nota 10. Eu como mãe estou feliz, pq finalmente o caso dela foi resolvido 🙏🏻 Minha indignação foi somente com a Dra que me deu 1 diagnóstico errado, uma negligência e uma falta de respeito comigo e com a minha filha a maneira como nos tratou última vez que passamos com ela, falando que deveríamos procurar um psicólogo. Está aí o diagnóstico, minha filha com um problema no Aorta do coração. Muita coisa podia ter sido evitado se dês do começo que ela viu que minha filha não tinha nada no rim, ter passado ela para outra linha de investigação que no caso dela seria o coração. Enfim, agradeço toda equipe do hospital infantil, e principalmente ao cirurgião Luiz Carlos Giuliano e toda sua equipe, vocês são anjos enviados por Deus para cuidar das nossas crianças. 🙏🏻🥰

Atendimento 100%, médico oftalmologista Dr. Jean, de extrema competência, realizou cirurgia nos olhos do meu filho, atendimento excelente.

Excelente localização e fácil acesso! Ótimo atendimento e ambiente muito agradável! Excelência na área da saúde. Hospital público infantil de qualidade! Passa lá que é garantido! Não deixe de visitar, super indico!