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Sobre Hospital Universitário II – Unifesp
Quem procura Hospitais em São Paulo - SP pode contar com Hospital Universitário II – Unifesp. Atende clientes a partir da localização Rua Botucatu, bairro Vila Clementino, na cidade de São Paulo - SP. aberto das 07h às 17h, de domingo a sábado.
Entre as opções do menu estão descarte de medicamentos.
Entre os recursos de acessibilidade estão banheiro com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas e estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas.
O local dispõe de banheiro.
Localização
Como chegar no local
Vila Clementino · São Paulo - SP
Confira o número e a rota no mapa antes de sair.
Escolha um aplicativo para iniciar a navegação até o destino: Rua Botucatu
Informações adicionais
Informações
Acessibilidade
- Banheiro com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
Opções no menu
- Descarte de medicamentos
Comodidades
- Banheiro
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Resumo das avaliações
Pontos positivos
- O atendimento médico é frequentemente elogiado pela competência, atenção e alta capacitação dos profissionais de saúde.
- A equipe da recepção e o pessoal operacional oferecem um serviço de qualidade, garantindo agilidade e bom trato inicial.
- As instalações físicas e a estrutura para a realização de exames são avaliadas como ótimas e bem preparadas.
- O atendimento humanizado é um diferencial marcante, proporcionando aos pacientes um forte sentimento de acolhimento e suporte emocional.
- A equipe de enfermagem é reconhecida pelo cuidado e zelo dedicados aos pacientes durante os procedimentos.
- A instituição demonstra alto índice de fidelização, com relatos de pacientes que utilizam os serviços por mais de duas décadas.
Pontos de atenção
- A ausência de painéis eletrônicos para a chamada de senhas prejudica a organização do fluxo, gerando chamadas verbais pouco eficientes.
- Há uma carência de informações e orientações claras voltadas especificamente para pacientes que visitam a unidade pela primeira vez.
Análise completa
A percepção geral dos pacientes é extremamente positiva, sendo a qualidade do corpo clínico e o acolhimento humano os pontos de maior destaque. O atendimento é consistente em diversos setores, desde a recepção até a enfermagem, gerando alta confiança e recomendação. As melhorias sugeridas focam em ajustes na infraestrutura de sinalização e na comunicação de fluxo para novos pacientes. Em suma, a experiência do cliente é satisfatória e baseada em um relacionamento de longo prazo e competência técnica.
Experiências da comunidade
O que dizem sobre o lugar
15 avaliações
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Avaliações dos clientes
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× Sensacional
Faz mas de 20 anos qye me cuido neste lugar
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× Atendimento rápido
Ótimo atendimento na dermatologia médicos muito atenciosos e competentes, o atendimento do pessoal do operacional também é bom! Só falta um pouco de estrutura como painéis para ver senhas (lá você é chamado no grito) e um pouco mais de informações a os pacientes que passam lá pela primeira vez. No geral foi uma ótima experiência.
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× Recomendo a todos
Os funcionários e médicos dessr hospital São otimos
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× Essa eu indico
Ótimas instalações e atendimento desde a recepção até os profissionais responsáveis responsáveis pelo exame feito por uma amiga.
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× Foi ótimo atendimento eu recomendo
Mais que excelente o atendimento... Um dos lugares que me acolheram e me incentivaram a nunca desistir de ser mãe. Médicos super capacitados, fui atendida pelo 6° andar. Professores qualificados. Indicaria milhões de vezes. Várias
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× Maravilhoso
Atendimento perfeito comecando p recepção, médicos super atenciosos, enfermeiros cuidadosos minha mãe se sentiu mt acolhida, estão de parabéns.
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× O atendimento é muito bom
O atendimento é um pouco demorado, mas os profissionais são atenciosos, por ser um atendimento público e gratuito não dá pra reclamar, o espaço é limpo, tem cadeiras para aguardar o atendimento
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× Essa eu indico
Sem dúvidas um dos melhores hospitais universitários do Brasil! Embora eu seja natural do Rio de Janeiro, venho há 8 anos realizando todos os atendimentos médicos da minha filha aqui. São muitas idas e vindas entre as cidades do Rio e São
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× Recomendo demais
Fiz cirurgia na pálpebra inferior e fui super bem atendida pelo corpo médico e por todos os funcionarios
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× Top de mais
Meu marido passou por um procedimento dermatológico hoje, 24/04/24, apesar de ter esperado mais de 3 horas para ser atendido, o atendimento foi excelente, médicos e enfermagem muito simpáticos e gentis. Obrigada
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× Muito bom!
Bom dia! Tirando uns atendentes mau educados! E a demora no atendimento! Posso dizer que estou satisfeita, poderia da prioridade para os preferencial, mas não é, é ordem de chegada, e as vezes demora masi de 2 horas para ser atendido, Os
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× Super confiável,recomendo
Meu marido, Francisco Júlio Freires, está em tratamento dermatológico com a Dra Michele,ele está muito feliz,pois o atendimento dela é muito bom,ele é transplantado renal.
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× Atendimento nota 10
Frequento esse hospital desde 2015. Sempre fui muito bem atendido. Até hoje, não tenho nenhuma reclamação.
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× Super confiável,recomendo
Como a maioria dos atendimentos no SUS é necessário ter paciência, mas vale a pena. Equipe médica ótima. Local limpo. Precisa de atenção para o banheiro do térreo: muito sujo.
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× Atendimento top
O problema é a parte humana mais acessibilidade a resultados de exames, mais pesquisa dos médicos na Internet pois o sus agora está tudo no computador a uma necessidade de verificar tudo
