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Sobre Clínica Do Siqueira
Especializada em clinica especializada, Clínica Do Siqueira. Possui endereço no bairro Siqueira Campos, em Aracaju - SE, na Rua Bahia. aberto das 07h às 17h, de segunda a quinta e aberto das 07h às 16h, às sextas e aberto das 07h às 12h, às sábados.
Antes de visitar, saiba que necessário fazer agendamento e é recomendado marcar hora.
O estabelecimento conta com recursos de acessibilidade, incluindo banheiro com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas e entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas.
O estabelecimento oferece banheiro.
É possível pagar com cartão de crédito, cartão de débito, pagamentos por dispositivo móvel via nfc e cartões de crédito.
Localização
Como chegar no local
Siqueira Campos · Aracaju - SE
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Informações
Acessibilidade
- Banheiro com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
Comodidades
- Banheiro
Planejamento
- Necessário fazer agendamento
- É recomendado marcar hora
Pagamentos
- Cartão de crédito
- Cartão de débito
- Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
- Cartões de crédito
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Resumo das avaliações
Pontos positivos
- A clínica demonstra um atendimento acolhedor e humanizado, com profissionais dedicados e atenciosos com os pacientes.
- O ambiente é limpo, organizado e confortável, o que contribui para uma experiência positiva.
- A equipe da clínica é muito acolhedora e faz o possível para atender às necessidades dos pacientes e de suas famílias.
- Os médicos são sempre disponíveis e atenciosos com os pacientes, especialmente para aquelas que não conseguem marcar pelo site.
- A clínica é facilmente acessível e oferece um serviço de atendimento rápido e eficiente.
- A equipe da clínica é muito organizada e trabalha juntos para garantir uma experiência de alta qualidade para os pacientes.
Pontos de atenção
- Alguns pacientes relataram tempos de espera excessivos, especialmente durante a recepção.
- A falta de organização e respeito com o tempo dos pacientes foi apontada como um ponto de atenção.
- Algumas pessoas relataram dificuldades em marcar consultas ou receber atendimento de forma eficiente.
Análise completa
A experiência geral da clínica é positiva, com muitos pacientes expressando satisfação com o atendimento e o ambiente. No entanto, há alguns pontos de atenção a serem abordados, como a organização e o tempo de espera.
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35 avaliações
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Avaliações dos clientes
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× Minha experiência com esta clínica é mediana, tanto pela estrutura quanto pelo atendimento. Já frequentei a clínica 2 vezes, na primeira, tive uma atendimento razoável em tempo de espera e qualidade por parte da recepção, já com relação ao médico que me atendeu, achei um ótimo profissional. Na minha segunda ida, minha consulta precisou ser reagendada duas vezes pois o profissional não compareceu à clínica, o que fez com que eu precisasse esperar mais de 15 dias para finalmente ser atendido, uma situação bem chata por ser em cima da hora, mas recebi um retorno da clínica informando que o cancelamento foi devido a motivos de saúde do profissional que me atenderia. No dia da consulta, fui orientado a chegar às 13h, pois o atendimento é realizado por ordem de chegada. Até aí, tudo bem. Cheguei por volta das 13h17, mas só fui atendido pela recepção às 14h, totalizando mais de 40 minutos de espera apenas para realizar o cadastro e ser direcionado para ter que esperar novamente pela consulta de fato. Considero esse tempo excessivo, especialmente para uma clínica particular. Além disso, durante o meu atendimento na recepção, a atendente interrompia constantemente o processo para atender ligações telefônicas, em vez de concluir o atendimento que já havia iniciado comigo, tornando a experiência ainda mais demorada e desorganizada. Infelizmente neste dia a clínica demonstrou falta de organização, respeito com o tempo dos pacientes e qualidade no atendimento. Adicionado na Edição: Recebi uma mensagem no WhatsApp ainda no mesmo dia que tive a consulta de alguém do administrativo, me informando que no dia em específico estavam com um desfalque de 2 funcionários na recepção pois estavam doentes e que a pessoa quem ficou atendendo, estava tapando buraco e por conta disso houve a experiência negativa que citei acima, achei uma atitude agradável por parte da clínica em dar esse retorno, mostra que reconheceram que de fato o dia não foi bom mas se preocuparam em falar com o cliente sobre. Sendo compreensivo mediante ao que foi esclarecido, faço a edição de minha avaliação, aumentando as estrelas.
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× Gostaria de agradecer o acolhimento da recepcionista ADRIANA um ser humano humano e com muita simpatia.Agradecer tb a Dra Ailane que é como uma mãe .A vcs meu muito obrigada
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× Fui atendida pela Dra. Mayana, psiquiatra, que médica maravilhosa, atendimento super humanizado. Nota mil pra essa médica.
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× Quero agradecer por todo acolhimento da clínica do Siqueira com meu filho e contigo Deus abençoe imensamente a todos da clínica
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× Clínica excelente, ambiente limpo, organizado e confortável, Médicos atenciosos e Colaboradores dedicados.
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× clínica ótima em tudo, atendimento ótimo e profissionais excelentes.
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× Clinica muito acolhedora, sempre fazendo o possível pelos pacientes, clinica organizada e higienizada, muito bom ter minhas consultas aqui,principalmente com o atendimento dos funcionários com os pacientes.
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× Só posso agradecer a equipe da clínica, tudo muito bem organizado , todos bem acolhidos, muito bom ver a humanização que eles tem com os pacientes deles, e familiares, super indico, inclusive já indiquei para vários amigos…
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× Excelente atendimento.... Bem satisfeita. Lugar simples e aconchegante
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× Bom atendimento da recepção até o rapaz da limpeza,médicos sempre disponíveis e atenciosos com os pacientes, 2 filhos. Meus são atendidos lá, quando não consigo marcar pelo site,eles marcam pelo WhatsApp!
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× As meninas da recepção são muito atenciosas, o atendimento pelo whatsapp é rápido, e o Dr Alexsandro é muito competente, super recomendo!
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× Meu irmão e amigas já tiveram atendimento na clínica e disse que é tudo excelente , atendimento ,médicos , recepção ,agilidade , organização ,me indicaram irei a consulta e minha filha também ,e depois conto mais como será nossa experiência.
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× Admiro o atendimento da recepção, em especial a Adriana , e o atendimento dos médicos é excelente. Mas , a sobrecarga com apenas uma atendente na clínica, está deixando a desejar. Espero que revejam essa situação, além da sobrecarga sobre os ombros de apenas uma atendente vocês acabam perdendo pacientes e consequentemente a verba de vocês deixam de crescer. Espero em breve vê mudanças positivas nesse quesito!
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× Faço acompanhamento com o Dr Alexsandro e está sendo muito bom. A clínica só precisa de wi-fi para os clientes. Apenas uma observação, quando a recepcionista vai pro almoço, fica um rapaz na recepção (sempre com a cara emburrada) que não faz absolutamente nada, nem sequer anota o nome de quem vai chegando pra organizar a fila, já que é por ordem de chegada. Hj quando a recepcionista voltou do intervalo e começou a lançar as consultas no sistema, acabei ficando depois de pessoas que chegaram depois de mim, mas que correram pra fila na minha frente. Se ele tivesse ao menos anotado o nome ou distribuido senha de chegada, ficaria mais organizado.
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× Pra foi a melhor clinica que eu já fui excelente proficiência e os atendentes da recepção super atenciosa em tentar nos ajudar da melhor forma nota 100000000