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Sobre Point Rent a Car - São Paulo
Point Rent a Car - São Paulo é uma empresa do segmento de Aluguel de Carros. Possui endereço no bairro Consolação, em São Paulo - SP, na Rua da Consolação. aberto das 08h às 18h, de segunda a sexta e aberto das 08h às 13h, às sábados.
Entre em contato com Point Rent a Car - São Paulo para saber mais sobre nosso serviço de aluguel de carros, com veículos confiáveis e bem cuidados para suas viagens e compromissos.
O estabelecimento oferece banheiro de gênero neutro.
se identifica como uma empresa de empreendedoras
O estabelecimento conta com recursos de acessibilidade, incluindo entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas.
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Consolação · São Paulo - SP
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Informações
Acessibilidade
- Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
Da empresa
- Se identifica como uma empresa de empreendedoras
Comodidades
- Banheiro de gênero neutro
Público
- Empresa que acolhe a comunidade LGBTQ+
- Espaço seguro para pessoas transgênero
Produtos/serviços Point Rent a Car - São Paulo
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Produtos/Serviços 11 produtos/serviços
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Aluguel de motocicleta
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Aluguel mensal
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Aluguel por semana
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Entrega
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Locação por dia
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Serviço on-line
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Aluguel de carros
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Aluguel de veículos
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Locação de carros
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Rent a Car
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Terceirização de frota
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Resumo das avaliações
Pontos positivos
- O atendimento é destacado como excelente, com equipe extremamente atenciosa e disponível para os clientes.
- O serviço de entrega e retirada do veículo em domicílio ou local de trabalho é um grande diferencial valorizado pelos clientes.
- Os custos são apresentados de forma transparente, com pouca burocracia e informações de fácil acesso no site e materiais impressos.
- O processo de entrega e devolução é totalmente digital, incluindo o envio de fotos detalhadas do veículo por e-mail.
- Os veículos são muito bem cuidados, novos e oferecem variedade de modelos para escolha.
- O custo-benefício é considerado positivo, com valores mais acessíveis do que manter um carro próprio em alguns casos.
- Há disposição da equipe para oferecer benefícios adicionais, como upgrades de veículo e orçamentos personalizados.
- A alta satisfação dos clientes se traduz em intenção de retorno e recomendação ativa da Europcar.
Pontos de atenção
- O serviço de entrega e retirada em domicílio parece ser um diferencial e não um benefício padrão para todos os clientes, o que pode gerar inconsistências na experiência.
- A experiência de clientes de primeira viagem ainda pode se beneficiar de um processo de onboarding mais orientado e padronizado.
- A qualidade da experiência pode depender do atendente responsável, o que sugere a necessidade de padrões mais consistentes entre os colaboradores.
Análise completa
As avaliações dos clientes apontam de forma quase unânime para uma experiência extremamente positiva com a Europcar, destacando o atendimento humanizado, a transparência nos custos e a praticidade dos serviços de entrega e devolução. Os principais pontos fortes são a qualidade dos veículos, a atenção da equipe e a modernização do processo por meio de ferramentas digitais. Como as reclamações são praticamente ausentes nas avaliações fornecidas, a percepção geral tende a ser muito positiva, embora a limitação do tamanho da amostra e a dependência de um atendimento personalizado possam representar oportunidades de melhoria para padronizar a experiência de todos os clientes.
Experiências da comunidade
O que dizem sobre o lugar
15 avaliações
Conheça as experiências de quem já esteve aqui.
Consulte as opiniões completas e os comentários mais recentes antes de conhecer Point Rent a Car - São Paulo.
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Avaliações dos clientes
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× Tem poucas vezes que se surpreende com um trabalho bem feito e essa empresa merece muitos elogios. Conseguiram me ajudar em cima da hora na viagem, fizeram o serviço de entregar e retirar o carro em minha casa, deixaram muito claro os custos e com pouquíssima burocracia(com todas informações de fáceis acessos e detalhada em site/folheto). O Leandro foi quem me atendeu e com certeza irei voltar a falar com ele em uma próxima oportunidade.
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× O atendimento da locadora foi excelente! Falei com a Patrícia, dos meus horários, ela propôs vir deixar e pegar o carro na minha casa (4km da locadora), me deram um upgrade de veículo (coisa que eu não esperava), a entrega e a devolução do veículo são todas digitais, você recebe todas as fotos do veículo tanto na retirada quanto na entrega por e-mail. Locadora realmente diferenciada, não poderia dar menos que 5 estrelas. Virei cliente!
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× Foi uma ótima experiência, aluguei um ônix novinho. Como eu morava relativamente perto da locadora, os funcionários levaram o carro até o meu apartamento, foi ótimo. Foram muito atenciosos e a Patrícia, que me atendeu e fez o orçamento também foi muito atenciosa. Recomendo os serviços da Europcar!
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× Atendimento excepcional,recebi o carro no endereço do meu trabalho, aluguei um gol carro que adoro,veio um gol preto com 400 km rodados somente um carro zerinho. E com ótimo custo benefício do valor do aluguel, muito mais em conta do que manter um carro próprio,que o meu caso por não usar o carro todos os dias,não vale apena comprar um veículo. Com certeza só viajarei daqui para frente com carro da Europcar
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× Está sendo a 1a vez que alugo um carro. Estou muito satisfeita com a Europcar em todos os sentidos. Sou sempre muito bem atendida e sendo assim recomendo a Europcar sem a menor dúvida.
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× Excelente atendimento, equipe muito atenciosa e sempre disponível! Veículos muito bem cuidados e também várias opções de modelos! Parabéns pelo excelente trabalho!
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× Equipe ágil e atenciosa, pouca burocracia, entregaram e buscaram o carro na porta da minha casa, gostei bastante. Voltarei a alugar com a Europcar.
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× Olá, excelente tarde! Vcs trabalham com veículos de 7 lugares Fico no aguardo qualquer coisa entrar em contato (11)9 8164 9909
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× Excelente. Atendimento rápido e preciso e preço justo. O carro estava impecável.
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× Ótimo atendimento , fui muito bem atendido por todos inclusive pelo Leandro, recomendo a locadora.
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× Fui muito bem atendida e super recomendo. Obrigada Leandro e time da Consolação que foram sempre muito rápidos em responder as minhas dúvidas e atender a todos os meus pedidos.
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× Atendimento perfeito e carro ótimo Parabéns e voltarei a fazer contato
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× Otima empresa de aluguel de carros. Atendimento nota 10, rápido e prático,
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× Melhor impossível, atendimento, carro tudo perfeito!! Só tenho que agradecer!! Muito obrigada!
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× Carros bem cuidado e higienizado, atendimento de qualidade e com pontualidade. Recomendo!
