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Sobre Planalto Encomendas
De Planalto Encomendas "A Planalto Encomendas é uma empresa de serviço de encomendas que atende mais de 690 cidades em nove Estados brasileiros. Com 70 anos de experiência, investe em atendimento e diferenciação no transporte de encomendas para empresas e consumidor final.". Veja nosso horário de funcionamento aberto das 08h às 18h, de segunda a sexta.
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Farrapos · Porto Alegre - RS
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Resumo das avaliações
Pontos positivos
- O atendimento foi amplamente elogiado pelos clientes, com menções a segurança e eficiência.
- A experiência de viagem foi considerada ótima, com destaque para a possibilidade de obter descontos.
- O atendimento foi frequentemente mencionado como um dos principais pontos fortes da empresa.
- A equipe do Setor de Encomendas foi destacada por sua eficiência e atenção ao cliente.
- A empresa foi elogiada por sua qualidade e segurança em transporte.
- A empresa oferece um serviço de qualidade, com motoristas gentis e prestativos.
Pontos de atenção
- Um cliente expressou dificuldade em contato com o setor responsável por reembolsos.
- Outro cliente relatou atrasos em entrega de reembolsos.
Análise completa
A experiência dos clientes tende a ser dividida, com pontos fortes em atendimento e experiência de viagem, mas também apresenta desafios em reembolsos e contato com a empresa.
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O que dizem sobre o lugar
19 avaliações
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Avaliações dos clientes
× Sensacional
Gostei bom atendimento
× Espetacular
Ótimo atendimento e segurança
× Ótimo atendimento
Ótima viagem. Ainda consegui 30% desconto pros meus filhos.
× Sensacional
Obrigada por sempre chegar bem ao meu destino.
× Foi ótimo atendimento eu recomendo
Muito bom ótimo lugar atendimento 10
× Recomendo
Olà me chamo Andreia,Como prossigo para enviar meu curriculo a vocês
× Excelente atendimento
Atualmente faço entregas da ANS Gráfica na Planalto para eles distribuírem para nós. Quero destacar o atendimento da equipe do Setor de Encomendas, o Mateus, o Eduardo e o Sr João que sempre conferem os pedidos, eles as vezes param o que estão fazendo para não deixar o cliente esperando!
× Super confiável,recomendo
Estou há 3 meses aguardando reembolso de passagem no valor de R$110,00. O contato com o setor responsável é dificílimo, parece nao haver funcionários para atender o telefone e responder e-mails. Nas raras ocasiões que consigo contato a
× Atendimento rápido
Grupo qualificado em transporte com apoio em todo estado e BR. Motoristas gentis e prestativos.
× Amei
Ótima EMPRESA , GOSTARIA DE FAZER PARTE dos funcionários.
× Recomendo
Uma empresa excelente. Uma frota muito bem revisada, motoristas atenciosos.
× Ótimo atendimento
Ótimos coletivos, novos e limpos. Falta de funcionários na portaria para atendimento as pessoas e aos funcionários e coletivos que por ali transitam.
× Super confiável,recomendo
Empresa no mais alto nível de qualidade, atendimento espetacular, e a frota impecável.
× Top
Excelente experiência, ônibus muito limpo e confortável. A internet realmente funciona, nota 10.
× Foi ótimo atendimento eu recomendo
Muito bom se vc precisa enviar suas encomendas com segurança e agilidade estará no lugar certo
