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Sobre JM
De JM "Assistência Lava e Seca LIGUE AGORA. ATENDIMENTO EM ATÉ 24HS! ATENDIMENTO RESIDENCIAL Profissionais especialistas e confiáveis em atendimento residencial. ATENDIMENTO COMERCIAL Contamos com equipes treinadas e pontuais para atendimento comercial.. Veja nosso horário de funcionamento aberto das 08h às 19h, de segunda a sexta e aberto das 08h às 13h, às sábados.
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Campos Elíseos · São Paulo - SP
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Resumo das avaliações
Pontos positivos
- O atendimento foi elogiado por ser muito atencioso.
- A empresa resolveu o problema rapidamente, com um técnico chegando minutos após a ligação.
- Os clientes receberam dicas de como utilizar a máquina e economizar energia.
- O serviço foi eficaz e os técnicos foram atenciosos.
- A empresa tem uma boa reputação por ser rápida em resolver problemas.
- A comunicação com o cliente foi clara e eficiente.
Pontos de atenção
- A empresa precisa melhorar a comunicação sobre o tempo de espera dos clientes.
- Alguns clientes relataram demoras no segundo atendimento, mas isso não afetou a satisfação geral.
- Os preços podem ser considerados caros por alguns clientes.
Análise completa
A experiência geral tende a ser positiva, com clientes satisfeitos com o atendimento e serviço. No entanto, há oportunidades para melhorias na comunicação sobre tempo de espera e nos preços.
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Avaliações dos clientes
× O atendimento é muito bom
Ótimo atendimento, muito atenciosos
× Foi ótimo atendimento eu recomendo
Mais
× Maravilhoso
Atrasou pra vir arrumar. Mais depois foi rapidinho.
× Atendimento rápido
Levei um furo de 3 dias com uma outra empresa,liguei na JM pedindo para que me ajudassem,isso era sábado.Segunda feira,o técnico estava pela manhã arrumando minha Samsung,foi em minutos.Esta funcionando normalmente,aliviada.A atendente teve
× Ótimo
Vieram 1 dia depois que liguei, arrumaram e entregaram na data correta. Funcionando direitinho, fiquei satisfeita
× Sensacional
Fui atendido rapidamente no primeiro atendimento, no segundo demorou um pouco mais, mas entendo que pode ocorrer problemas. Tive meu problema resolvido e tanto os técnicos como o atendimento foram atenciosos.
× profissional excelente
A placa da nossa máquina de lavar Samsung 2016 queimou e fomos muito bem atendidas pelo José e pelo Mateus. Além de consertar o problema em si, nos deram dicas sobre como utilizar a máquina e economizar energia. Meus parabéns!
