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Sobre Procon Municipal de Porto Alegre
Quem procura Repartição pública em Porto Alegre - RS pode contar com Procon Municipal de Porto Alegre. Localizada no bairro Centro Histórico, em Porto Alegre - RS, a empresa está na Mercado Público de Porto Alegre. aberto das 09h às 16h, de segunda a sexta.
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Centro Histórico · Porto Alegre - RS
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Resumo das avaliações
Pontos positivos
- O atendimento foi elogiado por ser atencioso e ágil.
- A demanda foi atendida com sucesso e o valor recuperado em um curto período.
- A presteza do Procon Poa foi apreciada.
- A resolução de reclamações foi rápida e eficiente.
- O atendimento online foi elogiado por ser rápido e eficaz.
Pontos de atenção
- O problema com o telefone que só chamava e não era atendido foi mencionado.
- A cobrança indevida da operadora Algar Telecom foi uma reclamação apresentada.
- A falta de atendimento durante o horário de funcionamento foi criticada.
Análise completa
A experiência dos clientes foi geralmente positiva, com elogios ao atendimento, à resolução de reclamações e à presteza do Procon Poa. No entanto, também foram mencionados problemas com o telefone e a cobrança indevida da operadora Algar Telecom.
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O que dizem sobre o lugar
20 avaliações
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Avaliações dos clientes
× Sensacional
Ótimo atendimento. Atenciosos e ágeis na resolução do problema.
× Recomendo demais
Atendimento das 08h às 12h, de segunda a sexta-feira.
× Atendimento nota 10
Tive a demanda atendida com sucesso e consegui recuperar o valor que gastei em um produto. Grata pela presteza do Procon Poa.
× Muito bom
Fiz reclamações, menos de 15 dias já resolveu, menos de 15 dias,só Gratidão , obrigada procon
× Atendimento rápido
Espero que o procon me ajude a resolver cobrança indevida da operadora Algar telecom
× Amei
O telefone só chama e quando alguém atendeu me deixou esperando sem falar nada, absurdo.
× Essa eu indico
Após solicitação aberta no site recebi email informando o procedimento, o proprietário do estabelecimento responsável entrou em contato e a situação foi resolvida.
× Atendimento rápido
O Procon de Porto Alegre é um excelente órgão, que ajuda em muito na resolução extrajudicial de conflitos consumeristas. Utilizo sempre o atendimento eletrônico, sendo os problemas resolvidos online. Gratidão!
× Sensacional
Excelente, fui muito bem atendida e as denúncias que fiz, obtive resposta nos dias seguintes. Continuo contando com o Procon, certa de resolver satisfatoriamente as denúncias feitas. Recomendo!
× Super confiável,recomendo
Excelente atendimento online. Abri a reclamação pelo site e no outro dia recebi contato. Meu problema com a operadora Oi foi resolvido dentro do prazo solicitado pelo Procom.
× Muito bom
Compareci pessoalmente, fui muito bem assessorado e orientado pela Atendente Adriana e Coordenadora Michelle. Achei o atendimento excelente, parabéns
× Espetacular
Primeiramente, sugiro que façam a reclamação via atendimento eletrônio, pois presencialmente deve ser bem demorado devido às filas. Após, o atendimento é bem prestativo e rápido. Apesar de não conseguir resolver o problema via PROCON, me deu todo o esclarecimento para dar prosseguimento ao caso.
× O atendimento é muito bom
Usei os serviços do Procon em duas ocasiões, uma pelo atendimento online e outra foi online e presencial, nas duas obtive êxito, o pessoal da presencial são maravilhos, educados, interessados em resolver o meu problema! Super indico o
× Top
32891769 É o telefone que funciona... Até agora o meu atendimento esta sendo realizado dentro dos prazos e com
× Espetacular
Comprei pela internet más o produto não era o quê eu queria no procon a menina que me atendeu resolveu na hora muito bom obrigado
