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Sobre Defensoria Pública do Estado do Pará - Castanhal
Defensoria Pública do Estado do Pará - Castanhal atua no segmento de Repartição pública. Localizada no bairro Santa Lídia, em Castanhal - PA, a empresa está na Rua Hernane Lameira. aberto das 08h às 14h, de segunda a sexta.
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Santa Lídia · Castanhal - PA
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Resumo das avaliações
Pontos positivos
- O atendimento humanizado e respeitoso oferecido pelos funcionários da repartição pública foi elogiado pelos clientes.
- Os clientes expressaram satisfação com a experiência pessoal em busca de atendimento.
- Os funcionários foram considerados ótimos em relação ao atendimento para os casos específicos.
- Os clientes também expressaram uma maior satisfação em relação ao atendimento ao pessoal.
- O serviço público demonstrou ser eficaz para alguns clientes.
- Os clientes mostraram que os funcionários da repartição pública estão dispostos a ajudar
Pontos de atenção
- Os clientes expressaram preocupação com a falta de atendimento online.
- Os clientes lamentaram a falta de resposta dos funcionários na atenção ao cliente.
- Os clientes também expressaram que os gestores precisam melhorar a logística da atendimento.
- Os clientes expressaram insatisfação com a falta de resposta nos e-mails ou mensagens de texto.
- Os clientes expressaram insatisfação com a falta de atendimento em tempo real.
Análise completa
A experiência dos clientes é dividida, com pontos positivos de atendimento e experiência pessoal, mas também com reclamações sobre falta de atendimento online e insatisfação com a logística. É importante melhorar a comunicação e a eficiência do atendimento para atender às necessidades dos clientes.
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O que dizem sobre o lugar
4 avaliações
Conheça as experiências de quem já esteve aqui.
Consulte as opiniões completas e os comentários mais recentes antes de conhecer Defensoria Pública do Estado do Pará - Castanhal.
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Avaliações dos clientes
× Recomendo
Atendimento humanizado, respeitoso. Dá sentido ao termo serviço público.
× Ótimo atendimento
Quatro estrelas porquê o atendimento on-line praticamente não existe. Enviei diversas mensagens via WhatsApp, liguei, tanto para o número que consta aqui no Google quanto para o WhatsApp e simplesmente ignoram a pessoa. Indo pessoalmente funciona.
× Muito bom
Atendimento ótimo, porém os gestores tem que melhorar a logística
× Ótimo atendimento
Excelente atendimento para o meu caso.