Conheça o lugar
Sobre Hospital Santa Ignês (Samaritano Sumaré)
Hospital Santa Ignês (Samaritano Sumaré) é uma empresa do segmento de pronto socorro. Está localizada em Rua Doutor Francisco Queirós Guimarães, no bairro Chácara Bela Vista, em Sumaré - SP. aberto 24 horas de Domingo a Sábado.
O estabelecimento conta com recursos de acessibilidade, incluindo banheiro com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas e estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas.
É possível pagar com cartão de crédito, cartão de débito e pagamentos por dispositivo móvel via nfc.
Localização
Como chegar no local
Chácara Bela Vista · Sumaré - SP
Confira o número e a rota no mapa antes de sair.
Escolha um aplicativo para iniciar a navegação até o destino: Rua Doutor Francisco Queirós Guimarães
Fale com o estabelecimento
Contatos
Informações adicionais
Informações
Acessibilidade
- Banheiro com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
Pagamentos
- Cartão de crédito
- Cartão de débito
- Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Experiências da comunidade
Deixe sua avaliação
Experiências da comunidade
Resumo das avaliações
Pontos positivos
- O atendimento foi atencioso e prestativo
- A recepcionista Márcia foi extremamente competente e humanizada
- O atendimento está tendo ótimo atendimento e tempo de esperar dentro do normal
- O atendimento foi acolhedor e gentil
- A experiência foi positiva e de alta qualidade
- O atendimento foi rápido e eficiente
Pontos de atenção
- O horário de atendimento é limitado durante a semana
- Os horários de atendimento também não ajudam, é limitado durante a semana
- A comunicação com o plano é zero
- O atendimento não supre as necessidades
- A dificuldade de falar no telefone é horrível
- O atendimento não é sempre rápido e eficiente
Análise completa
A experiência dos clientes é dividida, com pontos positivos como o atendimento atencioso e a competência da recepcionista Márcia, mas também pontos de atenção como o horário limitado de atendimento e a dificuldade de comunicação com o plano.
Experiências da comunidade
O que dizem sobre o lugar
8 avaliações
Conheça as experiências de quem já esteve aqui.
Consulte as opiniões completas e os comentários mais recentes antes de conhecer Hospital Santa Ignês (Samaritano Sumaré).
Cada experiência ajuda a próxima escolha
Já visitou Hospital Santa Ignês (Samaritano Sumaré)? Conte como foi o atendimento, a estrutura e sua experiência. Sua opinião pode ajudar outras pessoas a encontrar o lugar certo.
Avaliações dos clientes
× Fui na madrugada para o pronto socorro e me atenderam prontamente. Os funcionários foram atenciosos e prestativos.
× Esperei mais de uma hora, e só tinha eu oara ser atendido
× Até o momento está tendo ótimo atendimento e tempo de esperar dentro do normal
× Hoje dia 23/01 de 2025 contei com a extrema competência profissional e postura humanizada da recepcionista Márcia. Resposta extremamente rápida, direta e muitíssimo educada. Entendeu uma situação emergencial de saúde que estou passando e além de um atendimento acolhedor se propôs a resolver meu problema de forma gentil e empática. Busco sempre reclamar quando estou no direito como consumidor, mas hoje chega a ser um dever falar sobre o atendimento recebido. Que fique como exemplo, as pessoas querem empatia dos profissionais da saúde. Muito obrigado Márcia por tudo que fez por mim no dia de hj.
× Precisei utilizar 2 vezes e meu marido 1, demorou um pouquinho mais fomos BEM atendidos ... Infelizmente não é mais 24 horas (como sempre sumaré não deu valor) e agora só no Hospital de Hortolândia ou Campinas que além de longe o atendimento é PÉSSIMOoo
× O atendimento é bom... Mas não supre as necessidades, se precisar de um atendimento melhor tem que ir pra outra cidade o que dificulta muito se a pessoa não tiver carro. Os horários de atendimento também não ajuda, é limitado durante a semana e fechado aos fins de semana.
× Pecam no primeiro atendimento. Não atendem telefone e diferente das demais unidades do hospital, não marcam consulta por WhatsApp. São três dias de muita paciência pra conseguir falar ao telefone, fora isso, tudo perfeito. Desde o atendimento presencial, quanto ao ambiente.
× Convênio e atendimento bom, já fiz 2 cirurgias pelo plano, porém a dificuldade de falar no telefone deles é horrível, não aceitam por whatsapp, falam pra ligar, vc liga e os telefones não atendem, liguei hj em 4 números inclusive um novo que a atendente me passou por whatsapp, mas não funciona tbm, isso é horrível, comunicação com o plano é zero, inclusive com a central e o SAC do plano... Melhorem phs samaritano pagamos e não é barato....
