SAU Pediátrico - Unimed Goiânia em Goiânia - GO

Estava receosa pelos comentários, afinal como não qualquer mãe que prioriza um plano de saúde pro filho espera poder confiar no mesmo principalmente em momentos de emergência… mas fui bem recebida e bem tratada desde a orientação da porta até saída. A Dra. Adriane Aquino Lima Pediatra prestou um excelente atendimento e foi muito solicita e atenciosa, ela tem um jeito calmo que me tranquilizou bastante. Quanto ao tempo de espera não foi nada absurdo, e dentro do esperado.

Minha experiência foi ótima. Minha filha foi atendida pelo Dr Antônio Fernando, muito calmo, prestativo, ouviu tudo e pediu exames para ter 100% de certeza da suspeita. Fizemos os exames e no retorno fomos atendidas pelo Dr Denison. Foi rápido, atencioso e passou medicação na veia. Minha filha tem 1 ano, foi difícil pegar a veia, foi mais de uma tentativa, mas eu não vejo isso como falta de qualificação. É uma criança pequena com veias finas e que estava chorando muito. Sei que as enfermeiras fizeram o melhor. E graças a Deus, o mais importante foi a restauração da saúde da minha filha! Muito obrigada, Unimed!

Hoje 24/06 fui atendida maravilhosamente bem por todos os profissionais, desde a moça que fica no estacionamento, a Ana porteira, o recepcionista, a enfermeira da triagem, o médico, as enfermeiras da medicação... Minha bebê tinha bebido um produto de limpeza e eu naquele desespero, me senti acolhida por todos os profissionais... Muito obrigada a cada um do plantou de hoje 24/06/26 a tarde... Chego agr em casa com o coração cheio de gratidão!! Obrigada Equipe Unimed 💜❤️

NÃO SOU DE FAZER RECLAMAÇÃO, DESSA VEZ NÃO TEM COMO, NO DIA 12 DE ABRIL DE 2026, NO PERIODO DA NOITE, FOMOS LEVAR NOSSO FILHO PRA RECEBER ATENDIMENTO,MUITO DEBILITADO, FIZEMOS A TRILHAGEM, CONSTATOU ELE TINHA FEBRE, MINHA ESPOSA, SUBIU COM MEU FILHO, O MÉDICO CARLOS REGO , COMEÇOU A PERGUNTAR, O QUE TAVA ACONTENCENDO COM NOSSO FILHO, MINHA ESPOSOU, RELATOU, TEVE BRONQUIOLITE, TEVE FEBRE, PASSOU UNS DIAS COMEÇOU A BEBER BASTANTE AGUA, URINAR BASTANTE, PERDER PESO,RELATOU AO MÉDICO, DURANTE NOITE PEDIA ÁGUA, ELE ATÉ RIU DE FORMA IRÔNICA, FALOU MÃE VOCÊ NEM TA DORMINDO, SE FOSSE COMIGO EU REAGIRIA DE OUTRA FORMA, MINHA ESPOSA FICOU EM SILENCIO, FALOU QUE IRIA TOMAR SORO COM DIPIRONA, PEDIU EXAME DE SANGUE, ESPEROU TOMOU MEDICAÇÃO, LIBERADO DE MADRUGADA, NO MESMO DIA, MEU FILHO ACORDOU, JÁ DEBILITADO, FOMOS COM URGENCIA NO HOSPITAL DA CRIANÇA, FOMOS ATENDIDO COM O MÉDICO, A MINHA ESPOSA OS SINTOMAS QUE O NOSSO FILHO TAVA, O MEDICO EXAMINOU, DE PRONTIDÃO JÁ MANDOU ENCAMINHAR ELE NA UTI, ELE TAVA MUITO FRACO, E JÁ MANDOU NA HORA ELE PEDIU PRA MEDIR A GLICEMIA, O ACONTECEU, ENFERMEIRA MEDIU , CHAMOU O MÉDICO, ELE FALOU QUE NOSSO TEM DIABETE, O PRÓPRIO MEDICO, QUANDO FALAMOS, QUE TAVA BEBENDO MUITO AGUA, URINANDO BASTANTE ELE SUSPEITOU, SÓ DEIXANDO, ESSE QUE DIZ QUE É MEDICO CARLOS REGO, QUE ATENDE SAU PEDIATRICO,SE ELE TIVESSE PEDIDO FAZER A GLIECEMIA, NA MINHA PARTE UNIMED, UM SIMPLES EXAME PODERIA TER EVITADO, FICA O MEU REPÚDIDO CONTRA ESSE MÉDICO, NÃO SE BRINCA COM SAÚDE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

Quero deixar registrado meu elogio e gratidão pelo atendimento na radiologia do SAU Pediátrico - Unimed Goiânia. A radiologista Jéssica Martins foi simplesmente excepcional. Desde o primeiro momento demonstrou muita atenção, cuidado e um profissionalismo admirável. Em um ambiente hospitalar, onde muitas vezes chegamos preocupados e inseguros, encontrar uma profissional tão humana, paciente e dedicada faz toda a diferença. Ela teve sensibilidade, explicou tudo com calma e transmitiu muita segurança durante todo o atendimento. Profissionais como ela merecem reconhecimento, pois exercem a profissão com empatia e amor pelo que fazem. Parabéns pelo trabalho incrível!

Um lugar muito bom me atenderam muito bom tem soro tem tudo que a gente pode acreditar de médico injeção tem tudo segundo andar tem tudo lá naquele hospital é o melhor hospital do mundo todo mundo vai é muito bom😄❤️ …

Estive com minha filha de 3 anos no sábado bem cedo e me encantei com o atendimento humanizado que recebemos durante todo o processo. Na triagem, a profissional colocou uma pulseira na boneca da minha filha e isso fez com que ela ficasse um pouco mais tranquila. A médica nos atendeu muito bem e rapidamente solicitou a sonda, que as enfermeiras realizaram prontamente e com muita destreza. Tudo durou menos de 2 horas e logo depois já estávamos tb com o resultado do exame de urina feito no local.

Lá é muito bom tente atendimento 24 horas e a saúde É muito bom eles cuida da pessoa muito bem

Já fui dezenas vezes, então posso pontuar algumas melhorias que deveriam ser feitas. A espera é surreal quando tem maior volume de pacientes. Se o caso não for algo realmente urgente e estiver cheio é melhor procurar outro local. Pois se insistir passarão muitos na frente e 2h de espera pode ser pouco. Alguns médicos são muito bons, outros ultrapassados. Veem tudo como virose e inclusive receitam medicações que nem são indicadas pra crianças pequenas. Quanto ao atendimento do laboratório eu tive uma péssima experiência quando meu filho ainda era bebê. Simplesmente um laboratório de emergência exclusivo para crianças e que não possui profissionais especializados no atendimento de bebês e crianças. Furaram meu filho 4 vezes pq perdiam a veia. O pai q entrou com ele(era pandemia, não podia ir nós dois) e depois de tantos gritos eu entrei e mandei parar. E nunca mais voltei naquele laboratório. Quanto a internação para medicações eu não tenho o q reclamar. Enfemeiras muito cordiais e atenciosas, ambiente bem arrumado, limpo e bercinhos e camas confortáveis e limpas. Não é minha primeira opção pra uma emergência, porém, em alguns casos, ainda se estiver mais vazio, continuarei indo para atendimento. Detalhe: depois que aumentaram o estacionamento ficou muito melhor. Sempre consigo local tranquilo e vigiado q é o próprio estacionamento na quadra ao lado do SAU.

Foi a minha primeira vez indo até o SAU PEDIÁTRICO UNIMED e tivemos um excelente atendimento de todos da chegada a saída. Todos muito educados, fui muito bem atendida pelo João Guilherme na recepção, logo passei com a enfermeira na triagem e ela foi muito empática, compreensiva, acolhedora. Logo mais aguardei pela médica Dra. Maria e ela foi um anjo comigo e com a minha bebê de 2 anos, fomos muito bem atendidas e amparadas no atendimento dela, logo após fomos até a internação para minha filha ser medicada e uma enfermeira maravilhosa foi super atenciosa e educada conosco também; na saída também fomos muito bem direcionados pela moça que libera o acesso para a saída da unidade! Vocês estão de parabéns!

Fui em uma terça feira no fim de tarde, estava bem tranquilo. O atendimento inicial pode ser um pouco demorado pois é necessário fazer um cadastro caso seja sua primeira visita; a triagem e consulta com médico foram bem rápidas e tranquilas, a médica que me atendeu foi bastante atenciosa e de imediato já entendeu o caso da minha filha. Estou bem satisfeita e espero que continue assim caso eu precise ir em um dia mais cheio.

Fui atendida pela a técnica Jessica do raio x, excelente profissional, muito educada atendimento de primeira, está de parabéns!!

Recentemente, tive uma experiência horrível na unidade SAU Pediátrico - Unimed, que me deixou profundamente frustrado e revoltado. Minha filha, com apenas 5 meses, foi atendida pelo doutor Carlos Rego Maranhão Filho, do CRM 4386-GO, e posso afirmar que foi um dos piores atendimentos que já presenciei. Estivemos na unidade desde a madrugada, com nossa pequena recebendo soro e oxigênio, enquanto a preocupação e o cansaço tomavam conta de nós. Quando finalmente fomos atendidos, a última coisa que esperávamos era ser tratados com descaso. O doutor simplesmente liberou nossa filha, sem nos dar qualquer explicação sobre o diagnóstico ou os resultados dos exames. Ele parecia mais interessado em se livrar de nós do que em cuidar da saúde da nossa filha. Saímos da unidade com o coração apertado e uma sensação de impotência, sem saber que a situação dela era muito mais grave do que ele fazia parecer. Ao chegarmos em casa, o desespero tomou conta de nós, pois a condição da nossa filha piorou. Voltamos à unidade, apenas para descobrir que o médico anterior havia cometido um erro gravíssimo. A nova médica que nos atendeu foi clara: nossa filha não deveria ter recebido alta e, com urgência, a internou. A saturação dela estava a alarmantes 85%, uma situação que o doutor Rego ignorou completamente, empurrando-nos para fora como se fôssemos um incômodo. É revoltante pensar que um profissional de saúde pode tratar pais e pacientes dessa forma, ignorando a gravidade da situação e desconsiderando nossas preocupações. O que vivemos na SAU Pediátrico - Unimed foi inaceitável. Nossos filhos merecem ser tratados com respeito e atenção, e não como um fardo a ser descartado. Espero que essa avaliação sirva de aviso e que medidas sejam tomadas para que outros não passem pelo mesmo desespero e frustração que nós enfrentamos. A saúde é uma questão séria, e não deve ser tratada com descaso.

Minha experiência foi ótima, meu filho tem TEA e foi atendido muito rápido. Recomendo muito, ótimo atendimento desde recepção, triagem e médica.