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Sobre Secretaria Municipal de Lajeado
Especializada em Prefeitura, Secretaria Municipal de Lajeado. Localizada no bairro Centro, em Lajeado - RS, a empresa está na Rua Alberto Torres. aberto das 07h às 17h, de segunda a quinta e aberto das 07h às 14h, às sextas.
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Centro · Lajeado - RS
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Pontos positivos
- O atendimento oferecido ao cliente foi de alta qualidade, demonstrando um compromisso com a satisfação do cliente.
- A compensação oferecida após a experiência negativa foi um gesto de boa vontade e reconhecimento do erro cometido.
- A empresa demonstrou uma atitude proativa em relação às reclamações, mostrando um esforço para melhorar a experiência do cliente.
- A experiência geral do cliente foi positiva, apesar de ter começado com uma experiência negativa.
Pontos de atenção
- A experiência negativa iniciais foi causada por um erro cometido pela empresa.
- O cliente expressou insatisfação com a falta de comunicação e transparência durante a experiência negativa.
- A empresa precisa trabalhar em melhorar a comunicação e transparência em situações como essa para evitar situações semelhantes no futuro.
Análise completa
A empresa demonstrou um esforço para melhorar a experiência do cliente após uma experiência inicial negativa, mostrando um compromisso com a satisfação do cliente. No entanto, ainda há espaço para melhorias em termos de comunicação e transparência.
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2 avaliações
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Avaliações dos clientes
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HA BEM DA VERDADE..... INÍCIO DA SEMANA TIVE UMA PÉSSIMA EXPERIÊNCIA COM MINHA FILHA NA UPA JÁ DESCRITA SO SITE DA UPA....... NÃO RETIRO NEM UMA VÍRGULA.......POREM ONTEM A NOITE.SABADO 12/02....FUI COMPENSADO COM UM ATENDIMENTO PARA
× Muito bom
Ótima
