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Sobre Policlínica Santa Fé
Especializada em policlinica, Policlínica Santa Fé. Está localizada em Rua Italino Peruffo, no bairro Boqueirão, em Curitiba - PR. aberto das 07h30 às 18h, de segunda a quinta e aberto das 07h30 às 16h30, às sextas.
se identifica como uma empresa de empreendedoras
O local oferece acessibilidade com banheiro com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas e estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas.
É possível pagar com cartão de crédito, cartão de débito e pagamentos por dispositivo móvel via nfc.
Para quem pretende visitar, é recomendado marcar hora.
O local dispõe de banheiro.
Localização
Como chegar no local
Boqueirão · Curitiba - PR
Confira o número e a rota no mapa antes de sair.
Escolha um aplicativo para iniciar a navegação até o destino: Rua Italino Peruffo
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Informações
Acessibilidade
- Banheiro com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
Da empresa
- Se identifica como uma empresa de empreendedoras
Comodidades
- Banheiro
Público
- Espaço seguro para pessoas transgênero
Planejamento
- É recomendado marcar hora
Pagamentos
- Cartão de crédito
- Cartão de débito
- Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
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Resumo das avaliações
Pontos positivos
- O atendimento é super agradável, com médicos excelentes, como Dr Geus, Dr Simone e Dr Johnny.
- A clinica tem ótimos médicos, como Dra Jane, Dr Franciele e Dra Marlene.
- As recepcionistas são atenciosas e educadas.
- A equipe é muito bem preparada e pode lidar com situações difíceis.
- A clinica tem uma boa estrutura e um bom ambiente.
Pontos de atenção
- O atendimento das recepcionistas pode ser ruim em alguns dias.
- A equipe de apoio pode ser lenta em alguns momentos.
- A recepção pode ser desconfortável em alguns casos.
- O atendimento pode ser ruim em dias de alta demanda.
Análise completa
A experiência geral é positiva, com clientes satisfeitos com o atendimento e os médicos. No entanto, existem alguns pontos de atenção, como o atendimento das recepcionistas e a recepção, que precisam ser melhorados.
Experiências da comunidade
O que dizem sobre o lugar
18 avaliações
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Avaliações dos clientes
× Bom Atendimento!!! Dr Geus é um excelente Dermatologista.
× Consutei meu filho com a Dr Simone oftalmologista muito atenciosa
× O atendimento é super atrasado, tem que ir com tempo. Mas não tenho o que reclamar da Dra. Simone, uma excelente profissional, além de muito carismática, com certeza irei mais vezes.
× Os médicos são realmente excelentes - mas o atendimento das recepcionista é de extrema má vontade! Hoje tive uma experiência ruim no local devido ao mal atendimento da recepção que se quer nos deu atenção.
× Ótima clinica com ótimo atendimento na recepção. Meus médicos são Dr Johnny e Dr Angel a mais de 10 anos. Excelentes profissionais.
× Frequento a clínica a um tempo (quase 5 anos), e sim já tive problema de atraso de médicos, recepção e laboratório. Mas também já fui a paciente culpada de atrasar a agenda da Dra (porque passei mal durante um procedimento e a Dra me deu suporte necessário até eu estar bem para ir embora). Todos especialistas são muito bons e atenciosos. Atendimento da recepção atenciosas e educadas. Mas pra quem esta inseguro com os comentários negativos: Tanto atendimento quando estrutura da clínica mudou e melhorou bastante. E assim né, são todos humanos (tem direito de errar) e imprevistos acontecem.
× Sempre sou bem atendida nesta clinica. As recepcionistas são atenciosas...gosto muito da Dra Marlene pediatra, Dra Franciele e um elogio especial ao Dr Johnny clínico geral, muito atencioso... índico a policlínica para todos amigos.
× Dra Jane profissional MA-RA-VI-LHO-SA, tirando os atrasos de quase 50 minutos nos atendimentos, mas, pela profissional que é dá para relevar, agora o problema da clinica está no atendimento ... gente atendimento faz toda a diferença, levanta o local , eleva o astral! Primeiro as meninas precisam de melhores estruturas para trabalhar e depois um treinamento como um bom dia , uma boa tarde!!! Não atendem telefone, há dias em quem passo horas tentando, porém, sem sucesso. Gosto muito da clinica tem ótimos médicos, mas, realmente merece um tratamento melhor.
× Sou paciente da Dra. Jane que é uma excelente Ginecologista, muito atenciosa e prestativa. As meninas da recepção também são bem queridas, esses dias acabei confundido o dia da minha consulta era na sexta e eu fui na quinta logo me encaixaram para ser atendida no mesmo dia e me ajudaram muito, pois não iria conseguir voltar depois. Então fica o meu RECOMENDO para a clinica e para a Dra Jane.
× Faço acompanhamento com a Dra. Jane, simplesmente maravilhosa! Atenciosa e extremamente acolhedora, sabe fazer você sentir confortável com a consulta. Só não dou 5 estrelas realmente por conta da recepção. Entendo a situação da pandemia pois não está fácil para ninguém que se encontra no mercado de trabalho. A demanda duplica enquanto a equipe diminui e isso nos deixa cansados e estressados. Porém nosso trabalho como representante de frente, prestando atendimento, é justamente nossa capacidade de lidar com essas situações difíceis para estarmos completamente preparados. O paciente que está do outro lado também não tem culpa da situação e com certeza o cenário ficará melhor se todos tivermos um pouco de empatia! Além disso, a recepção é má conhecida desde antes da pandemia, portanto sugiro treinamento capacitante para as colaboradoras ou troca de equipe, pois é extremamente desconfortável lidar com um atendimento ruim a frente de um especialista médico tão bom!
× Por ser a primeira vez que eu precisei levar a minha filha , eu estava com a expectativa de passar raiva , e ficar no aguardo dos atrasos , mas eu estava errada ,, eu fui atendida dentro do horário e o Doutor foi muito atencioso,, e resolveu o meu problema.. e estou muito feliz , saí de lá muito satisfeita e as recepcionista muito educadas eu voltarei com certeza...
× Fui muito bem atendido. O que me causou surpresa pois um monte de gente, aqui nas avaliações, falou diferente. Tem estacionamento pago mas amplo e seguro. Enfim, gostei do local. Tem várias especialidades médicas. Atualização em 24/01/2022: marquei consulta para este dia para as 16h30 e eis que o Dr. Jhonny nao me atendeu no horário marcado. Passaram-se mais de 25 minutos e eu lá esperando. Resultado: pedi p cancelar a consulta. Cadê o respeito para com o horário Os demais médicos que tivemos consulta inclusive minha esposa, no mesmo dia, nos atendem com no máximo 10min de atraso.
× Faz uns 17 anos que sou paciente Dra Jane, uma ginecologista maravilhosa, sem falar Dr Ademir quanta gratidão pelo seu atendimento nas minhas 2 gestações
× Não tive nenhum problema quanto ao atendimento, consulto a muito tempo, meu ginecologista dr.Ademir super atencioso, profissional, minha primeira gestação foi ele quem fez a 25 anos ..e através dos exames q faço com ele todos os anos foi descoberto câncer na mama, graças a Deus já foi feito a cirurgia..super recomendo.
× Todas as vezes que precisei, fui muito bem atendida, tanto pela recepção quanto pelos médicos. Levo minha filha também e agora meu namorado, além de indicar para várias pessoas.