Clínica da Criança em São José - SC

A Dra. Daniela é maravilhosa, porém a parte de agendamento de consultas e recepção deixa um pouco a desejar.

Sempre fui bem atendida. Consultei com a Dra Daniela e a Dra Gabriela... Não demoraram a atender, pediram exames e foram muito atenciosas com meu filho.

Ótima clinica, bons profissionais. Deixa a desejar no ambiente e na vaga de estacionamento que demarcaram para idosos sendo o publico focado na criança ou seja, ideal que a demarcacao fosse para lactantes por exemplo. Atendimento da dra Daniela é nota 1000.

Venho aqui a 9 anos já. Vim com o meu primeiro filho e agora com a segunda filha tb venho aqui. Atendimento é bom.

A Dr. Daniela é uma excelente profissional, porém o sistema de atendimento da clínica é totalmente insatisfatório, visto que é por ordem de chegada. Sou de Palhoça e na primeira vez que cheguei a clínica eram 14hrs e só fui atendida as 17:40hrs.... Depois tive um retorno no qual fui prontamente atendida em 10min. Hoje pra uma Segunda Consulta cheguei as 9:45hr e não tinha mais atendimento pois a Médica sai ao Meio dia e a clínica tem número de atendimentos CONTADOS. Sem contar que estive um dia antes as 15hrs e como o atendimento só seria por volta das 19hrs não fiquei. Enfim... Moro a 20km da clínica, pago plano de saúde e tenho que esperar 4hrs numa fila Que isso SUS ta ficando melhor que particular!

A dra Cintia é maravilhosa! porém o atendimento da recepção é algo a melhorar. Ja agendaram consulta da minha bebê com a dra Cintia em um dia da semana que a dra nem trabalhava na clínica (😱), e hoje foi a 3a vez que fui na clinica respeitando a mensagem em que pedem para ir apenas um acompanhante devido a pandemia e tem outros pais (em dupla: no caso pai e mae, ou mãe e vó) com crianças (grandes, inclusive) lá dentro. A primeira vez que vi, era uma mãe e vó com gemeos bebês, e achei que havia sido permitida a entrada por isso (pela dificuldade de cuidar de 2 bebês juntos). Mas da vez anterior e hoje eram crianças grandes acompanhadas por 2 adultos. Também gostaria de ter companhia, pois é difícil segurar um bebê, fora todas as outras dúvidas que surgem, mas tenho consciência que a segurança de todos é mais importante nesse momento. Nem todos pensam assim, e acredito que cabe a recepcionista cobrar para que os outros pais aguardem fora da Clinica (assim como o meu marido que fica no carro), coisa que não está sendo feita. Além do mais, hoje na recepcao havia uma menina na faixa dos 10 anos com máscara no queixo, chegou a ficar em pé andando e conversando com o próprio pai e também nao foi cobrado para que ela colocasse a máscara corretamente. Se o pai não cuida, acho que também deveria ser função de quem está na recepcao (mas a pessoa que estava na recepção hoje também só colocava a máscara na hora de falar diretamente com as pessoas, no mais ficou com a máscara abaixada também).

Eu consulto com a Dra Cinthia a exatamente 9 anos, pra mim é a melhor pediatra de Santa Catarina! Inclusive quando precisei levar minha bebê com 11 meses no hospital infantil me disseram q minha filha estava com alergia alimentar, não conformada com o diagnóstico marquei consulta com a dra Cinthia e ela sim deu o real diagnóstico que era Roseula, e não alergia como disseram no hospital. Até hoje não tenho oq reclamar!

Gostaria de compartilhar minha ótima experiência com a clínica da criança que foi indicada por amigo, antes de agendar uma consulta por telefone verifiquei as avaliações no Google maps como costumo fazer, percebi uma qualificação não tão boa, mas cada um pode ter uma experiência diferente associado também ao psicológico equilibrado, bom senso até mesmo estado de espírito para uma avaliação pessoal, absolutamente humano mas ao avaliar ou contar uma experiência sempre preso pelo justo e ético, mas afirmo com absoluta certeza q minha experiência ao telefone, ao ser recepcionado por equipe já na porta, ao ser atendido por médico Dr. Mario, ao q envolve remarcações, tudo ocorreu perfeitamente bem e suave, sinto-me muito feliz e seguro em optar por está clínica que avalio como 10 em todos aspectos, estou a bastante tempo avaliando locais e participando da comunidade local Guides, desta vez a avaliação geral foi totalmente inversa, superou expectativas. Só tenho a agradecer. Muito obrigado.

Dr. Mário é um excelente profissional, pediatra na minha filha. Vejo as pessoas reclamando sobre demora, mais isto faz parte quando se trata de encaixe. E eles são bem claros que o médico atende as consultas marcadas (que são pontuais) e entre elas atendem quem não marcou. A espera pode demorar, mas o atendimento faz valer a pena. É uma clinica não um hospital. Quando é algo que precisa urgência deve-se procurar um hospital, a situação de encaixe desta clínica é para as crianças que precisam ser avaliadas no dia. Um exemplo quando minha filha ta doentinha e não dá para esperar a próxima consulta. As atendentes da recepção são bem sérias, já aconteceu de eu me chatear, mas para mim não é motivo de desistir de receber um bom atendimento no consultório.

Recepção precisa atender com mais simpatia, porem dra Yasmini é maravilhosa, sempre atende muito bem, atenciosa, explica tudo tem pasciencia. E foi bem tranquilo todas as vezes que fui com hora marcada, não estava cheio e fui atendida dentro do esperado.

Agradeço pelo profissionalismo e pelo respeito. Eu não sabia que a clínica não oferecia mais o atendimento de plantão, mas a secretária apresentou a situação ao médico e ele nos atendeu por encaixe. Todo agradecimento aos dois, em especial ao doutor Mario Sebastião Costa que foi atencioso, tranquilo e profissional. Aproveito também para desejar feliz dia do médico.

Não tenho o que reclamar! Somos pacientes da Dra Cintia e ela é uma amor, atenciosa com as crianças e sempre me deu suporte pelo whatsapp. 🤍 …

Minha menina é paciente do Dr.Mário um excelente profissional, quanto às recepcionistas não posso reclamar, todas as vezes fui MUITO bem atendida, tanto por telefone quanto pessoalmente.

Atendimento muito bom, pessoal da recepção educado, mas o atendimento da médica Dra. Daniela foi fantástico 👍🏻🙌🏻, examinou cuidadosamente nosso filho Lucas recém nascido, e nos guiou nos tratamentos e cuidados iniciais, realmente muito bom. Confesso que fiquei receoso pelos comentários, mas felizmente nosso atendimento foi fantástico. Obrigado a todos da Clínica 🙏🏻

Dr Saulo é excelente.. Mais a administração da clínica fraca. Pois você chega na clínica cedo as portas estão fechadas dai você fica na porta esperando abrir. Quando abre uma pessoa solta do carro reclamando que é por ordem de chegada. Como assim Se você quer ser atendido por primeiro que solte do carro e fique na porta esperando abrir. Pois você chega de táxi ou carona ou até mesmo que chegue com seu próprio carro mais solte do carro fique na porta. Não tem como saber que é o primeiro. Ainda tem que escutar uma pessoa da clínica falar que é norma. Norma Que coloque isso impresso na parede pra todos saberem. Mais coloque que é válido para os carros.

Os pediatras são ótimos! Mas o atendimento da recepção é horrível, a recepção que não te recepciona 🥴 só passam informações erradas e parecem te fazer um favor em agendar uma consulta. Última vez que vou, hoje, só pra buscar o prontuário. …

Sempre levo meus filhos ali , os médicos são excelentes , infelizmente o espaço é pequeno .Em relação a ordem de atendimento, cabe como sugestão , colocar um sistema na TV informando , pois as vezes tem confusão ,pois tem paus que vão ,fazem a fixa e voltam mais tarde ,devido ter muita gente.

A clínica é simples, mas o Dr Mário é um excelente profissional, antes dele passamos por três médicos da cidade, ele foi o melhor disparado. Atencioso e educado, passou o número do celular dele para fazer contato e tirar dúvidas. Super recomendo!

Os pediatras Dra Daniela e Dr Mário que já consultamos são excelentes, prestativos, sem rodeios, bem assertivos e muito profissionais. A recepção deixa a desejar em alguns aspectos, falta um pouco de humanização.

Clinica trabalha apenas com agendamento, mesmo para emergência, o que é muito bom, pois evita longas esperas que encontramos nas emergências. Agendei a consulta de emergência para o mesmo dia. Nosso pequeno foi muito bem atendido pela Dra. Daniela Miola.