IGOPE Instituto Goiano de Pediatria em Goiânia - GO

Minha experiência foi ótima. A recepção, a médica que atendeu e as enfermeiras. Só tenho uma ressalva sobre uma enfermeira que não quis ajudar na hora do banho da minha filha quando ela vomitou pela madrugada, mas deu pra perceber que foi má vontade dela. A médica chamou a atenção sobre isso. Graças a esse hospital minha filha melhorou rapidamente 🙏🏻 gratidão especial à médica que foi muito educada, atenciosa e cuidadosa!!

Quero deixar meu sincero agradecimento à enfermeira Camila, que atendeu minha filha no pronto-socorro infantil com tanto carinho, cuidado e atenção. Em um momento de aflição para nós como pais, sua postura acolhedora, paciência e profissionalismo fizeram toda a diferença. Dá pra sentir quando o cuidado vem do coração. Que Deus abençoe sua vida e seu trabalho, você é uma profissional incrível!

No dia 18 de junho fui até o igope e fui muito bem atendida desde de a moça que faz a ficha até a internação,mesmo meu plano não querendo cobrir a internação do meu filho as profissionais fora extremamente atenciosas ❤️ Esse tipo de atendimento deixa os corações quentinho e agradeço muito tanto a moça da recepção quando as enfermeiras maravilhosas 😍❤️

Lugares assim sempre tem fila de espera e tudo, mas fui atendida rapida, a médica foi super gentil, as atendentes também, estava cheio e ainda assim fui atendida com excelência.

Tive uma ótima experiência com a equipe, e o hospital. Minha filha foi transferida na madrugada, desde da recepção até o dia da alta foram excepcionais ❤️

Sucata. Nao atendem a emergência, porque a emergência tem um PC. E se o sistema cai fica todo mundo parado.

⭐⭐⭐⭐⭐ “Meu filho ficou internado neste hospital e, apesar de existirem muitas avaliações negativas, nossa experiência foi totalmente diferente. Fomos muito bem atendidos desde a recepção, equipe de enfermagem, médico e também pelo pessoal da limpeza. Quarto limpo, organizado, tudo funcionando corretamente. Em um momento tão delicado, esse cuidado e acolhimento fizeram toda a diferença. Só tenho a agradecer a toda a equipe.”

Acho o atendimento rápido para emergência de bebê, só acho que o médico para dentro sabe, melhorar.

Dra Isabella Cardoso Queiroz, pediatra atenciosa e competente. Difícil encontrar profissional tão humana e profissional ao mesmo tempo!

Dr. Guilherme Poleto foi simplesmente sensacional, o primeiro médico que examinou meu filho dos pés a cabeça, pediu todos exames necessários. Um médico com um astral maravilhoso, que passa confiança e deixa a mamãe tranquila. Parabéns Dr. Guilherme Poleto

Domingo fui na emergência, e uns resistentes atenderam e mandou voltar pra casa, na segunda voltei e o Dr André olhou minha filha, fazendo os pedidos nescessário e encaminhando para internação. A Maria Eduarda( plantao de dia), a Priscila ( plantão da noite ) e a Vivi , fizeram toda diferença nos dias que ficamos internada. Por mais profissionais como elas.

No Estado de Goiás, pelo menos 17 municípios estão enfrentando o surto de Gastroenterite Aguda, provocada por um vírus causando febre, vômitos e diarreia, levando o paciente há Desidratação severa, perdendo substâncias como sódio e potássio, essas imprescindíveis para o funcionamento do coração que leva nutrientes e oxigênio para os órgãos. Nós médicos temos a obrigação de explicar aos pais quais as consequências que podem ocorrer no organismo do paciente. A maioria dos pacientes chegam ao pronto socorro prostrados, desidratados severamente e sem condições de fazer o tratamento em casa, pois, por serem crianças e não entenderem que precisam ingerir uma quantidade suficiente de soro, os pais não conseguem fazer em casa o tratamento eficiente. Portanto, a escolha de internação para um tratamento de qualidade depende da adesão dos pais. Passamos a informação da doença e suas consequências, mas cabe aos pais a decisão de internação ou não. Me entristece como profissional da saúde, deparar com reclamações deturpadas de pais que muitas vezes procuram o pronto socorro depois que a criança já está a mais de 24 horas passando mal em casa, desidratadas severamente e questionam a conduta médica sem ter o conhecimento científico necessário. Na maioria das vezes a criança que ainda não está sendo tratada com soro, bebe muita água e por estar sem se alimentar e estômago vazio, irá vomitar com mais frequência. O soro além de ser um alimento nessa ora, é a forma mais eficiente para o tratamento do vômito e diarreia, dará condições para que a criança consiga voltar a se alimentar, seja com comida, aleitamento materno ou outros. O acesso venoso muitas vezes é difícil de ser feito em crianças muito desidratadas, portanto, não é culpa da equipe de enfermagem e nem do médico se não consegue pegar de primeira a veia do paciente. As reclamações são bem vindas quando é para somar esforços para a melhoria da qualidade da saúde do paciente. São atendidas por plantão mais de 40 pacientes diários na maioria das instituições de saúde, com a rapidez e principalmente responsabilidade que a vida requer. A necessidade e urgência é tratada por quem está a procura como a forma definitiva de resolução do problema, para isso, é preciso confiar, ter paciência, educação e de forma compartilhada com o profissional da saúde, buscar o mesmo objetivo, que é a devolução da saúde para o paciente. Para lhe dar com doenças é necessário ter equilíbrio e resiliência. O médico deve ser verdadeiro e explicar para os pais se há gravidade ou não do quadro de cada paciente. A omissão não faz parte de condutas médicas e cabe aos responsáveis ter o discernimento necessário para avaliar e aderir ou não o tratamento proposto.

Particularmente experiência com os médicos foi boa As recepcionistas deixam muito a desejar, atendem com má vontade, não são proativas, são lentas e algumas até sem educação.

Estive em acompanhamento à minha filha de 8 anos que ficou internada neste hospital durante 8 dias (17/04 a 24/04), sendo que destes, 6 dias foram na UTI para tratamento de pneumonia. Durante o período em que estivemos nesta unidade recebemos atenção de profissionais de diversas especialidades: técnicos em enfermagem, enfermeiras, médicos, psicologia, nutrição, cozinha, serviços gerais, fisioterapia, radiologia, técnico em laboratório... alguns profissionais consigo citar os nomes por terem se destacado para além do profissionalismo, foram anjos como Enfermeira Kelly que foi incrível nos confortando, ajudando, acolhendo, que mulher fantástica, a estagiária em psicologia Leide, Paula... foi reconfortante poder contar com o afeto, colaboração e profissionalismo nesses dias que senti tanta angústia, medo e esperança. Todas as ferramentas, medicamentos e incentivos disponíveis foram fornecidos e muito bem explicados e eu como mãe gostaria muito de abraçar cada um desses profissionais que desempenharam seus diferentes papéis com o mesmo padrão de excelência, com sensibilidade e humanidade ao tocar vidas em busca de cura. Kelly, um dia sonhei ser enfermeira, se fosse eu gostaria de ser como você, sua delicadeza, respeito e o tempo que dedicou à minha criança sempre serão lembrados, quero ir um dia ao hospital só para te ver 💚... enfim, gratidão a todos! Espero não vê-los novamente, mas se precisar, sei onde devo ir. Obrigada por tanto. Aline Morais, mãe da Alice Ribeiro. ❤️