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Sobre Mercado Dos Óculos
O Mercado dos Óculos é uma rede 100% mineira, formada por uma equipe de profissionais especializados, que atuam a mais de 20 anos no ramo óptico. Nossa missão é oferecer ao mercado, produtos e serviços ópticos de qualidade e preços acessíveis, proporcionando saúde e economia. Veja nosso horário de funcionamento aberto das 08h às 19h, de segunda a sexta e aberto das 08h às 13h, às sábados.
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Centro · Belo Horizonte - MG
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Resumo das avaliações
Pontos positivos
- O atendimento foi elogiado por ser ótimo e os clientes expressaram satisfação com a qualidade dos produtos.
- A ótica oferece um preço acessível e uma variedade de opções de óculos.
- O atendimento foi personalizado e atencioso, com clientes expressando gratidão pelo cuidado recebido.
- A qualidade dos produtos foi elogiada, com clientes afirmando que resolveram problemas de visão anteriormente existentes.
- A loja oferece uma ótima experiência de compra, com clientes expressando satisfação com a entrega e a pontualidade.
Pontos de atenção
- Uma reclamação foi mencionada sobre um problema com o óculos de grau, que exigiu um pagamento adicional para a conferência médica.
- Alguns clientes expressaram insatisfação com a política de devolução ou troca de óculos, após a compra.
Análise completa
A experiência dos clientes foi geralmente positiva, com elogios ao atendimento, qualidade dos produtos e preço. No entanto, houve uma reclamação sobre um problema com o óculos de grau e a política de devolução ou troca de óculos.
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15 avaliações
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Avaliações dos clientes
× Um local bem agradável
Ótimo atendimento e preço sensacional, super recomendo!! Sabrina e Fátima (atendentes) merecem um agradecimento especial pela paciência e o cuidado que tiveram comigo. Se precisar de óculos, eu vou recomendar essa óptica sem pensar duas vezes !
× Ótimo
No dia 30/05/25 estive na loja rua tupinambas do Mercado dos Oculos e fechei a confecção de um óculos de grau e paguei um sinal de 150 reais , 30% do total. No dia 13/06 quando fui finalizar, percebi que havia algum problema com o óculos pois estava vendo as letras embaralhando. A atendente então informou que eu teria que pagar o restante do valor para levar o óculos para a médica conferir o grau. Disse a ela que não concordo com isso mas ela não me passou outra opção. Depois disso já conversei por mais de uma vêz com Hudson e Thais porém continuam não me passando outra opção. A armação é minha, estou precisando do produto e a empresa não apresenta uma solução mais viável para ambas as partes. Me arrependo amargamente de ter entrado nessa loja no dia 30/05.
× Recomendo a todos
Ótimo atendimento tudo perfeito
× Muito bom!
Bem atendido e preço acessível
× Atendimento bom
gostei bastante do atendimento e também dos meus oculos, antes de trocá-los nessa otica, fiz em uma outra e tive um problema com eles, eu não estava conseguindo enxergar, depois que fiz nessa otica resolveu 100% dos meus problemas, com certeza indico
× Excelente atendimento
Comprei la meu oculos com a Lili .gostei do atendimento e do preço e variedades lindas .vo pegar ainda espero que nao me.decepcionem .
× Maravilhoso
Quero elogiar está loja por tudo,atendimento perfeito vendedores muito atenciosos,sem falar na qualidade extrema dos produtos,estou apaixonada com meus novos óculos. Já tenho mais de nove anos como cliente e sempre muito satisfeita. Muito obrigada pela qualidade dos serviços prestados.
× Excelente profissional
Uma loja com muita qualidade nos óculos,sem contar no atendimento fantástico, e também o melhor orçamento da cidade. Já estou programando para voar e trocar meus óculos.
× Top
Atendimento muito bom. Todos muito atenciosos. O atendente Magno muito prestativo. Pontualidade na entrega. Recomendo.
× Excelente
Excelente atendimento
× Muito bom!
Ótica muito competente!!! Preço justo, atendimento,qualidade dia óculos espetacular
× Super recomendo
Bem atendida.Preco bom,sem exploração. Entrega antes do combinado.Ja estpu voltando pra fazer agora pro meu marido.
× Essa eu indico
Melhor Ótica de Bh , atendimento excelente vendedora super capacitada, armações de qualidade e com garantia. Vou indicar para todos os meus amigos . Obrigada Keily pelo seu trabalho
× Recomendo
Atendimento bom e compensou adquirir o produto na loja. Única ótica que encontrei conforme precisava.
× Recomendo demais
Ótimo atendimento, fiquei muito satisfeita e virei cliente agora !!!
