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Clínica COTEX — Oftalmologista em Rio de Janeiro - RJ
Rio de Janeiro - RJ
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Sobre
“Especializada em Oftalmologista, Clínica COTEX. Localizada no bairro Centro, em Rio de Janeiro - RJ, a empresa está na Avenida Rio Branco. aberto das 08h às 17h, de segunda a sexta.”
O estabelecimento conta com recursos de acessibilidade, incluindo banheiro com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas e entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas.
Horários
Confira os horários de funcionamento Clínica COTEX em Rio de Janeiro - RJ. As informações de atendimento ajudam clientes a programar visitas, solicitar serviços e entrar em contato nos períodos de funcionamento. Em caso de dúvidas, recomenda-se confirmar os horários diretamente com o estabelecimento.
- Domingo Fechado
- Segunda às
- Terça às
- Quarta às
- Quinta às
- Sexta às
- Sábado Fechado
Endereço Clínica COTEX
Avenida Rio Branco, 185, Sl 508 - Centro, Rio de Janeiro - RJ, 20040-007
Escolha um aplicativo para iniciar a navegação até o destino: Avenida Rio Branco
Telefones Clínica COTEX
(21) 2533-0319
Informações
Acessibilidade
- Banheiro com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
Street View
Resumo das avaliações
✅ Pontos positivos
- O atendimento dos médicos é considerado atencioso, competente e humanizado, com destaque para a clareza nas explicações e a dedicação com os pacientes.
- A clínica possui um ambiente limpo, bem organizado e funcional, com estrutura adequada para atendimentos oftalmológicos.
- A eficiência no agendamento e execução de exames, cirurgias e tratamentos é frequentemente elogiada, especialmente em casos de emergência.
- Profissionais como a Dra. Elza, Dra. Luiza e Dr. Fernando Aragão são destacados por sua expertise, paciência e qualidade no atendimento.
- A disponibilidade de suporte via telefone e WhatsApp é apontada como um diferencial para resolução de dúvidas e acompanhamento pós-consulta.
⚠️ Pontos de atenção
- A recepção e o atendimento da equipe administrativa são criticados por serem lentos, pouco simpáticos e desorganizados, afetando a experiência geral dos clientes.
- Há relatos de atrasos constantes em horários de consultas e exames, mesmo após agendamento prévio.
- A supervisão e gestão da clínica são questionadas por não corrigirem reclamações repetidas sobre o comportamento da equipe de recepção.
📝 Análise completa
A experiência dos clientes tende a ser positiva devido à qualidade técnica dos profissionais e à eficiência em procedimentos médicos, mas apresenta divergências em relação ao atendimento administrativo. Embora a maioria elogie a competência dos médicos e a infraestrutura, reclamações sobre a recepção e o cumprimento de prazos indicam oportunidades de melhoria. A percepção geral é equilibrada, com destaque para a excelência clínica e críticas pontuais ao serviço operacional.
Avaliações Clínica COTEX
As avaliações Clínica COTEX em Rio de Janeiro - RJ ajudam novos clientes a conhecer a qualidade do atendimento, a experiência profissional e a satisfação de quem já utilizou os serviços. Confira os comentários e veja o que os clientes têm a dizer sobre este estabelecimento.
Avaliações dos clientes
× Descobri uma pequena deficiência na vista no exame de 1 habilitação no detran. Marquei consulta com o Dr. Fernando Aragão que foi super atencioso, demonstrando confiança e tranquilidade em um momento delicado, fez todos os exames necessários e me esclareceu inúmeras dúvidas, que eram muitas. Adorei o atendimento atencioso, humanizado e eficiente, desde a recepção ao médico. Só tenho elogios. Super recomendo!
× Quanto a Dra. Elaine Alarcon só tenho elogios. Médica atenciosa e muito competente. Sou paciente dela há anos e super a recomendo. Porém não posso dizer o mesmo em relação ao atendimento pelo whatsapp e até mesmo na recepção da clínica é muito ruim. Meninas mal humoradas e grosseiras. Não é possível que a supervisão e direção da clínica ainda não tenham percebido isso, mesmo cientes das avaliações dos clientes. Lamentável.
× Vamos lá. Começando pelo objetivo: uma cirurgia super bem resolvida. Exames alguns feitos lá, outros sendo olhados com cuidados. Uma conversa honesta esclarecedora sobre o tipo de atividades que queremos, e que poderemos. No dia, muita paz, horário marcado respeitado, cada etapa um atendente simpático e preciso. Ligando com as inquietudes da decisao com carinho e respeito. Depois, sobre o antes e o depois burocratico, porém importante: no antes, cada etapa hiper bem explicada, organizada, com pessoas capazes cuidando, organizados e no depois, toda a documentação já pronta, os cuidados sendo explicados como se fosse a primeira vez, no sentido do cuidado que tenhamos entendido as instruções. O local é amavel, hiper limpo. Uma senhora arquitetura funcional para o tipo de atividades e amável dentro de um espaço que pareceu muito grande, reflexão feita. Ah telefones e whatsapp disponíveis para dúvidas . Um conjunto de colírios, oculos escuros e uma nécessaire são dados super ajudando _a parte que nos cabe daquele latifúndio_ Recomendo Obrigada. De verdade.
× O melhor lugar para realização de seu tratamento e exames oftalmológicos, profissionais excelentes e capacitados, bem qualificados. Realizam quase todos os exames, tratamentos e tudo o que precisar. Dra. Elza impecável no conhecimento, profissionalismo e qualidade da consulta. Desde que conheci a Cotex, nunca mais confiei em outra clínica pra cuidar dos meu lindos olhos verdes kkkkk. Só o tempo de atendimento que deveria se mais ágil, os horários da consulta e exames nunca sai como o agendado, mas supera a excelência e qualidade do serviço. Obrigada!
× Atendimento bem rápido. Precisei de uma consulta de emergência às 15h e consegui horário para as 16h. Ao chegar, aguardei menos de 10 minutos para ser atendido com o Dr. Fernando Aragão, que foi bastante atencioso e identificou rapidamente o meu problema, oferecendo o tratamento necessário.
× Na primeira vez que fui fiquei meio perdida, acho que falta um pouco de sinalização pra recepção... Fora isso, fui muito bem atendida pelos funcionários e pela Dra. Sylvia, e estão tomando os cuidados necessários por causa da pandemia! Fiz todos os meus exames lá mesmo e recomendo a clínica!
× Moro em Londres mas em 26/07/2022 tive que fazer um novo exame de vista pois a prescricao inglesa que levei comigo havia sido descreditada pela Otica dos Amigos/ Rua dos Andradas 29. E nao e' que, realmente, havia algo de errado. Dra. Luiza Tostes me fez novo exame e com a prescricao dela encomendei minhas novas lentes que funcionam magnificamente. Recomendo ambas companhias COTEX e Otica dos Amigos) por serem honestas, eficientes e rapidas na producao dos resultados (estava de ferias no Rio por duas semanas !).
× Uso óculos a mais de 12 anos, nunca fiquei em apenas um oftalmologista pois nunca encontrei um tão bom até me consultar com a Dra Luiza, a melhor e mais paciente oftalmologista em que ja fui. Tirava minhas duvidas antes mesmo de eu perguntar. Para quem estiver procurando por uma oftalmologista pode ir sem medo.
× Fiz cirurgia refrariva pra corrigir minha miopia e recomendo a Dr elza que esclareceu tds minhas duvidas e não me fez gastar dinheiro com exames desnecessários ou remédios MT caros. O preco da cirurgia foi bom perto de alguns locais que pesquisei. So acho o atendimento da recepcao mt lento, nada simpático. Vai com paciência pq atrasam. Precisam de um bom gerente pra tocar a clínica e a agenda
× Clínica com um excelente atendimento e possui profissionais muito qualificados! Agradeço ao Dr. Fernando Aragão pelo seu profissionalismo e dedicação no trato com o paciente. Há muito tempo não vejo tamanha dedicação em uma pessoa da profissão! Muito grato!!!
× Ótimo atendimento, Dr. FERNANDO um excelente profissional, não te passa baterias de exames ou medicamentos, só o necessário, muito atencioso e simpático, o que te deixa mais à vontade nas consultas.
× Lugar maravilhoso para realizar exame. Você faz exatamente no horário marcado e bons preços para quem tem plano de saúde. Fiz por 90 um exame que cobram 600 por aí. Recomendo.
× Dra. Elza Maria Anachoreta é simplesmente MARAVILHOSA. Atenciosa, educada, calma e demonstra ter profundo conhecimento na área. Super Indico!!!
× Ótimo atendimento. A médica esclareceu minhas dúvidas e foi bastante paciente.
× Operei à 18 anos com a Dra.Elza,super atenciosa,nos tira todas as dúvidas sem pressa. Recomendo à todos!
Perguntas Frequentes
Qual é número do telefone Clínica COTEX?
Qual endereço fica Clínica COTEX?
Qual horário de funcionamento Clínica COTEX?
Clínica COTEX abre aos sábados?
Clínica COTEX abre aos domingos?
Clínica COTEX funciona em feriados?
Que horas fecha Clínica COTEX?
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