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Sobre CCO Clínica Cirúrgica Oftalmológica
CCO Clínica Cirúrgica Oftalmológica é uma empresa do segmento de Oftalmologista. Está localizada em Edifício Christian Barnard - R. Sen. Dantas, no bairro Centro, em Rio de Janeiro - RJ. aberto das 08h às 18h, de segunda a sexta.
O local oferece acessibilidade com banheiro com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas e entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas.
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Centro · Rio de Janeiro - RJ
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Acessibilidade
- Banheiro com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
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Resumo das avaliações
Pontos positivos
- O atendimento é considerado satisfatório e acolhedor, com elogios à simpatia e empatia dos profissionais.
- A equipe médica e administrativa é frequentemente descrita como excelente, com destaque para os médicos e recepcionistas.
- A clínica possui instalações limpas, espaçosas e bem equipadas, com infraestrutura moderna e confortável.
- A experiência geral dos pacientes é positiva, com menções a consultas bem conduzidas e resultados satisfatórios em procedimentos médicos.
- A clínica é recomendada por muitos pacientes, com destaque para a qualidade do atendimento e a confiança no corpo clínico.
- A relação entre os profissionais e os pacientes é considerada respeitosa e profissional, com atenção aos detalhes.
Pontos de atenção
- O tempo de espera é percebido como relativamente alto, exigindo que os pacientes reservem um turno para exames.
- A falta de suporte via WhatsApp para demandas além de marcações de consultas foi mencionada como uma oportunidade de melhoria, embora já esteja sendo implementada.
Análise completa
A experiência dos clientes tende a ser positiva, com destaque para o atendimento acolhedor, a equipe qualificada e a infraestrutura moderna. Os principais pontos fortes são a simpatia dos profissionais, a qualidade dos serviços médicos e o ambiente limpo e funcional. Pontos de atenção incluem o tempo de espera e a necessidade de ampliar canais de comunicação. Embora algumas críticas sejam levantadas, elas não impactam a percepção geral de satisfação dos pacientes.
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O que dizem sobre o lugar
15 avaliações
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Avaliações dos clientes
× Atendimento satisfatório. As atendentes com seu sorriso todas as vezes que estive me chamou atenção, mesmo tendo que aguardar, talvez seja esse o motivo da Clínica sempre cheia. Fernanda, a Dra Vanessa foram muito simpática e me fizeram bem em resolver uma situação. Senti empatia. Parabéns. Vcs tem uma equipe maravilhosa. Continuem assim.
× Sugestão: Podiam ter atendimento no WhatsApp para diversos assuntos, não somente para marcação de consultas. Eu mesmo queria tirar dúvida enviando a foto da receita e infelizmente tive que ligar para tirar dúvidas, achei meio anos 2000, pois não é resolvido nenhuma outra demanda a não ser marcar consultas. O tempo de espera é relativamente alto, então reserve um turno para seus exames. Fora isso, tudo ok, ambiente limpo, banheiros limpos, tem bebedouro, etc. *Retificando minha avaliação 08/10/2025: Já estão oferecendo essa opção, obrigado!
× Sala de espera ampla e agradável, local de facil acesso, equipe médica excelente, equipamentos de última geração. Meus pais são sempre muito bem atendidos e a cirurgia da minha mãe foi um sucesso.
× Levei meu pai para fazer capsulotomia na CCO e fomos muito bem atendidos pelo Dr. Rodrigo e sua equipe. Muito obrigado e super indico.
× Tive uma experiência excelente. Desde o atendimento na recepção até a consulta, fui tratada com muita atenção, respeito e profissionalismo. A equipe é extremamente acolhedora e demonstra preocupação genuína com o bem-estar dos pacientes.
× Sensacional! A clinica é super bem equipada e administrada . As funcionárias são excelentes e os médicos são os melhores que já conheci. Dr Rodrigo é uma pessoa incrível, altamente iluminado e conectado com as forças superiores, tem a mão de Deus nas suas operações. Além de ser extremamente cuidado e amoroso com todos.
× O atendimento nesta clínica é impecável, desde a recepção até o corpo clínico, tendo que ser incluídos na avaliação positiva o atendimento na hora da marcação da consulta, as instalações espaçosas e confortáveis além de podermos contar com aparelhagem de alto nível durante a consulta.
× Excelente clínica! Minha mãe fez todos os exames na clínica e eu fiz também após ver como os médicos são excelentes e sabem tratar as pessoas! Experiência, Técnica e atendimento. Super indico!
× Faz mais de 8 anos que sou paciente da Clínica, e posso afirmar que o atendimento e presteza têm sido efetivamente competente e muito bom ,tanto por parte dos médicos especialistas - Dr.Rodrigo e Dra. Fabricia - quanto pelas funcionárias gentis atenciosas que ali trabalham. Minha nota para esta aviação é a máxima .
× A clínica possui um ótimo atendimento, desde o time da recepção até o corpo médico, incluindo também a telefonia e o secretariado, os quais dedicam suas atenções para prover a melhor experiência possível aos clientes. As instalações são confortáveis e limpas, com iluminação, climatização, sanitários e bebedouro muito bons. Recomendo a clínica para suas consultas!
× Somos pacientes há 1 década . Foi Deus que colocou essa Clínica, dra Rodrigo, dra Fabricia, em nossas vidas. Se ainda temos saúde ocular , devemos à competência desses profissionais. Estamos sempre indicando a todos. Já realizamos os exames e as cirurgias necessárias, td transcorrendo com segurança ,Humanidade e sucesso. Que bom termos um espaço para agradecermos e enaltecermos quem realmente tem talento fala a verdade e faz o melhor, com respeito e competencia. Não só ao corpo clínico mas tb queremos deixar um mt obrigada ao Grupo administrativo, a todos que fazem parte dessa casa. Wania e Sheila
× Sou paciente do Dr Botelho há quase 40 anos, um profissional exemplar e um maravilhoso ser humano, o qual iniciou o trabalho de criação da clínica, trabalho este que está tendo uma continuidade graças a competente dedicação do Dr Rodrigo e Dra Fabrícia .Os colaboradores são extremamente prestativos , particularmente Fernanda que está há muito tempo trabalhando na clínica
× Meu pai é idoso e a catarata dele estava bem difícil. Ele foi muito bem atendido e a cirurgia um sucesso! Parabéns ao Dr Rodrigo, perfeito no que faz.
× Ótimos profissionais. Gostei muito do atendimento. Se não me engano, uma menina chamada Fernanda, foi super atenciosa com minha mãe. Estão de parabéns.
× Equipe Médica de excelência, em especial Dr Rodrigo Botelho, médico de minha Família, humano, atencioso e competente. Faço consultas oftalmológicas periódicas e tb me submeti à cirurgia de Catarata, com sucesso. Clínica estruturada, bem equipada, confortável, além de contar com staff administrativo e de Recepcionistas pro ativas, cordiais e eficientes, entre as quais destaco a srta Fernanda. Recomendo.
