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Sobre Auto Relâmpago - Socorro Mecânico 24 Horas
Quem procura Oficinas Mecânicas em São Paulo - SP pode contar com Auto Relâmpago - Socorro Mecânico 24 Horas. Sua unidade está situada no bairro Vila Mariana, em São Paulo - SP, com endereço na Avenida Lins de Vasconcelos. aberto 24 horas de Domingo a Sábado.
se identifica como uma empresa de empreendedoras
O local dispõe de banheiro.
O local oferece acessibilidade com entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas.
Localização
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Vila Mariana · São Paulo - SP
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Informações
Acessibilidade
- Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
Da empresa
- Se identifica como uma empresa de empreendedoras
Comodidades
- Banheiro
Público
- Empresa que acolhe a comunidade LGBTQ+
- Espaço seguro para pessoas transgênero
Produtos/serviços Auto Relâmpago - Socorro Mecânico 24 Horas
Produtos/Serviços 2 produtos/serviços
Chaveiro Automotivo
Socorro Mecânico emergencial
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Resumo das avaliações
Pontos positivos
- O atendimento é frequentemente elogiado pela educação, simpatia e profissionalismo dos colaboradores.
- A rapidez na chegada ao local e na resolução dos problemas é um dos pontos mais destacados pelos clientes.
- A empresa demonstra eficiência no cumprimento de garantias, realizando substituições de peças prontamente e sem burocracia.
- A equipe técnica é percebida como bem treinada e com autonomia para solucionar imprevistos de forma prática.
- As facilidades de pagamento, como o parcelamento sem juros, contribuem para a satisfação geral com o serviço.
- O cuidado dos técnicos durante a execução do serviço garante que o veículo seja reparado sem danos adicionais.
Pontos de atenção
- A ocorrência de defeitos em componentes trocados recentemente indica a necessidade de atenção ao controle de qualidade dos fornecedores.
- A agilidade do serviço depende da disponibilidade imediata de técnicos, o que pode ser um desafio em momentos de alta demanda.
- A manutenção da consistência no atendimento é vital, dado que diversos profissionais diferentes são citados pelos clientes.
- A expectativa por prazos curtos de chegada, como 20 minutos, exige uma logística interna muito bem estruturada para evitar frustrações.
Análise completa
A percepção geral dos clientes é extremamente positiva, com foco principal na agilidade do socorro mecânico e na cordialidade da equipe. Os usuários demonstram alta satisfação com a facilidade de resolução de problemas urgentes e com o respeito às garantias oferecidas. A experiência tende a ser de confiança e eficiência, especialmente pela postura prestativa dos colaboradores. Como oportunidade de melhoria, resta apenas o monitoramento constante da qualidade das peças para evitar reincidências de falhas técnicas.
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15 avaliações
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Avaliações dos clientes
× Tive um problema na bateria, que já havia sido trocada pela empresa e estava na garantia. Fui prontamente atendido pelo sr. Gustavo, que em poucos minutos já direcionou a substituição. O técnico que compareceu, sr. Edimilson, fui muito educado e atencioso, e substituiu rapidamente a bateria danificada. Sei que situações desse tipo podem ocorrer - o importante é ter a equipe treinada e com autonomia para resolver o problema.
× Fui atendida pela colaborador Thiago Borges na Sexta feira 10/06. Ótimo profissional! Rápido e muito educado!!! 👏🏻
× Agora dia 22/10/25 fui super atendido pelo Ryan. Sem palavras somente gratidão pela pessoa dele ótimo funcionário. Empresa sempre me socorreu obrigado!
× Meu pneu furou. Douglas e Debis vieram muitooo rapido. Muito simpaticos educados e eficientes!!! Obrigada
× Veio em 20 min, trocou minha bateria e ainda parcelou sem juros! Estou muito satisfeita.
× Tava no mercado, fiz uma chamada o prestador Ryam Felipe, super rapido resolver meu problema sem danificar o carro
× Fui atendida pelo prestador Ryan Felipe, no período da noite na data 12/08/2024, tive um Atendimento exelente, rápido e prático! Técnico bem educado, preparado e prestativo. Chegou antes do horário previsto, e sanou as minha dúvidas.
× Fui atendida pelo Ryan da equipe Ituran e expresso aqui minha mais sincera Gratidão pelo atendimento. Atencioso, ágil, educado, prestativo e percebi que dominava com destreza suas atribuições. Prestou-me toda assistência necessária e sou muita grata. Passou muita confiança. Parabéns Ryan pelo seu atendimento. Muito obrigada!
× Quinta feira 27/03 fui muito bem atendida pelo Felipe Ryan, excelente profissional 🙏 gratidão
× Fui atendido pelo Ryan,rapaz super educado inteligente e eficaz muito gentil!!! Estou feliz com os serviços!
× Fui atendido pelo técnico Ryan, que fez todos os testes na bateria do meu carro e tirou todas as minhas dúvidas. Ele foi super atencioso, demonstrou muito conhecimento e explicou tudo com clareza. Atendimento excelente! Com certeza recomendo.
× Boa Tarde! Gostaria de agradecer ao atendimento do Ryan muito prestativo , logo percebeu o que estava incorreto com bateria do carro , passou todas orientações fez a limpeza . Tudo foi registrado e foi realizado um ótimo trabalho .
× Gostaria de agradecer a rapidez da chegada do Dias, gostaria de agradecer as orientações do Dias, a paciência. Ele foi super atencioso, educado e gentil ! Com toda certeza indico de olhos fechados ! Deus abençoe as vendas de vocês ! Que Deus conserve esse atendimento ! Obrigado por todo suporte !
× Numa época em que é raro receber um serviço de qualidade, é preciso destacar o serviço prestado pela Auto Relâmpago, que prestaram socorro e fizeram com total presteza, atenção e até simpatia, me orientando e explicando como seria o serviço. E executaram exatamente como dito. Já era cliente, mas com o encantamento, não penso em sequer cotar serviço em outro lugar. Meus parabéns a toda equipe, desde quem atendeu o chamado até quem prestou o serviço. Abraços e que Deus abençoe!
× Chamamos o serviço, o senhor Jefferson, veio muito rápido, foi muito educado e eficiente na identificação do problema.
