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Sobre Aliança Veículos
De Aliança Veículos "Estamos no mercado reparador a 25 anos. A Aliança sempre se preocupou na excelência do serviço e atendimento. Nossa equipe de profissionais é qualificada e preparada para atender as evoluções do mercado reparador. A Aliança possui uma estrutura. Veja nosso horário de funcionamento aberto das 08h às 18h, de segunda a sexta.
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Horto · Belo Horizonte - MG
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Oficina Multimarcas 4 produtos/serviços
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Resumo das avaliações
Pontos positivos
- Excelente qualidade no atendimento e excelente qualidade no serviço prestado. Cumprio os prazos.
- As meninas do atendimento são ótimas, sempre sorridentes e solicitas.
- Tive uma experiência positiva, desde o atendimento até a entrega do carro, Cássia muito simpática e prestativa.
- Atendimento foi bom, e todos foram bem atenciosos.
- No meu caso foram EXCELENTES, especialmente os atendimentos da Priscila, da Laura e do Mauro.
- Serviço prestado com excelência! Mto bem recepcionado, total disponibilidade e cordialidade em repassar as informações pertinentes aos reparos necessários.
- A experiência final foi muito boa, com um resultado do reparo no veículo ótimo.
- Resolveram o meu problema e ficou muito bom, acima da média.
Pontos de atenção
- Ficaram alguns pequenos detalhes pra serem ajustados, mas já me passaram que vão realizar.
- O problema com a data da entrega do veículo foi um problema
- Levei um GM Sonic, que estava com o para-choque dianteiro, ar condicionado, correria do alternador entre outras coisas quebradas
Análise completa
A experiência geral dos clientes foi positiva, com destaque para o atendimento e o serviço prestado. Há alguns pontos de atenção, como a necessidade de ajustar alguns detalhes e a necessidade de melhoria na comunicação sobre a data de entrega do veículo.
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O que dizem sobre o lugar
15 avaliações
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Avaliações dos clientes
× Ótimo
Excelente qualidade no atendimento e excelente qualidade no serviço prestado. Cumprio os prazos. Recomendo a todos
× Recomendo a todos
Muito bom! As meninas do atendimento são ótimas, sempre sorridentes e solicitas. Todas as minhas solicitações foram prontamente atendidas. O meu muito obrigado a todos da equipe!
× Excelente atendimento
Tive uma experiência positiva, desde o atendimento até a entrega do carro, Cássia muito simpática e prestativa, me deixou informado em relação ao andamento do serviço, que aconteceu dentro do prazo esperado, serviço ficou bem feito, superou minhas expectativas. Me entregaram o carro limpo e cheiroso. Parabéns aos envolvidos!!!
× Perfeito
Atendimento foi bom, e todos foram bem atenciosos. Em relação aos reparos ficaram alguns pequenos detalhes pra serem ajustados, mas já me passaram que vão realizar, só é necessário esperar a peça chegar. No mais o reparo foi muito bom.
× Foi ótimo atendimento eu recomendo
No meu caso foram EXCELENTES, especialmente os atendimentos da Priscila, da Laura e do Mauro, melhor lanterneiro que já vi, serviço PERFEITO, vale OURO este profissional; não levo veículos meus em outro lugar, se o Mauro sair, vou onde ELE
× Atendimento nota 10
Boa tarde . Venho através deste aplicativo agradecer e elogiar o ótimo atendimento da Cassia e Rayane . Pelo o tempo que o meu veículo ficou nesta oficina da Aliança. Fui muito bem atendido pela as mesmas . A palavra certa é gratidão. Boa tarde . Boa semana .
× Sensacional
Serviço prestado com excelência! Mto bem recepcionado, total disponibilidade e cordialidade em repassar as informações pertinentes aos reparos necessários, sempre presentes para sanar dúvidas e prestar esclarecimentos acerca dos
× Muito bom
A experiência final foi muito boa. Tive alguns problemas com a data da entrega do veículo, mas o resultado do reparo no veiculo foi ótimo. Ficou muito bom mesmo.
× Um local bem agradável
Resolveram o meu problema e ficou muito bom, acima da média. O atendimento foi atencioso e seguro. Levei um GM Sonic, que estava com o para-choque dianteiro, ar condicionado, correria do alternador entre outras coisas quebradas, ficou ótimo, de verdade que fiquei satisfeito. Obrigado!
× Atendimento rápido
Melhor experiencia que já tive em uma oficina, os serviços realizados no veiculo foram impecaveis. Agradecimneto especial ao Jander, chefe de pátio pela atenção e zelo do serviço, Cássia recepcionista sempre me atualizando sobre o reparo do veículo e Ariane orçamentista responsável pelos veículos da Tokio.
× Top de mais
Minha experiência com aliança veículos foi boa , mesmo eu bastante ansiosa achando que estava demorando muito ,mais estive na oficina e eles me explicaram que tiveram falta de luz e também tinha bastante veículos para consertar. Na verdade
× Atendimento rápido
Eu deixei o meu carro para lanternagem pelo seguro Auto Truck. Embora tenha demorado o serviço, tenho muito a elogiar, pois o acabamento ficou muito bom. Trocaram as peças que estavam danificadas e a pintura ficou muito boa. Quanto as
× Excelente atendimento
Exatamente, satisfeito um excelente atendimento da Cássia,Laura Raiany sempre respondendo super rápido. O carro superou minhas expectativas excelente serviço recomendo a todos meus amigos…
× Recomendo
Minha experiência junto Aliança veículos foi, boa ouve vários atrasos do fornecedor referente ao material de reparo porém a todo instante profissionais da oficina não omitiram em correr atrás e cobrar para solução, satisfeito com serviço prestado. Super indico
× Maravilhoso
Confesso que fiquei receoso em deixar o carro nessa oficina devido aos comentários anteriores. Pois bem , deixei meu carro no dia 19/08/2022 para arrumar conforme imagem em anexo, no dia 05/09/2022 ficou pronto e fiz a retirada, ou seja 11
