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Sobre Festval Água Verde
Oferecer diferenciais nos detalhes, bem-estar em cada corredor e encantar os clientes. Esses são os nossos objetivos, além de termos como prioridade proporcionar momentos únicos em cada uma das lojas. Por isso, investimos constantemente na qualificação da equipe, no atendimento personalizado e em produtos de qualidade, além de buscarmos muita inovação tecnológica. Veja nosso horário de funcionamento aberto das 07h às 20h, aos domingos e aberto das 07h às 22h, de segunda a sábado.
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Vila Izabel · Curitiba - PR
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Resumo das avaliações
Pontos positivos
- O atendimento do Festval é sempre ótimo e carinhoso, como o exemplo de Dayane ajudando uma senhora de idade.
- O sommelier Joabe é carinhoso, educado, prestativo e bom entendedor.
- A qualidade dos produtos é de alta qualidade e justifica o preço alto.
- A variedade de produtos importados é enorme e oferece escolhas para os clientes.
- A estrutura e organização do mercado são ótimas.
- A atmosfera é agradável e acolhente, com opções de vinho e música agradável.
Pontos de atenção
- O preço do mercado pode ser considerado alto por alguns clientes.
- Algumas pessoas podem encontrar o mercado um pouco 'chico' e caro.
Análise completa
A experiência geral dos clientes é positiva, com pontos fortes como o atendimento, a qualidade dos produtos e a variedade de opções. No entanto, alguns clientes podem encontrar o preço alto ou o mercado um pouco caro. A estrutura e a atmosfera são bem avaliadas.
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O que dizem sobre o lugar
19 avaliações
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Avaliações dos clientes
× Excelente profissional
O atendimento e produtos do Festval sempre são ótimos, mas hoje (14/12) em especial vi uma cena que me tocou. Uma senhora de bastante idade e com dificuldade de mobilidade estava passando suas compras no caixa e vários funcionarios estavam auxiliando com muita atenção. A funcionária Dayane inclusive acompanhou ela até o carro e colocou as compras no porta malas, algo que me parece ser extremamente além de suas atribuições, mas que ela fez de forma muito humana e atenciosa.
× Excelente profissional
Quero parabenizar o sommelier Joabe, sempre carinhoso, educado, prestativo e bom entendedor. Abraço, Joabe!
× Atendimento top
Comprei 3 azeites de oliva e chegando a sacola arrebentou. Fui realizar a troca e não tive problemas nenhum. Fui muito bem atendido e problema resolvido. Por esse e outros motivos que só compro no festval.
× Top
Todos sabemos do preço alto da rede, MAS, justamente por isso os produtos são de altíssima qualidade! Fazem jus ao valor cobrado! Gosto muito! Hortifruit dá pra escolher de olhos fechados, com destaque para uma enorme variedade de produtos importados! Dono da unidade, se você estiver lendo isso, traz novamente à venda aquelas latas rosas e grandes, importadas Chiostro di Saronno Rosa Crunchy Amaretti Ti! Acabei perdendo no fim do ano passado e quando fui ver, já havia acabado o estoque. Por favor nunca te pedi nada! Haha
× Essa eu indico
Mercado com ótima estrutura e produtos de excelente qualidade. Voce encontra vários produtos que em outros mercados nunca estão disponíveis.
× O atendimento é muito bom
É um bom mercado, tem uma variedade imensa de produtos nacionais e importados. Se você é turista (como eu) não se assuste, é uma rede de mercado um pouco mais “chic” então é mais caro.
× Top de mais
É um mercado maior, com grande variedade de produtos, ótimo para comprar carnes frescas e frios.
× Ótimo atendimento
Fui na véspera do Natal pra comprar umas coisinhas para a ceia. Amei o mercado, bem organizado e tem um espaço pra tomar uma taça de vinho e bater um papo. Tinhas vinhos bons na promoção no dia também. Voltaria de novo!!
× Super recomendo
Adoro fazer comprar com o meu sobrinho sempre que ele pede kinder ovo eu dou-le umas palmadas pra aprender que dinheiro não vem de árvore. Acha que a vida só é mamão só é mel Acha que é fácil fabricar os papel
× Recomendo
Ótima experiência! Produtos diferenciados com bom atendimento. A adega tem opções de A a Z como preços tbm variáveis. Padaria com bastante opções tbm. Espaçoso e iluminado com ótima localização.
× Top de mais
Eu adoro o Festva. tem produtos de qualidade e por vezes algumas promoções. Esta unidade é menor do que a maioria dos mercados da rede (não tem restaurante), mas eu gosto de ir lá. Sempre sou bem atendida.
× Super recomendo
A loja é organizada e os funcionários são simpáticos. Grande variedade de produtos (inclusive importados como chás, chocolates, temperos, vinhos e cervejas) e os hortifrúti sempre de primeira qualidade. É um supermercado onde a qualidade e grande variedade de boas marcas são os pontos fortes. O único negativo é o preço das coisas, para compras de produtos essenciais básicos do dia a dia há outros mercados na região onde os preços são mais em conta.
× Top de mais
Excelente localização e serviços e produtos com o padrão da rede.
× Atendimento top
Venho até este Festval ocasionalmente, quando preciso comprar bebidas ou algo mais exclusivo, pois moro a duas quadras. Não havia avaliado ainda. Mas agora o que me levou a fazer esta avaliação foi um EXCELENTE atendimento que recebi das funcionárias do Atendimento ao Cliente, com destaque para LUANA. Ela não mediu esforços para fazer as embalagens que precisava, criando alguns kits presentes. Aliás, nunca recebi este tipo de atendimento em outro supermercado. Enfim, pessoas como a LUANA fazem a diferença.
× Maravilhoso
Show de bola, uma excelente loja, amplamente confortável, atendimento de primeira qualidade, funcionários habilitados explicando tudo bem o que o cliente tiver de dúvidas, a loja bem higienizada, limpa e bem organizada Uma excelente variedade e qualidade dos produtos, para todos os gostos Seção de frutas e verduras muito bem dispostas, além de frescas e saborosas Preços bem acessíveis Recomendo mesmo Vários produtos importados Um belo estacionamento Muito satisfeito
