Clínica MedPrime - Consultas e Exames em Goiânia - GO

ATUALIZAÇÃO: Após a reclamação, entraram em contato e me reagendaram. Super atenciosa a responsável! Parabéns pelo atendimento. Mas a demora no atendimento, mesmo organizado para ser por ordem de chegada. Atendimento da medica regular, sem muito questionamento ou troca sobre o meu ponto ou alinhamento. Alterado de 1 estrela para 3 estrelas. ----------------------------------------------------------------------------------------------- Super mal organizada! Na confirmação da consulta via whatsapp, a atendente me afirmou que o horario era marcado e não por ordem de chegada, isso ja ficando diferente do que no agendamento do Ipasgo mostrava, que seria por ordem de chegada e apartir das 14h onde na confirmação me comunicaram que meu horario era 15h20. Ao chegar no MedPrime a recepcionista informou que os atendimentos sao por ordem de chegada e nao tem a questao de hora marcada! Uns descaso com o paciente onde nos programamos para estar no local conforme confirmação de agendamento e ao chegar é outra coisa! Não consegui realizar a consulta marcada a meses por desorganização e informações falsas da clínica!

Atendimento no wpp: demoram pra responder. Sobre o médico: até então, não tenho nenhuma reclamação Psiquiatra dr.Guilherme Meneses, bem atencioso, aberto a escuta, abordagem humanizada, leva muito em consideração tudo que vc sente e pensa/leva até ele, muito solícito para tirar todas as dúvidas. Isso realmente faz a diferença!👏 Sugestão💡: salas direcionada a psiquiatra e psicólogo poderiam ser mais aconchegantes(em quesito estético); iluminação indireta, luz amarela, uma plantinha, cor...coisas q deixe o ambiente mais “confortável”, sabe! isso faz mt diferença para quem tem alguma neurodivergencia.. e pode ajudar bastante no processo da consulta, os deixando mais tranquilos.

Vou deixar aqui em especifico meu agradecimento pelo atendimento da Bárbara Moura! Tive um excelente atendimento por ela hoje, uma profissional incrível! Muito obrigada por sua atenção, paciência e dedicação ao atendimento do exame da minha mãe! Que todas as Atendente dessa clínica pegue vc como exemplo em ser pro ativa com o próximo! Deus abençoe você Bárbara! E que seja reconhecida e valorizada ai no seu ambiente de trabalho!

Recepcionista Bárbara bastante preocupada em ajudar, atendimento muito humano e profissional. Ajudou a minha mãe, já idosa, com informações da consulta e entrou em contato comigo para uma melhor resolução da situação. Pessoalmente, nunca tive nenhuma situação desagradável na clínica. Sempre fui e sempre escolho a MedPrime.

Muito obrigada pelo excelente atendimento! Fui atendida com muita educação, atenção e rapidez pelo WhatsApp. A equipe foi muito prestativa, esclareceu todas as minhas dúvidas. Estão de parabéns pelo carinho e profissionalismo. Recomendo a clínica!

Se eu puder escolher, sempre vou me consultar na MedPrime! Conheci o trabalho da clínica um pouco antes da pandemia de 2020 e, de lá pra cá, já fui em quase todas as especialidades. É uma clínica bem organizada, as recepcionistas e as meninas que tiram sangue e acompanham exames como eletrocardiograma são suuuuuuper atenciosas e educadas. Sempre foram solícitas comigo e minha família. Sempre que fui, sou atendida no horário do agendamento. A grande maioria dos médicos são bons, mas como tem uma certa rotatividade de médicos (algo bem comum em clínicas, não é negativo), então lá tem médicos que são muito bons e outros na média. No geral, ótimo local, bem localizado, com funcionários preparados e ambiente agradável.

. cheguei no horario marcado, o medico ja tinha ido embora , porque achou que nao chegaria mais ninguém...depois , sobre a consulta do meu filho a doutora caroline excelente profissional, pediu pra eu fazer os exames o quanto antes pra levar os resultados pra ela, (caso urgente) liguei na recepção, pra marcar retorno, mas retorno previsto pra daqui dois meses.... não achei normal este procedimento quanto aos retornos. outro ponto: liguei pra secretaria lancar os exames no sistema, nao fizeram simplesmente porque um funcionario do ipasgo não foi... ué . as secretárias não estão aptas

Com a primeira atendente foi péssima, pri. Atendimento demorado. Não consegui marcar. Dei um tempo de umas horas. Chamei novamente, aí a Inhana resolveu pra mim.

Minha experiência na Med Prime tem sido uma experiência muito satisfatória já há alguns anos, desde o primeiro contato Na recepção ou on-line até a finalização com acolhimento dos médicos especialmente Dr. Guilherme.

O atendimento com o profissional da saúde foi nota 10, mas quero fazer uma reclamação. Recentemente levei meu filho em uma neuropediatra e fomos muito bem atendido , ela passou exames, e na hora de marcar o retorno para levar o resultado fui informada que não tinha horário disponível e nem sabia quando iria ter, perguntaram se podia marcar com outro profissional, mas quando fazemos uma consulta temos direito de retorno com o mesmo que iniciamos e não com outro. Pagamos plano para sair da demora do SUS, mas tem hora que está igual ou pior. Se for uma coisa urgente estamos mortos.

Muito bom atendimento nota 10 as meninas são muito educadas Camila Gisele todas as meninas tanto da recepção como do telefone do atendimento sem falar no doutor né Guilherme quer nota 1000 vocês estão de parabéns o atendimento aí é maravilhoso as meninas muito educada que continue assim que Deus abençoe todos vocês também na recepção tenha Karen Bárbara Camila e Patrícia são maravilhosas educadas e atenciosa não tem o que reclamar de nada lá sempre horário que eu vou sempre pontual nunca passei muito tempo lá esperando para mim eu daria uma nota 1000 parabéns meninas continue com esse atendimento maravilhoso e o Doutor Guilherme também se existe anjo na terra o senhor é um Doutor Guilherme Deus abençoe vocês grandemente estão de parabéns fica com Deus 🙏🙏💜💙

Excelente o atendimento até o momento, marquei consulta para ainda essa semana fui muito bem atendida pela secretaria. Espero superar minhas expectativas

Bom atendimento, mas demorado, ficamos das 09:00 ao meio-dia para ser atendidos.

Gostei muito, tinha uma consulta para meu filho mandei mensagem me responderam rapidinho, bem atenciosos. Obrigado pela rapidez no atendimento.

Amei a clinica fui bem atendida pela Karen, muito educadinha,fofa o médico muito bom amei e a Camila que me ajudou onde elogiar atendimento nota 10, primeira vez na clínica e voltarei.

Bem atendida A moça Karen me atendeu com muito carinho e atenção ! Parabéns excelente profissional!

Ótimo atendimento, ja e o segundo especialista que consulto excelente médico. Dr Guilherme Melo neurologista um excelente profissional, pontual, respeitoso esclareceu todas a minha dúvida nota 1000!!!!! E o Dr José Thiago reumatologista muito acolhedor, atencioso tirou todas a minha dúvida, pontual, respeitoso excelente profissional nota 1000!!! As meninas da recepção também são excelente, recomendo muito de olhos fechados.

Excelente atendimento! Todas muito atenciosas principalmente a atendente Camila foi muito delicada comigo e me atendeu perfeitamente. Obrigada!

Que excelente profissional é a secretária do doutor Lucas Teixeira! Ainda não fui atendida pelo doutor, mas já quero avaliar bem essa profissional!!!

A clínica é muito boa e com preços bem acessíveis. Atendimento também é bom, mas pensa em um lugar que demora. Vá com tranquilidade, para não passar raiva.

Local muito bom o ruim é conseguir marcar consulta, ficam mais de um dia para responder o WhatsApp e não tem um número para que possamos ligar é falar pessoalmente. Muito difícil.

Tem umas atendentes que são grossas e as informações diferem, uma fala uma coisa e outra fala o contrário.

Gostei muito do atendimento. Rápido, a atendente muito prestativa,retornou o contato para avisar o agendamento. Obrigada por tudo

Fui muito bem atendida por, Camilla Araújo. Prestativa, pró ativa, enfim, uma excelente colaboradora!

Muito atencioso o atendimento e rápido recomendo e o preço muito bom.

Dr.Guilherme um profissional excelente, atencioso e com um cuidado muito grande com o paciente, minha mãe ficou muito satisfeita. As recepcionistas também são muito atenciosas e proativas.