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Sobre Esquadrias Casa Nova
Esquadrias Casa Nova atua no segmento de Materiais para Construção. Atende clientes a partir da localização Rua do Gasômetro, bairro Brás, na cidade de São Paulo - SP. aberto das 09h às 18h, de domingo a sexta e aberto das 09h às 15h, às sábados.
Fale com Esquadrias Casa Nova para saber mais sobre nossa loja de materiais para construção, oferecendo tudo o que você precisa para construir, reformar ou reparar com qualidade.
Para quem pretende visitar, visita rápida.
É possível pagar com cartão de crédito, cartão de débito e pagamentos por dispositivo móvel via nfc.
O local oferece acessibilidade com entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas e estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas.
Localização
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Brás · São Paulo - SP
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Informações
Acessibilidade
- Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
Serviços disponíveis
- Entrega
Planejamento
- Visita rápida
Pagamentos
- Cartão de crédito
- Cartão de débito
- Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
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Resumo das avaliações
Pontos positivos
- O atendimento é amplamente elogiado por ser humanizado, educado e extremamente atencioso.
- Os vendedores demonstram alto nível de conhecimento técnico sobre os produtos e clareza nas explicações.
- O serviço de pós-venda é eficiente, oferecendo suporte resolutivo mesmo após a entrega do produto.
- A pontualidade na entrega é um ponto forte, com produtos chegando exatamente na data combinada.
- A qualidade dos materiais entregues atende plenamente às expectativas dos consumidores.
- A paciência e a honestidade da equipe de vendas são destacadas como diferenciais decisivos para a compra.
- A experiência na loja é descrita como agradável, profissional e superior à concorrência da região.
- O ambiente da loja e a variedade de produtos bonitos e de qualidade impressionam os clientes.
Pontos de atenção
- A necessidade de suporte técnico para ajustes de componentes, como fechaduras, durante a instalação demanda atenção contínua no pós-venda.
- A dependência do atendimento presencial de excelência para converter vendas frente à concorrência local exige a manutenção constante do padrão da equipe.
Análise completa
A percepção geral dos clientes é extremamente positiva, com foco central na excelência do atendimento prestado pela equipe de vendas. Os consumidores valorizam o tratamento personalizado e a transparência técnica, que se mostram fundamentais na decisão de compra em comparação a outros estabelecimentos. Não foram registradas queixas sobre produtos ou prazos, indicando uma operação logística e comercial muito eficiente. A experiência é consolidada pela satisfação tanto no momento da escolha quanto no suporte pós-venda, resultando em altas taxas de recomendação.
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15 avaliações
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Avaliações dos clientes
× Quero deixar aqui meu elogio especial ao vendedor João Elidio pelo atendimento impecável! Desde o primeiro contato, ele foi extremamente educado, atencioso e demonstrou muito conhecimento sobre o produto. Teve muita paciência para tirar todas as minhas dúvidas, explicou tudo com clareza e me ajudou de forma honesta a escolher a melhor opção para mim. É raro encontrar um atendimento tão humano e dedicado e com certeza fez toda a diferença na minha minha escolha, pois fui ate a rua do gasômetro fazer orçamentos de 3 portas em várias lojas, e foi a atenção e o atendimento que me fez escolher a loja. Fiquei muito satisfeita com o produto de qualidade esperada que chegou exatamente na data combinada. Precisei fazer a troca da fechadura na hora da instalação, recomendação do marceneiro, entrei em contato com o vendedor que me deu todo o suporte ate o momento que instalei a porta. Sem duvidas recomendo a loja e voltarei a fazer novas compras.
× Boa noite ... Gostaria de elogiar o atendimento da Vendedora Thais Almeida. Ela foi super atenciosa, educada e me ajudou em tudo com muita boa vontade. Tornou minha experiência na loja muito mais tranquila e agradável. Obrigado, Thais, pelo ótimo atendimento, sucesso sempre !!
× Visitei a loja de pisos recentemente e fui recebido pela Thais. A energia dela muda o ambiente: atendimento calmo, preciso e cheio de atenção. Ela escuta de verdade e entrega exatamente o que você procura. A loja em si já é boa, mas a Thais é o detalhe que transforma a experiência em algo acima da média. Recomendo de olhos fechados
× Pessoal top, super profissional. Do atendimento nas vendas ao pós ficamos muito satisfeitos.
× Minha experiência foi maravilhosa super indico a loja tudo muito lindo, fora o atendimento fui atendida pela vendedora Viviane Oliveira muito atenciosa e prestativa voltarei outras vezes com certeza .
× A Esquadrias Casa Nova em São Paulo oferece um atendimento de excelente qualidade! Desde o início fui muito bem recebida, e o Danilo Chaves foi simplesmente impecável. Super educado, atencioso e dedicado, ele explicou tudo com clareza e mostrou um grande conhecimento sobre os produtos. O atendimento foi ágil e muito profissional. Recomendo de olhos fechados, especialmente pelo ótimo trabalho e simpatia do Danilo!
× Atendimento excelente, vendedora Viviane me atendeu super bem, muito atenciosa. A loja possui variedades de produtos e muita qualidade! Super recomendo 👏🏻👏🏻👏🏻
× Fomos bem atendidos pela vendedora Ana, empresa cumpriu com o prazo de entrega que fui super rápido, gostamos do produto e do atendimento.
× Superou minha expectativa o atendimento da vendedora Tatiane. Ele demonstrou conhecimento e foi muito simpática. Obrigado . Super indico
× Loja super em alta, com bastante variedades e com produtos de extrema qualidade, os vendedores super atenciosos e educados do início ao fim do atendimento. Em especial quero agradecer a Viviane pela atenção, educação e um belo atendimento. Desejo todo sucesso a todos e que tds vcs prosperem cada vez mais!!
× Atendimento de excelência, gostaria de parabenizar a vendedora Viviane Oliveira pelo atendimento, estou muito feliz com minha compra!
× Tive uma experiência exepsional com o Gerente Danilo Chaves, olha a tempos não tinha uma explicação e conhecimento de causa por um proficiência , como tive com ele , e um ótimo negociador também tá de parabéns recomendo e com certeza voltarei a comprar com ele .
× Fui atendido pelo Jair, que foi muito atencioso e nos ajudou com todo entendimento sobre a compra da porta, que é de ótima qualidade.
× Boa tarde! Um ambiente muito agradável e receptivo; fui bem atendido e com certeza voltarei mais vezes e super indico. Funcionários prestativos. Estão de parabéns
× Quero deixar registrado meu elogio à Jaqueline, que faz parte desta grande empresa, pois tem uma vendedora exemplar! Além de extremamente profissional e eficiente, ela se destaca pela educação impecável e o cuidado em cada detalhe do atendimento. Fiquei muito satisfeito com a forma clara, respeitosa e atenciosa com que fui tratado. Profissionais como ela merecem ser reconhecidos e indicados. Parabéns, Jaqueline — você faz a diferença!
