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Sobre Brasil Informática
De Somos uma empresa especializada em soluções de automação comercial, tecnologia e informática, atendendo diversos segmentos do varejo como supermercados, postos de combustíveis, restaurantes, lojas e empresas em geral. Trabalhamos também, com venda de equipamentos, suprimentos de informática, materiais de papelaria e escritório. Além disso, oferecemos serviços de Assistência Técnica em diferentes modalidades como: Relógio Ponto, Balanças, Computadores, Notebooks, Servidores, Impressoras, Monitores, Nobreaks, Softwares e Manutenção de redes. Veja nosso horário de funcionamento aberto das 08h às 17h50, de segunda a sexta e aberto das 08h às 11h, às sábados.
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Centro · Concórdia - SC
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Resumo das avaliações
Pontos positivos
- Os clientes expressam satisfação com a qualidade dos produtos e o atendimento excepcional.
- Os clientes elogiam a equipe de suporte e o atendimento rápido.
- Os clientes destacam a excelência do atendimento e a qualidade dos serviços de assistência técnica.
- Os clientes gostam da loja e da equipe de suporte.
- Os clientes destacam a excelência do atendimento e a rapidez em resolver problemas.
- Os clientes expressam satisfação com o atendimento e a qualidade dos produtos.
Pontos de atenção
- A falta de informações sobre custo e valor dos produtos
- A necessidade de melhorias na estrutura da loja para uma experiência mais agradável
- A possibilidade de oferecer mais opções de pagamento e entrega
- A necessidade de melhorar a comunicação com os clientes sobre os prazos de entrega e resolução de problemas
- A falta de opções de serviço de assistência técnica para os produtos mais antigos
- A necessidade de oferecer mais suporte à loja para os clientes que precisam de ajuda com produtos complexos
Análise completa
A experiência geral dos clientes é positiva, com destaque para o atendimento excepcional e a qualidade dos produtos. No entanto, existem oportunidades de melhoria, como a comunicação mais eficiente com os clientes e a melhoria da estrutura da loja.
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4 avaliações
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Avaliações dos clientes
× Amei
Produtos de qualidade e ótimos profissionais atendimento nota 10
× Muito bom
Ótimo atendimento, serviços de assistência técnica nota 10!
× Muito bom
Loja top, com equipe de suporte muito boa. Atendimento nota 10.
× Sensacional
Atendimento excelente!! Levei uma balança para conserto, foram super rápidos em me passar orçamento e resolver problema.
