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Loja de celulares

A Casa do Telefone em Porto Alegre - RS

Santa Rosa de Lima · Porto Alegre - RS

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Sobre A Casa do Telefone

De A Casa do Telefone "Nos últimos 28 anos, fornecemos reparos de telefonia móvel de alta qualidade, conserto de smartphones, conserto de iPad e tablets para particulares e clientes corporativos em todo o país.". Veja nosso horário de funcionamento .

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Santa Rosa de Lima · Porto Alegre - RS

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Resumo das avaliações

Pontos positivos

  • Os clientes elogiaram o atendimento, a qualidade do serviço e a transparência dos técnicos.
  • A empresa é vista como confiável e solícita, com técnicos experientes que resolvem problemas de forma eficiente.
  • Os preços são considerados justos e competitivos, especialmente em comparação com outras lojas.
  • A empresa oferece serviços de todos os marcas de celulares, o que atrai clientes de diferentes origens.
  • A empresa é vista como uma opção segura, com tecnicianos que trabalham de forma independente e sem a necessidade de enviar os aparelhos para outros lugares.
  • A empresa oferece um atendimento rápido e eficiente, com soluções para problemas de forma agressiva.

Pontos de atenção

  • Alguns clientes relataram problemas de tempo de espera e de custo-benefício.
  • Alguns clientes relataram problemas de qualidade de pratos e de estrutura da loja.

Análise completa

A experiência dos clientes foi dividida, com alguns relatando pontos positivos e outros relatando problemas. No entanto, a maioria dos clientes elogiou a confiabilidade e a transparência da empresa, além de considerar os preços justos e competitivos. É importante observar que alguns clientes relataram problemas de tempo de espera e de custo-benefício, mas não há uma crítica generalizada.

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O que dizem sobre o lugar

5
★★★★★

19 avaliações

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Avaliações dos clientes

  • × ★★★★★  

    Top de mais

    Achei que ia custar caro. Mas por fim foi colocado uma tela boa e o preço ficou dentro do mercado.

  • × ★★★★★  

    Top

    foi a primeira vez que solicitei um serviço, mas me senti confiante pelo atendimeto e atenção que recebi. meu aparelho em menos de 6h voltou funcionando pra casa. recomendo.

  • × ★★★★★  

    Atendimento top

    Era só pra trocar a tela. Mas o técnico viu que o botão de ligar estava ruim e havia uma dificuldade para carregar. Resolveu pra mim sem custo adicional

  • × ★★★★★  

    Recomendo

    Excelente atendimento, conversei com o Márcio pelo telefone, e me tirou todas as duvidas, inclusive técnicas. Passei na loja e ele prontamente analizou o telefone e me deu todo o diagnostico, muito transparente e honesto, recomendo. Daqueles lugares que não querem só vender, e sim solucionar o teu problema.

  • × ★★★★★  

    Ótimo atendimento

    O Márcio é um profissional competente e transparente com o cliente. Tive a segurança de conversar francamente sobre o serviço com o meu aparelho e ele respondeu todas as perguntas. Me mostrou que o defeito que tinha era relativamente

  • × ★★★★★  

    Recomendo

    Conheço varios técnicos de celular que trabalha no Centro popular aqui de Porto Alegre. Mas não tenho coragem de levar meu aparelho lá. Só confio na casa do telefone.

  • × ★★★★★  

    Top

    Tecnico de excelência, com o melhor resultado que já obtive em conserto de celular, atendimento ótimo desde a recepção, grande conhecimento e experiência em iPhones, mas fazem todo tipo de serviço em todos as marcas de celulares!!

  • × ★★★★★  

    Atendimento bom

    Avaliei varias lojas no centro de poa pra consertar meu cel, mesmo havendo mais baratas, como ja tive prejuizo nas baratinhas, fui nessa pelas recomendaçoes. Consertaram e resolveram problema meu telefone ficou top, problema que o

  • × ★★★★★  

    Top de mais

    Sem palavras pro ótimo atendimento, foi muito solícito, ágil e claro nas informações. No mesmo dia ele consertou dois problemas de um celular e ainda ajeitou um segundo celular por um bom preço. Perfeito!

  • × ★★★★★  

    Perfeito

    Gostei muito. Serviço ficou bom e são bons de negócio. Você consegue falar com o técnico e me informaram que todos os serviços são feitos lá mesmo. Que não mandam para outros

  • × ★★★★★  

    Excelente profissional

    Busquei o serviço da A Casa do Telefone pelas avaliações aqui do Google e confirmei o excelente atendimento (muito atencioso e explicando tudo), profissionalismo e preço justo.

  • × ★★★★★  

    Maravilhoso

    Olá casa do telefone, gostaria de agradecer pelo serviço executado por vocês em meu celular. Eu estava com um problema sério e precisava do reparo rápido. Meu aparelho ficou ótimo, o valor foi justo e o atendimento fantástico. Deixo aqui minha avaliação e estarei recomendando vcs para amigos e familiares.

  • × ★★★★★  

    Essa eu indico

    Excelente trabalho, meu celular ficou ótimo. O serviço foi executado muito rápido . Mérito do técnico que acertou de primeira a solução para o problema. É nessa hora que a experiência fala mais alto. Parabéns.

  • × ★★★★★  

    Excelente atendimento

    Recomendo a casa do telefone. Preço bom, serviço ficou ótimo, entrega no prazo combinado. Fizeram ordem de serviço e nota fiscal. Tudo dentro do que se espera de uma estabelecimento sério.

  • × ★★★★★  

    Ótimo

    Desde a recepção até o atendimento final (serviço) são excelentes Nunca fui tão bem atendido em um estabelecimento como fui atendido neste. Em se tratando de serviço para celulares ou outras coisas, podem ir. O Márcio (técnico

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