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Sobre Loja Vivo
De Loja Vivo "Nossa loja Vivo oferece atendimento especializado para entender suas necessidades e auxiliar no que for preciso, você encontra serviços relacionados a planos de celular, Fibra, Vivo Fixo e muito mais! Você também encontrará celulares em promoção,. Veja nosso horário de funcionamento aberto das 10h às 19h, de segunda a sexta e aberto das 10h às 14h, às sábados.
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Vila da Serra · Nova Lima - MG
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Resumo das avaliações
Pontos positivos
- O atendimento foi elogiado por ser prestativo e eficiente.
- A equipe da loja foi destacada por sua competência, educação e disposição para atender aos clientes.
- A experiência de compra foi amplamente elogiada, com clientes destacando a excelência do atendimento e a resolução de problemas.
- A equipe de atendimento foi elogiada por sua atenciosidade, prestatividade e capacidade de resolver dúvidas.
- A loja foi destacada por sua estrutura e organização, permitindo uma experiência agradável para os clientes.
- A equipe de atendimento foi elogiada por sua carisma e habilidade em resolver problemas de forma rápida e eficiente.
Pontos de atenção
- Algumas reclamações foram apresentadas sobre a redução da equipe, o que pode afetar a eficiência do atendimento.
Análise completa
A experiência geral dos clientes foi positiva, com destaque para o atendimento e a resolução de problemas. No entanto, é importante considerar a redução da equipe e sua possível impacto na eficiência do atendimento.
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O que dizem sobre o lugar
20 avaliações
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Avaliações dos clientes
× Atendimento top
Quero agradecer o atendimento do Guilherme, muito prestativo e me ajudou na ativação do eSim sem complicação. Ótimo atendente.
× Recomendo demais
Equipe está reduzida, mas a gerente e o vendedor são muito competentes, educados e muito dispostos a prestar um excelente atendimento. Sai da loja super satisfeita. Parabéns pelo trabalho.
× profissional excelente
- Tiver a melhor experiência de todas, tive o melhor atendimento todas as minhas dúvidas foram resolvidas com a melhor funcionária Rebeca Adriana, uma ótima funcionaria!!!
× Recomendo a todos
Atendido por Victor Hugo , excelente atendimento . Observação para Gerente que destratou o mesmo na minha presença e de outros clientes.
× Atendimento bom
Muito bem atendida pela consultora Stephany, parabéns, excelente, configurou meu aparelho, super indico.
× Excelente profissional
Excelente atendimento!!! A vendedora Stefanie super atenciosa e prestativa. Com certeza nota 1000!
× Perfeito
O atendente Victor Hugo,foi super educado, recomendo que você bem atendido como eu fui.
× Ótimo
Gostaria de agradecer a todos da equipe vivo do Vila da Serra pelo atendimento. Muito obrigado a Stephany, Victor e Warley por resolverem meu problema de forma rápida e solicita.
× Super recomendo
Não tenho palavras para dizer sobre o atendimento do Vitor,um rapaz carismático, ágil, atencioso, obrigada por tudo resolveu tudo e mais um pouco,vc é top
× O atendimento é muito bom
Excelente atendimento com o consultor Victor Hugo da loja do Vila da Serra. Todas as questões foram resolvidas com dedicação e profissionalismo. Obrigada!
× Recomendo
Excelente! Muito bom atendimento feito pelo Victor Hugo, acessorado pelo Warlei Ferreira, que se dispôs a buscar o aparelho da cor que minha mulher queria, imediatamente em outra loja.
× Ótimo
Loja fantástica! Excelente atendimento, vendedor Vitor Hugo extraordinário! A gerente Poliana Medeiros dispensa comentários, muito atenciosa e preparada para trazer as melhores soluções pra você. Nota mil!
× Atendimento top
Atendimento nota mil! Victor Hugo é a pessoa mais atenciosa que já conheci! Simpatia mil! Recomendo super o atendimento dele! Aliás, pouquíssimas vezes conheci alguém tão competente! Obrigado Victor
× Recomendo
Ótimo atendimento! Melhor dizer... excelente! Atendente Victor Hugo retirou todas as minhas dúvidas e até me explicou outras a nivel de conhecimento mesmo! Sem falar que o cara é pra cima .... O cara é top! Saí da loja com plano fixo e um plano top para meu celular !
× Espetacular
Loja excelente! Atendimento ótimo. Victor Hugo, o nome do funcionário que me atendeu, é muito atencioso, além de prestar todas as informações sobre o uso do equipamento que adquiri de forma clara e detalhada. O pós venda também foi excelente. Recomendo!