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Sobre Hospital Serrano
Hospital Serrano atua no segmento de hospital particular. Localizada no bairro Centro, em Nova Friburgo - RJ, a empresa está na Rua General Osório. aberto 24 horas de Domingo a Sábado.
É possível pagar com cartão de crédito, cartão de débito, pagamentos por dispositivo móvel via nfc e cartões de crédito.
O estabelecimento conta com recursos de acessibilidade, incluindo entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas e estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas.
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Centro · Nova Friburgo - RJ
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Informações
Acessibilidade
- Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
Pagamentos
- Cartão de crédito
- Cartão de débito
- Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
- Cartões de crédito
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Resumo das avaliações
Pontos positivos
- O hospital é considerado maravilhoso e o atendimento é excelente em todos os momentos.
- A equipe é considerada profissional, humana e atenciosa.
- O hospital é bem equipado e oferece tecnologia de ponta.
- A infraestrutura moderna garante segurança, qualidade e confiança.
- O atendimento é dedicado e humanizado.
- A equipe é capacitada e eficiente.
Pontos de atenção
- O tempo de espera pode ser demorado.
- A qualidade de alguns pratos pode ser questionada.
Análise completa
A experiência geral é positiva, com clientes expressando gratidão pelo atendimento e pela infraestrutura do hospital. No entanto, alguns clientes mencionam que o tempo de espera pode ser demorado e que a qualidade de alguns pratos pode ser questionada. Além disso, há uma divergência sobre a eficiência do atendimento em situações de urgência.
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16 avaliações
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Avaliações dos clientes
× Gostaria de registrar a minha imensa gratidão ao hospital por todo o atendimento durante a minha internação para um procedimento cirúrgico. O hospital é maravilhoso e fui super bem atendida em todos os momentos. Um agradecimento especial ao Dr renato e toda sua equipe. Todos foram uma verdadeira benção na minha vida e profissionais exemplares. Recomendo a todos!
× Fui muito bem acolhido(a) por toda a equipe. Desde a recepção até a equipe de enfermagem e médicos, todos foram extremamente profissionais, humanos e atenciosos. É difícil encontrar um atendimento tão dedicado hoje em dia. Parabéns pelo cuidado com o paciente!
× Hospital maravilhoso. Ótimo atendimento. Ótimos profissionais de saúde.
× O Hospital Serrano se destaca pelo cuidado humanizado, sempre colocando as pessoas em primeiro lugar. Conta com tecnologia de ponta e uma infraestrutura moderna, oferecendo mais segurança, qualidade e confiança para toda a população. Referência em saúde na região.
× Apos o contato do Dr. Douglas, chefe geral do Hospital Serrano na cidade de Nova Friburgo, venho agradecer pela atenção, atendimento e correta postura deste profissional que soube reverter com tranquilidade, profissionalismo e efienciencia à minha 1a reclamacao. Pudemos constatar um mal entendido que foi corrigido com uma nova consulta e com a limpeza dos meus ouvidos. Quero registar, também, o excelente atendimento e profissionalismo da Dra. Karla Tassara (otorrina) que fez a limpeza dos meus ouvidos de maneira segura e efetiva. Muito obrigada.
× Hospital com excelente estrutura, equipe muito capacitada. O antedimento foi eficiente e o ambiente é bem organizado.
× Como Que um hospital Chique desse Recebe 1 estrela ele era pra ter 5 estrelas e
× Atendimento variam.... URGÊNCIA: DEMORADO Consulta: Razoável Internação: Boa
× Hospital super bem equipado, equipe fantástica e atendimento excepcional. Muito satisfeito com o atendimento!
× Terceira vez aqui no Serrano. Desta vez em 09/11/24. Muito bem atendido. Agradeço ao Dr Thales Oliveira Freitas, ao enfermeiro Luiz, ao Roni do Raio X e as recepcionistas. Segunda vez aqui no hospital Serrano. Novamente fui bem atendido. Meu agradecimento especial ao Dr Felipe Chinaidre Eyer. Muito profissional, interessado e didático. Como paciente, é reconfortante ter a atenção de um médico com essa conduta. Pedro L A Cunha - Nova Friburgo
× Excelente hospital, profissionais capacitados e equipamentos de alta tecnologia!
× Gostaria de registrar o excelente atendimento recebido nesta data, 13/06/23. Dra. Carol e sua equipe tratam a todos com muita atenção, educação e visível comprometimento com a instituição. Em que pese ter havido atraso na elaboração do laudo de meu exame, pude testemunhar que a todo instante havia preocupação em contornar dificuldades e boa vontade para com as pessoas!!! Parabéns !!!!!
× Vocês são incríveis! Fui muito bem tratada por todos
× Na noite de 13/03/2019, dei entrada na emergência com fortes dores abdominais, fui prontamente atendido e submetido a exapara mes de imagens, que nada revelaram. O cirurgião de plantão explicou a situação e eu aceitei a sua sugestão de abrir para ver o que estava acontecendo. Concordei de imediato e fui submetido a uma cirurgia que constatou uma necrose em parte do intestino ocasionada por uma isquemia no misentério. Sanado o problema, com a remoção da parte afetada, fiquei 8 dias na UTI e mais 7 dias em um quarto. Essa emergência aconteceu uma semana após eu ter completado 77 anos de idade. Agradeço a toda maravilhosa equipe deste hospital, aos médicos, principalmente ao cirurgião que me operou e sobretudo a Deus, nosso Criador por estar vivo, hoje com 80 anos. Parabéns a toda maravilhosa equipe do Hospital Serrano de Nova Friburgo RJ. Obrigado a todos.
× No dia 11 de Março me internei pensando que iria apenas fazer um tratamento, tomar uns remédios e voltar para casa, só que não..passei por uma cirurgia de urgência. Hospital excelente, tratamento sem palavras. Desde o atendimento na recepção, médico no atendimento de urgência, enfermagem a enfermagem no CTI, maqueiros, copeira, o pessoal de apoio na limpeza... só agradecimentos, prestativos, atenciosos...tratamento com muito respeito...enfim excepcional! A equipe que fez minha cirurgia...Dr. Robson não tem palavras que demonstre meu respeito e gratidão. Falhas podem ter tido, mas o tratamento de respeito e dedicação desses excelentes profissionais não me fez perceber. Enfim gratidão!