Hospital Alvorada Moema — Hospital geral em São Paulo - SP

Avaliações Hospital Alvorada Moema

i As avaliações Hospital Alvorada Moema em São Paulo - SP ajudam novos clientes a conhecer a qualidade do atendimento, a experiência profissional e a satisfação de quem já utilizou os serviços. Confira os comentários e veja o que os clientes têm a dizer sobre este estabelecimento.

• × ★★★★★  1 mês atrás

  Passei por um procedimento cirúrgico no dia 03/06/2026… e a minha experiência foi uma das melhores que já tive em hospitais. A começar pela pontualidade, atendimento rápido e super assertivo da equipe de documentação de internação, cheguei ao hospital as 5h da manhã e antes das 6:30 eu já estava sendo preparada para cirurgia. O meu médico é um médico de fora, mas super profissional, competente, sério e pontual (muito obrigada Dr Alexandre Piazzaroli). Toda a equipe de enfermagem pré e pós operatória foram impecáveis… as meninas do transporte tbm… todos muito educados, gentis e prestativos.. as enfermeiras da noite faziam de tudo pra não “atrapalhar o sono”. Precisei fazer inserção de sonda pra urinar e eles conseguiram me deixar super a vontade pra fazer o procedimento. Mas o mais incrível mesmo é o amor com que eles trabalham no centro cirúrgico, o técnico de enfermagem que me preparou foi impecável, eu não tenho palavras pra agradecer, o anestesista tbm… o pessoal da recuperação pós cirúrgica muito atenciosos, sou super frienta e até aquecedor coloram em mim pra me manter aquecida e confortável . A alimentação tbm foi muito de acordo, eu não tinha restrição alguma e a comida foi muito bem servida, gostosa, tempero agradável (eu subi do pós cirúrgico e a minha refeição já estava lá, mesmo estando quente ainda pediram outra e rapidamente trouxeram). Fiquei muito insegura ao ver a escolha do meu médico com esse hospital ao ver essa avaliação aqui no Google mas sou a prova viva de que essa avaliação não está de acordo. MEU MAIS SINCERO MUITO OBRIGADA A TODA EQUIPE HOSPITAL ALVORADA MOEMA. Até o próximo procedimento!

• × ★★★★★  6 meses atrás

  Realizei alguns exames pré operatórios no hospital Alvorada para realizar uma cirurgia no quadril. Cheguei 15 min antes do horário. Marquei às 8:30. Na recepção, tinha poucas pessoas. Fui atendida super bem pela atendente. Um dos meus exames, ela teve dúvida e prontamente já ligou para o pessoal para esclarecer. Me explicou tudo direitinho sobre o preenchimento dos papéis para realizar o exame. A Giovanna foi muito atenciosa. Minha única sugestão é sobre o pessoal da limpeza. Sugiro quando a atendente estiver realizando um atendimento, não fique conversando com elas, mostrando fotos do celular, falando da vida e etc. Isso tira o foco da atendente, é desrespeitoso com quem está ali na cadeira esperando ansiosamente para finalizar o atendimento e ser encaminhado para o próximo passo. E tbm tem outras pessoas para ser atendidas. Deixem para conversar quando ela estiver sem atender nenhum paciente. Sobre os exames, fui extremamente bem atendida. Tenho limitações físicas e minha mobilidade é limitada. Os profissionais da tomografia foram muito pacientes. Foi super rápido. Fiz tbm um rx que precisava ser feito com marcador. O médico não especificou sobre fazer com esfera ou moeda. Porém, o Rodrigo que realizou meu exame se atentou e pediu que eu aguardasse um pouco (mesmo após a realização do rx). Nesse meio tempo, entrei em contato com a equipe do meu médico para tirar a dúvida. Ela passou todas as orientações. O Rodrigo atento e preocupado em realizar um bom exame e resolver, para que eu precisasse voltar. O hospital não tinha esfera (precisava providenciar). Porém, o profissional que me atendeu foi atrás de uma moeda emprestada com o pessoal do time e conseguiu. Realizamos o rx com as medidas que o médico pediu. Eu tive uma boa experiência. Os profissionais que me atenderam foram extremamente atenciosos e gentis. Senti muito respeito e voltaria fazer outros exames nesse hospital. Hospital limpo. Não estava lotado. Atendida dentro do horário e profissionais gentis e respeitosos.

• × ★★★★★  1 anos atrás

  Passei por uma cirurgia no Hospital Alvorada e no geral achei um ótimo hospital. Fui muito bem atendida desde a recepção até a equipe de enfermagem. Como optei por equipe médica particular, não tive muito contato com os médicos do próprio hospital, mas o médico que me deu alta pela manhã foi muito prestativo. A Catharina que me atendeu na recepção da internação foi simpática e muito clara nas informações passadas. A equipe de técnicos/enfermeiros como a Aline, Maria Virgínia, Priscila, Débora, entre outros profissionais, foram muito simpáticos, cuidadosos e prestativos. Todos os ambientes que tive acesso estavam limpos e organizados. O quarto que fiquei pós cirurgia atendeu bem minhas necessidades, quarto confortável, limpo, o banheiro bem higienizado, disponibilizando até de secador de cabelo. Quanto as refeições, achei um pouco sem variedade, além disso, houve uma demora para levá-las ao quarto. A refeição da noite demorou um pouco e a refeição da manhã acredito que haviam esquecido e só levaram no quarto após eu ter ligado. A noite eu havia pedido água e um cobertor, porém, acho que também haviam esquecido e só depois de eu notificar a enfermeira que levaram no quarto. No geral, achei que o hospital teve uma boa prestação de serviços, houve um atendimento muito bom de todos os profissionais e minhas necessidades foram atendidas.

• × ★★★★★  4 meses atrás

  Estive internado 10 dias na UTI do hospital , unidade Moema , então venho agradecer a 3 técnicos de enfermagem que são puro coração , dedicação e amor ao que fazem. Gabriel Almeida Jersica Edileusa Rodrigues obrigado pelo carinho.

• × ★★★★★  4 meses atrás

  Fui acompanhante numa cirurgia do joelho e vim avaliar porque fiquei impressionada com o atendimento do hospital! Desde a recepção, enfermeiros, nutricionista, médicos, todos extremamente cuidadosos e atenciosos. O apartamento do plano de saúde é bem amplo, confortável, deu pra dormir no sofá tranquilamente. Pela minha idade, não forneceram alimentação mas eu acabei comprando o jantar por R$ 26 e a comida estava bem mais gostosa e temperada do que imaginei. Em relação ao paciente, os enfermeiros vêm muitas vezes no quarto pra perguntar se tá tudo bem, aplicar medicação, passar orientações e deixar todo mundo tranquilo. Único ponto que desagradou foi que o Wifi não funcionou de jeito nenhum e o sinal da televisão fica oscilando.

• × ★★★★★  4 meses atrás

  Hospital com ótimo localização, atendimento rápido e eficiente, estava cheio hoje, mas porém foi rápido, limpo e organizado, os enfermeiros que aplicam as medicações são maravilhosos, educados, pacientes e cuidadosos, só a parte de espera pra ser atendido estava um barulho só de conversa, as pessoas não tem consciência que é um hospital e precisa de silêncio, acredito que os seguranças ou alguém do hospital possa intervir quando estiver assim, de resto tudo ótimo.

• × ★★★★★  6 meses atrás

  Fomos atendidos na emergência, minha esposa fraturou o punho. Desde a triagem já tivemos um atendimento muito humanizado! Fica aqui o reconhecimento a equipe toda, Dr. João Guilherme e a Técnica Ortopédica Andréia Jardim, tiveram todo cuidado e com enorme profissionalismo puderem fazer um excelente trabalho médico e psicológico em um momento muito delicado! Parabéns e muito obrigado.

• × ★★★★★  4 meses atrás

  Meu bebê de 4 meses foi internado com bronquiolite aguda e não tenho um A para falar deste hospital. Todos os funcionários foram muito receptivos e acolhedores, o apartamento era ótimo e aconchegante, tivemos todo o suporte necessário. Meu filho teve alta em 2 dias, tudo foi devidamente esclarecido e eu e meu esposo estamos imensamente satisfeitos e felizes por termos passado por essa situação ruim em um bom lugar. Em especial o meu agradecimento a doutora fisioterapeuta e nos acompanhou nos plantões diurnos de 22/02 e 23/02 na enfermaria pediátrica (não me recordo o nome), foi extremamente profissional e tratou com amor o meu bebê em todos os procedimentos realizados. Obrigada!

• × ★★★★★  4 meses atrás

  Fiquei internado nesse hospital do dia 23 de março ao dia 27 de março. E fiz minha cirurgia de hérnia de disco aqui com o doutor João Paulo Souza de Castro. Só tenho elogios a fazer para esse hospital. Eu me senti em um hotel. A comida é sensacional e o atendimento também. Todos enfermeiros e técnicos de enfermagem foram extremamente cuidadosos e legais comigo e com meus visitantes durante todo o período. O médico que fez minha cirurgia também foi excelente. Pretendo não precisar voltar, mas confesso que senti saudades da experiência que tive na internação. Hospital nota 10.

• × ★★★★★  6 meses atrás

  Prezados, Venho por meio deste registrar meus mais sinceros agradecimentos a todos os profissionais envolvidos no meu atendimento realizado nesta segunda-feira, 26 de janeiro de 2026. Cheguei ao hospital proveniente do meu trabalho, sentindo-me extremamente mal, e desde o primeiro contato fui atendido com muita atenção, agilidade e profissionalismo. A triagem realizada pela enfermeira Solimar foi extremamente ágil e assertiva. O atendimento da recepcionista (cujo nome infelizmente não recordo) foi impecável, sempre com cordialidade e atenção. Destaco também o atendimento do Dr. Diogo Almeida, que superou todas as expectativas, demonstrando excelência técnica, atenção e cuidado durante toda a condução do caso. Na sala de medicação, a colaboradora Elida foi ágil, simpática e extremamente profissional, o que gerou confiança e tranquilidade durante o atendimento. A equipe do Raio-X também foi muito cordial e atenciosa durante a realização do exame. Registro ainda meu agradecimento à enfermeira Isabela, que realizou a retirada do acesso venoso após o encerramento do meu atendimento, sempre com cuidado e atenção. Minha experiência foi extremamente positiva em todos os aspectos. Parabenizo e agradeço a todos os envolvidos — Enfermagem, Corpo Clínico, Equipe de Radiologia e Recepção — pelo excelente atendimento prestado.

• × ★★★★★  2 meses atrás

  Luciana Abdalla e Andreza Quiles. Anotem esses 2 nomes Sr(a)s Gestores de Hospitais. Estive internado para uma cirurgia dia 9/6 no Hosp Alvorada Moema e desde o término da cirurgia até a alta para casa, impressionante o profissionalismo destas duas enfermeiras. Amam o que fazem e só posso resumir em uma única frase...São diferenciadas e exemplares à safraque está chegando no mercado. Sou empresário e sempre procuro perfis como o delas, mas cada vez mais raro. Eterna Gratidão. Att...Paulo Palhares

• × ★★★★★  3 meses atrás

  Elogio à colaboradora Ellen Gostaria de registrar um elogio referente ao atendimento que recebi no , no Núcleo de Atendimento ao Paciente. Fui acolhida pela colaboradora Ellen, que me atendeu com muita atenção, respeito e humanidade. Ela demonstrou um cuidado genuíno com a minha solicitação, escutando com paciência Em momentos em que estamos mais sensíveis, encontrar profissionais assim faz toda a diferença. Por isso, faço questão de que este elogio chegue até a gestão dela, para que saibam a excelente profissional que têm em sua equipe. Meus sinceros agradecimentos à Ellen pelo acolhimento e dedicação.

• × ★★★★★  6 meses atrás

  Operei no dia 07/01/2026 com o Dr. Carlos Guilherme Del Rey e sua equipe, e fui muito bem atendida desde a recepção até o pós‑operatório. Todos foram extremamente atenciosos, as enfermeiras são cuidadosas, gentis e muito profissionais. Só tenho a agradecer por todo o carinho, dedicação e cuidado comigo durante todo o processo. Recomendo de olhos fechados!

• × ★★★★★  4 meses atrás

  No dia 30/03/2026 fui na emergência com o meu marido me acompanhando. Foi a primeira vez e gostamos muito! Segurança, atendente, enfermeira, médico super atenciosos comigo. Amei demais!

• × ★★★★★  8 meses atrás

  Fiz cirurgia de Prótese de Joelho em 29/10/25 e fiquei encantada com o atendimento das enfermeiras, técnicas e fisioterapeutas, Denise, Vânia, Josefa, Andressa, Marcio, Michele, Silas e Luciana ! Foi um atendimento totalmente humanizado ! Agradeço muito a este time !