Em 1962 eu nasci na BP-Paulista e assim eu segui fazendo meus chek-up's/cardiológicos, consultas, cirúrgias (varizes e hérnia-ingnal), sendo sempre um Hospital de excelência no atendimento, de acolhimento humanizado ao paciente, onde conheço muitos profissionais que na BP exercem muito bem suas atribuições. Hoje ainda acompanho meus Pais que na BP tratam muito bem da suas saúdes (cardiologia, oncologia, internações, exames de imagem e laboratoriais ... etc ...). E assim sendo, só tenho a agradecer a todos os profissionais que compõem as equipes médicas, de enfermagem e todos os demais (BP-Paulista e BP-Mirante). E, estando lá na BP, tive a oportunidade e a honra, de certa vez, conhecer e encontrar com o Dr Antônio Ermírio de Moraes, pessoa honrada e ilustre, muito humano e com o ideal de proporcionar a melhor saúde para as pessoas. Hoje eu com 63 anos de vida, só lamento que quando completei 60, tive que mudar de plano de saúde e assim perdi o meu acesso a esse Hospital de excelência. Agradeço por tudo e de coração à BP e a todos os seus integrantes ... Vivaaaa mais e melhor com a BP-Paulista e Mirante ...
Gostaria de agradecer a toda equipe do PS que me atenderam prontamente quando cheguei de ambulância as 5:30 da terça feira, Médico (a) plantonista enfermeiros (a) e técnicos (a) no observatório tenho que deixar minhas ressalvas ao Manoel e Marcos que foram super 10 comigo e no operatório toda equipe do Dr Arnaldo Urbano a nutricionista que passou aqui no quarto comida excelente, E toda equipe do pós que cuidou de mim e da minha estadia aqui Nínive, Matheus, Elimara, Bruna, Júlia , Luciana, Arlete, Ivanilde, Edileuza só tenho que agradecer a vocês e primeiramente a Deus.
Meu esposo operou, ginecomastia. Ficamos um dia e meio e eu amei o hospital, hospitaleiro, organizado, fiquei na sala de espera e as mulheres avisavam tudo. Comi no restaurante que fica no térreo e ameiiiii.
Valorizem o atendente da central. Ele logo viu que eu estava no lugar errado e me direcionou ao certo. A moça do guichê 18 e a gerente da central também foram eficientes. A gestão da medicina nuclear logo se vê que é boa. Cheguei lá e mó paz, apesar do caos na central. Apesar de problemas na hora de abrir ficha, deu certo. Indo para enfermagem, meu acesso é difícil, mas com muito profissionalismo, respeito e paciência acessaram e derem o que precisava ao exame. Quem conduziu o exame também foi muito paciente. Dêem aumento, retenham e promovam a enfermagem do time da medicina nuclear que estavam trabalhando em 5/6 na parte da manhã.
À Direção e Coordenação de Enfermagem, Gostaria de registrar formalmente o meu profundo agradecimento e admiração pelo atendimento que recebi hoje na Unidade Cirúrgica deste hospital, após realizar o procedimento de Ablação de Safenas com Radiofrequência. O motivo principal deste contato é destacar o desempenho excepcional do auxiliar de enfermagem Arthur. Desde o primeiro momento, o Arthur demonstrou ser um profissional de altíssimo nível, destacando-se pela sua extrema atenção, prestatividade e empatia. Esse cuidado não foi direcionado apenas a mim, como paciente, mas também à minha mãe, que estava me acompanhando e foi tratada com imenso respeito e carinho por ele. O Arthur se mostrou genuinamente preocupado com o meu bem-estar pós-procedimento. Ele me passou todas as orientações corretas com muita clareza, atendeu prontamente à campainha todas as vezes que foi acionado e, demonstrando total zelo pela minha segurança e seguindo rigorosamente todos os protocolos institucionais, fez questão de me acompanhar de cadeira de rodas até a saída do hospital. Além disso, faço questão de registrar o meu agradecimento à enfermeira Vanessa, também da Unidade Cirúrgica. Super atenciosa, ela me auxiliou pacientemente com explicações detalhadas, sanando todas as minhas dúvidas e me transmitindo muita segurança em um momento de vulnerabilidade. Gostaria muito que este elogio chegasse formalmente ao conhecimento do Arthur e da Vanessa. Peço à gestão e aos seus superiores que deem a eles os devidos reconhecimentos e parabenizações, pois profissionais com esse nível de humanidade, competência e dedicação merecem ser valorizados e destacados como exemplos a serem seguidos na instituição. Profissionais assim transformam a experiência do paciente em um momento leve e seguro. Parabéns à instituição por ter o Arthur e a Vanessa em sua equipe. Além do atendimento impecável da equipe de enfermagem, faço questão de deixar um agradecimento especial pelo cuidado com a alimentação. A janta do hospital estava simplesmente uma maravilha! Parabéns à nutricionista pelo planejamento do cardápio, ao cozinheiro (ou cozinheira) pelo tempero e capricho no preparo, e a todos os membros da equipe multidisciplinar e da copa envolvidos. Receber uma refeição saborosa e bem feita faz toda a diferença na nossa recuperação e traz um conforto enorme. Atenciosamente, Jaddson de Souza Feitosa
GRATIDÃO E RECONHECIMENTO Venho agradecer ao Dr. Alessandro Tiso Vinhas Goulart, responsável pela equipe da UTI, e a toda a equipe — enfermeiros(as), técnicos(as), fisioterapeutas, equipe de limpeza e recepção do 4º andar do Prédio I do Hospital Beneficência Portuguesa (SP). Minha filha, Cinthya M.C.R.S., ficou 16 dias sendo cuidada por eles, depois de uma colecistectomia e CPRE que evoluiu para uma pancreatite aguda, além de algumas complicações. O profissionalismo, o humanismo, o amor e o cuidado com que ela foi tratada nesta unidade da UTI foram, sem dúvida, um diferencial enorme para a sua recuperação. Aprendi muito todos estes dias, vendo o Dr. Alessandro e toda a equipe trabalhando. Vi, na prática, o que é “amar o próximo como a si mesmo”. Levarei na mente e no coração, para sempre, a lembrança dessas pessoas que cuidaram da minha filha como se fossem seus próprios parentes. Estarei rogando as bênçãos de Deus para cada um e seus familiares. Muito obrigado, Marcos Corrêa da Silva
.A Beneficência Portuguesa de São Paulo tem uma ótima estrutura e está localizada em um ponto muito estratégico, o que facilita bastante o acesso. Além disso, o atendimento dos funcionários é cordial e atencioso, algo que merece ser destacado. Por outro lado, o processo de retirada de exames apresenta algumas dificuldades. Embora exista a opção do drive-thru, a logística para agendar e realizar a retirada é bastante complexa. O sistema pelo telefone ou pela internet não é intuitivo, o que torna o processo complicado, especialmente para quem vem de fora ou para idosos, que enfrentam ainda mais desafios para utilizá-lo. Apesar de parecer uma solução prática, a execução deixa a desejar. Além disso, para quem opta pela retirada presencial, seria muito mais prático se os exames já estivessem organizados e prontos para entrega, em vez de serem impressos na hora. Essa demora impacta diretamente quem utiliza o estacionamento, cujo valor por hora não é dos mais acessíveis. Se esses ajustes fossem feitos, especialmente nos detalhes organizacionais, a experiência dos pacientes seria muito mais fluida e eficiente. Espero que a instituição considere essas melhorias para alinhar ainda mais sua qualidade de serviços à sua excelente estrutura.💯💯
Gostaria de registrar um elogio à enfermeira Larissa Alexandrino, pelo atendimento exemplar que presenciei no Pronto-Socorro no dia 22/12. Estava acompanhando uma amiga que buscou atendimento e, logo na triagem, foi atendida pela enfermeira Larissa. Com muito profissionalismo, atenção e sensibilidade, ela identificou prontamente que não se tratava de um caso simples e direcionou minha amiga para a emergência, demonstrando preparo técnico e, acima de tudo, humanidade. Embora o atendimento médico posterior não tenha sido eficiente na minha opinião, faço questão de destacar o cuidado, o olhar atento e o respeito ao próximo que a enfermeira Larissa demonstrou desde o primeiro contato. Sua postura fez toda a diferença naquele momento. Confesso que fiquei emocionada, pois fazia muito tempo que eu não era surpreendida por um atendimento tão humano, responsável e acolhedor. Profissionais como a Larissa Alexandrino merecem reconhecimento, pois elevam o padrão do serviço de saúde e fazem jus à profissão que exercem. Parabenizo a instituição por contar com uma profissional tão competente e humana em sua equipe.
Em virtude de um câncer de endométrio fui submetida a histerectomia. A cirurgia ocorreu em 06/05/26 pelo Dr. Prof Fábio Francisco Rodrigues. Tudo ocorreu com muito cuidado, atenção e processo humanitário tanto pelo profissional sua equipe e todos os demais profissionais do hospital BP. Agradeço tb a toda equipe de enfermagem em especial ao Moreno enfermeiro este com um diferencial de atendimento. Estou me recuperando é excelentemente, ser dor Gratidão Márcia Regina Alferes Rodrigues
Tive uma ótima experiência nesse hospital, dia 24/02/26 minha mãe foi fazer um exame do cateter pelo SUS, e acabou ficando pois os exames deu alterado e os médicos queria estudar o caso 🙏🏾. Do dia 24/02 ao dia 14/03 ficamos na UTI e só foi gratidão por todos que atendeu minha mãe, do pessoal da limpeza aos médicos,trataram minha mãe muito bem, todos atenciosos com ela sempre, fiquei surpreendida pelo cuidado de todos com ela gratidão que Deus multiplique na vida de vcs , ela fez 3 safena está muito bem os pontos bem sequinho. Agradeço a Deus e os anjos que Deus colocou pra ajudar a gente nessa , o Doutor alto e louro (Naer) que me deu aula sobre artérias coronárias, Tec. De enfermagem Leandra, Sol, Carol ,Bel , Lana, Flávio , Caio, Henrique, esses são alguns que a gente lembra o nome gratidão vcs foram anjos na vida da minha mãe . As meninas da limpeza vanda e Betinha e as da copa que não lembro o nome vcs foram mil!!!! Obs: teve uma TEC enfermagem que foi muito xarope com minha mãe o turno dela é da noite, pós cirurgia ela vinha medir a glicose a cada uma hora, ela não acordava minha mãe ,simplesmente já chegava furando o dedo dela, a pessoa acorda sendo furada, acho que no mínimo poderia tentar acordar ela para medir a glicose, não falava os remédios que minha mãe estava tomando , não falava o resultado da glicemia e por ai vai, era a única com esse tratamento tipo de pessoa que morde e assopra.
Minha avaliação vai para desde a recepção, seguranças, equipe de limpeza, médicos, enfermeiros Todos os que eu, minha família e minha mãe (a paciente) tivemos contato. Muito respeito e zelo. Não tivemos NADA a reclamar da experiência das consultas, agendamentos e cirurgia. O hospital está de parabéns. Meu elogio agora vai para a Dra Karla Rossoni da ortopedia, ela cuidou da minha mãe. Acompanhei nas consultas desde a primeira vez com Dra Karla, de cara já vi o quão boa profissional é. Hoje se passou um ano desde a primeira consulta, preparativos, burocracia do convênio, para por fim em janeiro de 2026 ela operar. Um pouco mais de um mês de pós operatório e MINHA MÃE MAE ESTÁ MEXENDO O PÉ!!! Eu sou cirurgiã dentista, e eu entendo muito bem sobre ter que fazer retrabalho, ainda mais cirúrgico, e a Dra Karla Rossoni pegou o caso e foi tudo muito explendido. O cuidado, a clareza e a preocupação de acompanhar a recuperação… Ao hospital, parabéns pela excelente médica!
Desde que comecei a passar na bp, sempre fui muito bem atendida e tive uma recepção maravilhosa até mesmo de todos os médicos....coloquei tbm meu diu no hospital e fui muito bem assista,sempre são muito solicitos e bem carinhos e receptivos. Tenho um agradecimento a Dra Raissa pierri, a Dra Marcela serai e a dra da equipe de mastologista..
Estive na data 23/03/26 no hospital BP para realizar o exame de eletroneuromiografia , o agendamento foi super rápido , a Natália foi super solicita e me tirou todas as dúvidas, inclusive me orientou de como eu poderia chegar lá de transporte público oque me ajudou muito . Chegando lá o hospital é super grande e fácil de se perder , mas todos os funcionários me ajudaram, no departamento correspondente ao exame foi atendida na recepção rapidamente , houve um atraso justificado por eles , e a médica Fabíola é uma profissional excelente, me deixou tranquila , tirou todas as dúvidas , olhou todos os meus exames anteriores para fazer um exame mais detalhado. Hoje dia 24 já recebi o exame com laudo e imagem com gráficos via WhatsApp o que facilitou demais. Me surpreendi positivamente e super recomendo o hospital , fui bem tratada do começo ao fim , espero não precisar mais dos serviços deles kkkk não quero ficar doente , mas caso eu precise sei que estarei em boas mãos !
Meu pai está internado na UTI desde o dia 28 de outubro. Já esteve aqui outras vezes. Gostaria realmente de elogiar e agradecer toda equipe, são profissionais atenciosos e extremamente preparados. Desde os Chefes de UTI (Dr Salamo e Dr Luís) até a equipe de enfermagem e pessoal da alimentação, limpeza, nutri, fono, todos e a equipe que sempre cuida dele por aqui. Um agradecimento especial a enfermeira Brenda, um amor de pessoa. Realmente na UTI é necessário ter mais tato com os familiares e eles entendem demais esse momento. Muito obrigada em nome de toda nossa família e do meu pai em especial, Armando.
Tive uma excelente experiência no hospital BP. Desde o atendimento na recepção até a equipe médica, tudo foi conduzido com muita organização, respeito e profissionalismo. A estrutura é moderna, limpa e transmite segurança, e os profissionais demonstram atenção genuína com o paciente. Me senti bem acolhido e confiante durante todo o processo. Parabéns pelo trabalho de excelência!