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Sobre Hospital Family | Hapvida NotreDame Intermédica
Quem procura hospital em Taboão da Serra - SP pode contar com Hospital Family | Hapvida NotreDame Intermédica. Atende clientes a partir da localização Rua João Santucci, bairro Vila Santa Luzia, na cidade de Taboão da Serra - SP. aberto 24 horas de Domingo a Sábado.
Entre os recursos de acessibilidade estão entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas e estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas.
O estabelecimento aceita cartão de crédito, cartão de débito e pagamentos por dispositivo móvel via nfc.
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Vila Santa Luzia · Taboão da Serra - SP
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Informações
Acessibilidade
- Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
Pagamentos
- Cartão de crédito
- Cartão de débito
- Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
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Resumo das avaliações
Pontos positivos
- A experiência dos clientes foi geralmente positiva, com elogios ao atendimento, comida e ambiente.
- A equipe médica e de enfermagem foi descrita como atenciosa e dedicada.
- Os profissionais foram elogiados por sua empatia e mansidão.
- A comunicação foi eficaz, com clientes expressando gratidão pela explicação clara de suas condições e tratamentos.
- A limpeza e a organização do hospital foram elogiadas.
- A equipe de enfermagem foi elogiada por seu carinho e atenção aos pacientes.
Pontos de atenção
- Algumas reclamações foram feitas sobre o custo-benefício e a qualidade da comida.
- O tempo de espera no pronto socorro foi descrito como desorganizado e causou desconforto.
- O barulho no corredor dos quartos foi elogiado como um problema.
- Uma cliente expressou preocupação com a falta de atenção aos pacientes que não têm familiar acompanhante.
- Outra cliente elogiou a equipe de enfermagem por seu carinho e atenção aos pacientes.
Análise completa
A experiência dos clientes foi geralmente positiva, com elogios ao atendimento, comida e ambiente. No entanto, algumas reclamações foram feitas sobre o custo-benefício e a qualidade da comida. A equipe médica e de enfermagem foi descrita como atenciosa e dedicada, e os profissionais foram elogiados por sua empatia e mansidão. A comunicação foi eficaz e a limpeza e a organização do hospital foram elogiadas.
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13 avaliações
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Avaliações dos clientes
× Apesar de muitas reclamações vista aqui pelo Google, a experiência minha e da minha esposa foram excelentes, desde o início sempre foi bem cuidada, o parto estava agendado para hoje dia 24/06 porém a bolsa estourou ontem dia 23, de manhã, viemos direto para o hospital por volta de 7 hrs da manhã, na maternidade, foi dada entrada, a internação logo em seguida foi rápida, e o parto aconteceu as 12 horas, sem nenhuma dor da anestesia, e no parto correu tudo bem, todos cuidaram bem dela. E o pós parto, ela continuou sendo bem atendida aqui no quarto, enfermeiros 24 hrs passando para ver se está a tudo bem. Como disse, mesmo com outras avaliações, a nossa experiência aqui foi uma maravilha. Muito grato a toda a equipe médica e de enfermagem.
× Estive com meu filho pela 1°vez nesse Hostipal, ele precisou ficar internado.No primeiro atendimento tivemos contato com uma enfermeira da medicação que foi extremamente carinhosa conosco.Ao sair daqui quero muito ressaltar o atendimento dela e vou procurar saber o nome dela,para agradecer por tudo,isso faz uma diferença tremenda nessa situação de vulnerabilidade. Fomos bem atendidos pelos profissionais e funcionários. No pronto socorro achei bem desorganizado até meu filho ir para o quarto/leito de internação,isso causou bastante desconforto e insatisfação. No quarto,ele se sentiu bem acomodado graças a Deus!Não posso deixar de falar no barulho do corredor,por ser um hospital,o corredor dos quartos muito barulhento,parece que estava um local em obras,achei desrespeito com os pacientes.
× Eu venho aqui através desse comentário com muita gratidão no coração agradece no dia 01/07 dei entrada as 2:30 da manhã na maternidade com fortes dores as 05:30 eu soube que ficaria internada minha bebê nasceu às 11:52 minha cesária estava agendada para o dia 08/07 e devido a oscilação da presão foi necessário adiantar o parto quero agradece toda equipe de médicos e enfermeiros plantonistas Dra Bruna dr Kleber aos anestesistas toda a equipe de enfermagem fui muito bem trata muito bem acolhida minha neném nasceu bem e saudável fomos muito bem cuidadas e acompanhadas des da entrada até a saída foram passados em nossos leito várias vezes pra sabe se estava tudo certo se estava precisando de alguma coisa como foi como fomos tratadas pelos profissionais a empatia com o acompanhante tudo tudo.. Único ponto que ficou para atrás foi que o exame do ouvido da neném não foi feito ficaram de entrar em contato para agendar porém ainda não foi realizado mais apenas isso sei que tem muitas avaliações negativas e passo para não se basear na experiência do próximo pois nos mesmo teremos experiências próximas
× A todos uma ótima tarde!! Venho por meio desta falar da minha experiência no hospital Family. Já tive internada mais de uma vez, fiz cirurgia no mesmo uns anos atrás, minhas consultas de rotina são lá também. Agradeço aos médicos aos quais fui consultada, seus esclarecimentos de dúvidas para com seus pacientes, são de extrema importância, todos os que faço acompanhamentos, algumas recepcionistas e alguns enfermeiros diurnos e noturnos. Aproveitando para fazer um apelo, nos atendimentos para com os pacientes internados, frágil, momentos de dores, tenham mais paciência, empatia, mansidão, muitas das vezes, alguns são grossos e mal educados, ríspidos nem parecem que trabalha na área da saúde, quando precisamos por exemplo de um cobertor etc. Aproveitando para agradecer a enfermeira Samara excelente profissional prestativa, educada e humana que se preocupar com todos em geral na mesma proporção ou seja necessidades de cada um, não é a primeira vez que essa jovem tem me ajudado assim como outros pacientes internados por mais profissionaisassim
× Estive internada neste hospital 31/05 a 02/06/26 fui bem assistida desde a entrada do PS a internação. Fui atendida pela médica Dr.Nathália médica atenciosa ouviu minha queixa sobre os meus sintomas onde pediu minha internação para realizar exames e investigar melhor o meu quadro. dr Vinícius obrigada me atendeu todas as vezes que precisei falar com ele. A técnica de enfermagem Andréia obrigada! Parabéns pelo trabalho e dedicação (amor). No leito onde fiquei internada 204-1 dr.Ana Laura, período da manhã, a noite o técnico de enfermagem o Jonas muito obrigada! As meninas da copa, nutricionistas, a Samanta, que marcou otorrino pra mim não sei falar sobre a ocupação dela nesta área sei que é uma profissional maravilhosa! Equipe da limpeza parabéns! Parabéns a todos os profissionais. Obs: a comida maravilhosa!! Obrigada a todos, sei que não conseguir falar tudo mas em fim, está foi a minha obrigação: que o Femily venha melhorar a cada dia. Queria muito falar sobre uma profissional baixinha,meiga delicada que esqueci o nome dela! Ela está de parabéns tbm
× Tive meu BB dia 10/03, não era a maternidade escolhida, mas como passei mal fui ao hospital mais próximo, meu parto já estava programado para outro hospital. Eu não tenho do que reclamar, enfermeiros atenciosos, e a equipe médica também, acabei sendo internada pela emergência e tive meu bb, na via de parto que escolhi, só tenho a agradecer a toda equipe. O hospital está em reforma e o leito acabou demorando um pouco, mas fora isso o atendimento foi excelente, quarto limpo, bom atendimento e acolhimento por parte da equipe.
× Minha filha realizou uma cirurgia no Hospital Family com o doutor Alexandre, otorrino, e foi muito bem cuidada. O doutor Alexandre é um médico muito atencioso e transmite segurança aos pacientes e familiares. Toda a equipe também merece elogios pelo carinho e acolhimento. Mesmo sendo uma cirurgia simples, nós ficamos apreensivos, mas o cuidado e a atenção que recebemos fizeram toda a diferença.
× Fiquei internada na unidade ,com entrada no dia 23 de manhã, equipe de enfermagem que aplicam medicação desse plantão (sala do lado da farmácia) totalmente sem empatia e sem interesse no paciente . Porém com tempo pra marcar treino de academia no celular ...mas parece q o paciente é literalmente um peso pra elas . Minha nota é somente por acreditar q no meio de tanto descaso ainda existem pessoas preocupadas com o próximo de verdade que foi o caso da SAMARA que parou 1 min do seu tempo pra me ouvir e me ajudar ,eu só precisava q alguém me visse pois eu estava com muita dor e esquecida numa cadeira aguardando . A dra. Que fez primeiro atendimento e ao Dr. Greco tbm meu muito obrigada pela atenção. Samara que vc não se canse de fazer a diferença no meio de tantos seu cuidado e seu respeito e que faz a diferença. Obrigada !
× Meu esposo ficou 18 dias internado, sendo 4 na UTI, agora pode ficar acompanhante 24 hrs muito positivo, pois ficar internado com alguém da família ao teu lado faz o paciente se sentir melhor, fomos muito bem tratados por toda a equipe de internação. Essas 5 estrelas dou para concierge Samara uma mulher incrível nos auxiliou em todos os dias com muita atenção e carinho parabéns Samara pelo compromisso profissional
× Fui atendida pela Dra. Júlia Borsari e tive uma experiência muito positiva. Cheguei ao hospital bastante aflita, sem entender exatamente o que estava acontecendo comigo, e ela foi extremamente atenciosa e acolhedora durante todo o atendimento. A Dra. Júlia explicou tudo com muita calma, esclareceu todas as minhas dúvidas e me deixou muito mais tranquila. É nítido o cuidado e a dedicação que ela tem com os pacientes. Fiquei muito satisfeita com o atendimento e recomendo muito a Dra. Júlia para quem procura uma médica competente, humana e atenciosa.
× Declaração de Reconhecimento e Prestígio Venho por meio desta declarar meu profundo reconhecimento e gratidão pelo excelente atendimento recebido durante minha internação no Hospital Family Notre Dame Intermédica. Gostaria de destacar, de forma especial, o trabalho exemplar da enfermeira Samara, que demonstrou não apenas competência técnica, mas também um cuidado humano, atencioso e acolhedor em todos os momentos. Sua dedicação, empatia e profissionalismo fizeram toda a diferença em minha experiência, transmitindo segurança, conforto e confiança em um momento delicado. Profissionais como a enfermeira Samara elevam o padrão da assistência em saúde e merecem todo o prestígio e reconhecimento. Seu compromisso com o bem-estar dos pacientes é digno de admiração e respeito. Deixo aqui meu sincero agradecimento e parabenização pelo excelente trabalho prestado. Atenciosamente, Daniel Martins.
× O pós internação foi muito bom! A Samara, foi um amor comigo, muito profissional, gentil e empática. Agendou o retorno com a especialidade antes mesmo de eu sair, facilitando a continuidade no tratamento da enfermidade.
× Eu nunca fui tão sempre bem acolhida como eu me senti nesse hospital foi a melhor sensação por mais que seja um lugar onde as pessoas vão procurar se cuidar todos os enfermeiros médicos recepcionistas desde a parte da portaria os controles de acesso nossa hospital nota 100000