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Sobre CBV Hospital de Olhos - Matriz L2 Sul
Especializada em Hospitais, CBV Hospital de Olhos - Matriz L2 Sul. Seu endereço de atendimento é Quadra 613 Lote 91, Via L2 Sul - Asa Sul, Brasília - DF, 70200-730. aberto 24 horas de Domingo a Sábado.
O local oferece acessibilidade com banheiro com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas e estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas.
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Acessibilidade
- Banheiro com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
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Resumo das avaliações
Pontos positivos
- O ambiente é descrito como agradável, organizado e moderno, com instalações limpas e eficientes.
- O atendimento é elogiado por ser ágil, cordial, prestativo e humano, com destaque para a empatia e simpatia dos profissionais.
- A disponibilidade de cadeiras de massagem na sala de espera e a qualidade do café e lanches são apontados como diferenciais positivos.
- Os médicos são considerados capacitados, atenciosos e empáticos, com reconhecimento pela excelência no atendimento.
- Existem espaços dedicados às crianças, o que contribui para a experiência positiva de famílias.
- A equipe técnica e os colaboradores, como as funcionárias do café, são destacados por sua gentileza e profissionalismo.
Pontos de atenção
- Há uma crítica isolada sobre a conclusão incompleta de uma consulta médica, com a sensação de falta de paciência e humanidade por parte do profissional.
Análise completa
A experiência geral dos clientes tende a ser positiva, com destaque para o atendimento humanizado, ambiente organizado e diferenciais como a cadeira de massagem e serviços de café. A maioria dos comentários elogia a equipe e os profissionais, destacando a simpatia e o cuidado. No entanto, há uma divergência isolada sobre a qualidade de uma consulta médica, o que pode indicar uma oportunidade de melhoria em casos específicos. O feedback geral reflete satisfação e recomendação do serviço.
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O que dizem sobre o lugar
15 avaliações
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Consulte as opiniões completas e os comentários mais recentes antes de conhecer CBV Hospital de Olhos - Matriz L2 Sul.
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Avaliações dos clientes
× Tudo muito bom. Ambiente agradável e ótimos profissionais. Tem cadeira de massagem na espera. Um destaque positivo para a colaboradora do cafezinho; uma simpatia enorme! As meninas da lente de contato também são bem simpáticas.
× Lugar bonito e organizado! Ficamos muito satisfeitos com os atendimentos! Tem até cadeira de massagem 😃 Amei 😍
× Atendimento rápido, seguro e de excelência. Gostaria de parabenizar o Dr. Paulo e equipe, que fizeram a minha cirurgia refrativa, e também a Eva, funcionária muito prestativa que serviu um delicioso chá na sala de espera, deem um aumento a essa senhora!
× Queria deixar aqui sobre a atendente Evelin, que com uma bondade e uma empatia sem fim foi super generosa em resolver meu problema que inclusive liguei um pouco alterada sobre ter desmarcado uma consulta minha, e ainda assim me acalmou e ainda foi atrás de uma solução melhor e me retornou de uma forma super educada e empática, teve o cuidado e foi atrás de uma forma que ficou ate melhor pra mim, fiquei maravilhada pelo atendimento e a forma como ela carinhosamente resolveu. Parabéns Evelin, são pessoas assim que além de pressionais são humanas e faz o mundo melhor, toda nossa gratidão a você e ao CBV que lidam diariamente com tantas realidades com tanta atenção e cuidado. Um abraço e gratidão
× Atendimento ágil, cordial, moderno. Os equipamentos e as instalações são modernas, muito organizadas, limpas, eficientes. Enquanto aguardamos a consulta, ainda tem cadeira de massagem e café muito gostoso. Para as crianças há um espaço totalmente dedicado a elas. Os médicos muito capacitados atendem com atenção e empatia. Vários planos de saúde são aceitos. Altamente recomendado!
× CBV conta com um excelente corpo técnico, sempre com um ótimo atendimento, uma equipe muito atenciosa e prestativa. Não posso deixar de mencionar o pessoal do cafezinho que oferece alegremente opções de chá, café e biscoito.
× A experiência foi boa, com exceção de algumas atendentes da recepção. Gostaria de elogiar especialmente a moça do café/chá, dona Eva, é de uma cordialidade e paciência, mostra que ama o que faz, deveria dar uma palestra para algumas recepcionistas. Fica a dica.
× Gostaria de registrar meu agradecimento e reconhecimento pelo excelente atendimento prestado pela funcionária Evelyn que me atendeu por telefone em relação ao meu avô. Foi extremamente educada, paciente, atenciosa e prestativa, esclarecendo dúvidas com muita gentileza e profissionalismo. Sua empatia e dedicação fizeram toda a diferença, transmitindo segurança e acolhimento durante o atendimento. Profissionais assim merecem ser reconhecidos, pois demonstram cuidado não apenas com os pacientes, mas também com seus familiares. Meus sinceros agradecimentos pelo atendimento humanizado e pela excelência no serviço prestado.
× Quero parabenizar a excelente profissional que me atendeu na clínica. Sua dedicação, atenção, simpatia e cuidado fazem toda a diferença. É gratificante encontrar alguém que exerce seu trabalho com tanto carinho e competência. Profissionais assim valorizam a instituição e proporcionam um atendimento humanizado e acolhedor. Meus sinceros elogios e agradecimentos
× CBV é um lugar que gosto muito e sempre sou bem atendida! A recepcionista Shirley sempre me recebe bem com muita alegria e rapidamente com toda sua eficiência me entrega a senha devida. Os atendentes que nos atendem e encaminham para o médico agendado são muito legais! As secretárias dos médicos nos atendem com prontidão e quando chego nos médicos sou rapidamente atendida pois tenho convênio e eles não ficam com a gente até o fim da consulta, deixam as secretárias terminarem o atendimento e vão embora! Essa parte dou nota zero! Zero paciência e zero humanidade! Fico bem triste! Parece que é uma punição por a gente pagar um plano de saúde!! Como se fôssemos culpados dos médicos não receberem bem pelas consultas!! Nota zero pra esse tipo de atendimento pois não se consegue terminar uma consulta tirando todas suas dúvidas!! Péssimo 👎🏻
× Fiz a cirurgia refrativa para correção da miopia há 3 meses com a Dra. Chalita e foi, sem dúvida, a melhor decisão que tomei. Minha qualidade de vida melhorou muito, hoje não dependo mais de óculos ou lentes de contato para realizar minhas atividades do dia a dia. Desde a primeira consulta fui muito bem atendida, recebi todas as orientações necessárias e me senti segura durante todo o processo. A cirurgia foi tranquila, a recuperação foi excelente e o resultado superou minhas expectativas. Sou muito grata à Dra. Chalita e toda a equipe pelo profissionalismo, atenção e cuidado. Recomendo de olhos fechados!
× Gostaria de agradecer a Dra Marcia Leite, pediatra, pelo cuidado no momento da consulta e posteriormente passando o retorno dos exames e a Gleyciana, a atendente da área de pediatria muito gentil, calma e paciente com as crianças.
× Gostaria de reconhecer o excelente atendimento prestado por toda a equipe do local, que demonstrou atenção, cordialidade e profissionalismo durante todo o atendimento. Em especial, gostaria de destacar o atendente Gerisvelti, que foi extremamente prestativo e atencioso, auxiliando-me em todas as dúvidas relacionadas à minha consulta e aos exames.
× Quero agradecer em especial a moça que foi tão gentil me oferecendo café e biscoitinhos.... o chá estava maravilhoso.. e esse cuidado que o cbv tem com os pacientes é excepcional.... amei o cuidado e a pessoa... estou confusa com o nome, mas acho que é Eva.... ela foi muito gentil e agradável... Obrigada pelo cuidado
× No aniversário de 22 Anos do CBV os clientes que são presenteados com esse lindo mimo!🥰🥰🥰 Obrigado CBV!!!