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Sobre Clínica Endogastro - Endoscopia, Colonoscopia e Ultrasonografia Aracaju, SE
Clínica Endogastro - Endoscopia, Colonoscopia e Ultrasonografia Aracaju, SE é uma empresa do segmento de gastroenterologista pediatrico. Localizada no bairro São José, em Aracaju - SE, a empresa está na Rua Cedro. aberto das 07h às 18h, de segunda a sexta e aberto das 07h às 12h, às sábados.
São aceitas formas de pagamento como cartão de crédito, cartão de débito, pagamentos por dispositivo móvel via nfc e cartões de crédito.
No planejamento da visita, é recomendado marcar hora.
O estabelecimento conta com recursos de acessibilidade, incluindo banheiro com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas e estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas.
O local dispõe de banheiro.
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Informações
Acessibilidade
- Banheiro com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
Comodidades
- Banheiro
Planejamento
- É recomendado marcar hora
Pagamentos
- Cartão de crédito
- Cartão de débito
- Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
- Cartões de crédito
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Resumo das avaliações
Pontos positivos
- A equipe muito solícita e o médico me deixou muito tranquila quanto ao procedimento.
- O atendimento excelente, infraestrutura de qualidade, localização acessível.
- Uma equipe eficiente, atenciosa, um espaço agradável e confortável, sem falar na excelência dos profissionais de saúde.
- Os atendentes explicam bem e são bem solícitos.
- Atendimento excelente, todo o pessoal está de parabéns pelo funcionamento e acompanhamento do paciente.
- Confio plenamente na equipe médica e em particular a Dra Tereza Virgínia.
Pontos de atenção
- O atendimento para marcação de exames, o serviço não funciona e por telefone, é extremamente demorado.
- A falta de organização e respeito com o paciente, marcado três vezes e todas foram canceladas.
- O atendimento médico e os exames atrasam demais, exame marcado às 9:40 chegando às 8:40.
- A demora no atendimento c hora marcada, isso é real, mas não nunca deixo de ser paciente, pois ela transmite uma confiança no seu diagnóstico.
- Eu tive um problema sério em plena pandemia e pedia a Deus que me mostrasse alguém ou melhor um profissional que me ajudasse.
- Foi uma péssima consulta, a médica sequer analisou os exames que a outra médica havia passado.
Análise completa
A experiência dos clientes é mista, com pontos positivos em atendimento, infraestrutura e equipe, mas também com reclamações sobre atendimento para marcação, falta de organização e demoras nos exames. A equipe médica é destacada, especialmente Dra Tereza Virgínia, que recebe elogios por sua humanidade e cuidado com os pacientes.
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O que dizem sobre o lugar
21 avaliações
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Avaliações dos clientes
× Minha experiência com os exames de endoscopia e colonoscopia foram maravilhosos. A equipe muito solícita e o médico me deixou muito tranquila quanto ao procedimento. O único ponto negativo da clínica é o atendimento para marcação. Pelo whatzapp, o serviço não funciona e por telefone, é extremamente demorado.
× Marquei uma endoscopia com anestesista e foi cancelada três vezes só na clínica e todas formas confirmada dias antes do exame, a primeira data a médica não pode comparecer, a segunda vez o anestesista não veio, a terceira vez o anestesista não veio, então descedir à não fazer mais nessa clínica. A clínica demonstrou a falta de organização e respeito com o paciente
× Realmente o que me prende à Endogastro é meu médico, pois é de minha confiança e muito competente. O pessoal da recepção é muito educado e atencioso, porém ter uma ligação atendida é algo surreal de entender o porque de tanta demora, estou tentando já tem dois dias, em horários diferentes e o tempo mínimo que fiquei esperando, e não fui atendida, foi de 20 minutos ( e era a número 1 na espera). Cabe a administração observar isso, contratar mais funcionários para otimizar, talvez seja uma ótima opção, pois creio que a recepção esteja com muita demanda.
× Fui atendida na Clinica Endogastro e fiquei encantada com o tratamento que recebi. Uma equipe eficiente, atenciosa, um espaço agradável e confortável, sem falar na excelência dos profissionais de saúde que atendem na Clínica. Eu e minha filha fizemos exames de certa complexidade e em todo o tempo os profissionais médicos e suas equipes nos passaram tranquilidade e confiança. Sem medo de errar, um dos melhores atendimentos que minha filha e eu já recebemos. Parabéns à Clínica Endogastro, seus profissionais e toda a sua equipe.
× Sou cliente dessa clínica há alguns anos. Nunca tive problemas em relação ao atendimento dos profissionais médicos ou dos atendentes. Entretanto, tive uma experiência infeliz em uma consulta com uma gastroenterologista. Como minha gastro não atenderia mais o meu plano , marquei consulta para uma outra ,pensando que teria o mesmo atendimento de excelência que sempre recebi . Para minha surpresa, foi uma péssima consulta. A médica sequer analisou os exames que a outra médica havia passado. Infelizmente, tive que pagar consulta particular para a minha médica habitual e tive um atendimento excelente, como sempre. Doutora Candice é excelente e cuidadosa com seus pacientes. Uma pena que nem todos sejam assim.
× Atualização: me ligaram para explicar o motivo, no caso atraso de um anestesista, e falaram que foi um caso isolado. Bem espero que evitem trabalhar com profissionais sem comprometimento. Mas achei importante o contato para esclarecer a situação e lamentar o ocorrido. Visto isso atualizei a avaliação dada, porém deixo abaixo a original para ficar de alerta. Os atendentes explicam bem e são bem solícitos. Porém o atendimento médico e os exames atrasam demais , exame marcado às 9:40 chegando as 8:40 , atendimento ocorreu após 12:10. Visto a pandemia manter pacientes 4 horas esperando em local fechado, mostra com o que a direção está preocupada.
× Atendimento excelente, infraestrutura de qualidade, localização acessível. Todo o pessoal está de parabéns pelo funcionamento e acompanhamento do paciente, da marcação até a realização do exame, além de ótimos médicos nas consultas. Extremamente satisfeito.
× Pense numa clínica de confiança e humanizada! Confio plenamente na equipe médica e em particular a Dra Tereza Virgínia. Que pessoa incrível, sem falar do seu profissionalismo e competência. De uma inteligência invejável. Quero deixar uma obs. sobre a demora no atendimento c hora marcada, isso e real, mas não nunca deixo de ser paciente, pois ela transmite uma confiança no seu diagnóstico, que é o mais importante em questão de saúde. Espero o tempo que for!
× Eu tive um problema sério em plena pandemia e pedia a Deus que me mostrasse alguém ou melhor um profissional que me ajudasse. Ele colocou um anjo no meu caminho, aliás dois, Dra. Tereza Virgínia e Dra. Sandra , nutricionista, que atende também na Endogastro. Dra. Tereza ,além de excelente profissional, tem um olhar humanizado para com o paciente e um cuidado que vai além da clínica, se for necessário; e essa atitude, ela fez comigo. Todo o meu carinho e agradecimento para a senhora e sua equipe. Saúde!!
× O atendimento pelos recepcionistas são excelente, fez uma duas consultas e marcação de exames, os atendentes foram muito simpático e educado, por isso ENDOGASTRO completa 35 anos de excelência no seu atendimento. PARABÉNS, TODOS QUE FAZEM PARTE DA EDNDOGASTRO!
× Sou paciente há anos e o atendimento é excelente. Já passei por alguns médicos e todos atenderam minhas expectativas em consulta e exame. Hoje retornei e a repceção continua de parabéns!
× Bom dia! Gostaria de parabenizar a Dra. Tereza Virginia , pelo profissionalismo, dedicação e acima de tudo pelo tratamento diferenciado. Em 2013 , tive um sério problema de saúde . E a Dra Tereza Virgina foi meu anjo em forma de mulher. Salvou minha vida. Gratidão ETTERNA. PARABÉNS. Parabéns a todos os profissionais
× A melhor clínica do estado, recomendo a todos! Minha família e eu sempre fomos muito bem recebidos. Excelente estrutura, atendimento humanizado desde a recepção ao consultório médico! Todos da equipe estão de parabéns!
× Dra, Tereza… parabéns pela clínica. Conheço há mais de quinze anos como usuário , Eu é minha esposa. Ela inclusive tivemos a graça da descoberta de um C. A e graças a Deus tudo espetacular. A senhora está de parabéns pela nova ampliação e novas acomodações. Saúde e paz sempe para a senhora e família.Gervásio
× A Clinica Endogastro oferece serviços de excelência, atendimento humanizado e maravilhoso. Profissionais capacitados e muito atenciosos. Toda equipe, que faz parte dessa empresa, está de parabéns!!