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Sobre Excellence Climatização
De Empresa de engenharia com registro no CREA focada em projetos, instalação e manutenção de sistemas de ar condicionado. Fornecemos serviços para residências e empresas. Somos credenciados Daikin, Fujitsu e Hitachi. Veja nosso horário de funcionamento aberto das 08h às 17h, às terças.
Localização
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Freguesia (Jacarepaguá) · Rio de Janeiro - RJ
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Resumo das avaliações
Pontos positivos
- O atendimento é elogiado por ser impecável desde o agendamento até a visita técnica, com nota 10.
- A equipe da Excellence Climatização é descrita como profissional e competente.
- A empresa recebeu recomendações de clientes que valorizam a qualidade do serviço e do atendimento.
- Os técnicos são considerados pontuais e habilidosos em resolver problemas.
Pontos de atenção
- Alguns clientes mencionaram a necessidade de melhorias no tempo de espera e na estrutura da empresa.
- Um cliente relata que o serviço foi bem feito, mas que faltou posicionar a saída do dreno para evitar problemas futuros.
Análise completa
A experiência geral dos clientes é positiva, com destaque para a qualidade do atendimento e a competência da equipe. No entanto, há algumas pendências que precisam ser abordadas para melhorar ainda mais a satisfação dos clientes.
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13 avaliações
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Avaliações dos clientes
× Super recomendo
Tudo impecável, desde o agendamento até a visita técnica. Atendimento nota 10. Recomendo!
× Muito bom!
Cheguei até a Excellence Climatização por indicação da fabricante do meu aparelho de ar condicionado. Ao enviar mensagem, via WhatsApp, a atendente Verônica prontamente me atendeu, foi muito atenciosa, solicita e agendamos a visita.
× profissional excelente
Sempre excelente! Profissionais competentes e ótimo atendimento, desde o contato inicial, com a Verônica!
× profissional excelente
Recomendo. O serviço foi bem feito, na data combinada. Faltou posicionar a saída do dreno para não pingar lá embaixo, eu os chamei e voltaram para fazer o acerto, mesmo eu já tendo pago o valor integral do serviço.
× Espetacular
Depois de contratar diversas empresas sem obter resultado para consertar o Ar Fujitsu, fui informado que a Excellence resolveria o problema. E assim obtive meu problema resolvido.
× Atendimento nota 10
Excelente empresa. Técnicos competentes. Pontuais.
× Atendimento rápido e muito eficiente
Recomendo fortemente a Excellence Climatização pela qualidade do atendimento, desde a recepção e cumprimento do agendamento, até a execução dos serviços, realizados por profissionais altamente qualificados.
× O atendimento é muito bom
Gostei muito do serviço! Atendimento competente e objetivo. Acertaram na solução e já estou podendo me refrescar novamente!! RE CO MEN DO!!
× Um local bem agradável
Fui atendido pela empresa e ficaram algumas pendências, mas a mesma se prontificou para resolver. Tendo em vista a preocupação da empresa na satisfação do cliente e na qualidade do resultado final, se eu instalar outro aparelho eu vou contratá-los novamente.
× Essa eu indico
Fiz instalação de um aparelho novo e foi nota 10. Mas fiz manutenção em um aparelho existente e ainda estou com algumas pendências. Mas estou sendo atendido pela empresa. Fui atendido pela empresa que resolveu as pendências satisfatoriamente.
× Recomendo a todos
Eu já utilizei o serviço da Excellence Climatização por umas três vezes. Ele são sérios, profissionais, cuidadosos e claros no diagnóstico e na solução de problemas. Recomendo o serviço deles para quem precisa de um trabalho de qualidade.
× Recomendo demais
Trabalho de excelência de verdade, como diz o nome da empresa! Sempre pude contar com a Excellence quando precisei resolver problemas com mal funcionamento e para a manutenção dos aparelhos. Indico com certeza!
× Super recomendo
Excelente serviço! Equipe de técnicos competentes, cuidadosos e muito educados
