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Claro — Empresa de telecomunicação em Porto Alegre - RS

★★★★★ 29 Avaliações

Porto Alegre - RS

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Sobre

“De Claro "Nas lojas Claro, você escolhe uma solução completa e personalizada para a sua vida, dentro e fora de casa. Nosso atendimento especializado está preparado para ajudar você a contratar os melhores planos e serviços de celular, TV por assinatura, banda. Veja nosso horário de funcionamento aberto das 14h às 20h, aos domingos e aberto das 10h às 22h, de segunda e quinta a sábado e aberto das 10h às 18h, às terças.”

Horários

i Confira os horários de funcionamento Claro em Porto Alegre - RS. As informações de atendimento ajudam clientes a programar visitas, solicitar serviços e entrar em contato nos períodos de funcionamento. Em caso de dúvidas, recomenda-se confirmar os horários diretamente com o estabelecimento.

Endereço Claro

Av. Assis Brasil, 2611 - Loja 259 - 2º Piso - Cristo Redentor, Porto Alegre - RS, 91010-006

i Escolha um aplicativo para iniciar a navegação até o destino: Av. Assis Brasil, 2611 - Loja 259 - 2º Piso - Cristo Redentor, Porto Alegre - RS, 91010-006

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Resumo das avaliações

✅ Pontos positivos

  • Os clientes elogiaram o atendimento MEGA VIP da Simone, destacando a atenciosidade, cordialidade e profissionalismo dos funcionários.
  • As pessoas que atenderam os clientes foram atenciosas, pacientes e explicativas, o que fez com que a experiência fosse maravilhosa.
  • A vendedora Simone foi elogiada por ser atenciosa e solucionadora de problemas, além de ser simpática e clara nas respostas.
  • O atendimento da Simone foi elogiado por ser excelente, atencioso e preocupado com as necessidades do cliente.
  • As funcionárias Laíze e Patrícia foram destacadas por sua atenção e profissionalismo, além de serem simpáticas e clareiras nas respostas.
  • O atendimento foi elogiado por ser excelente, atencioso e objetivo, além de ser rápido e dinâmico.

⚠️ Pontos de atenção

  • Um dos pontos de atenção foi o preço do combo, que foi considerado alto.
  • Outro ponto de atenção foi o tempo de espera no sistema da Claro, que foi considerado lento.

📝 Análise completa

A experiência geral dos clientes foi positiva, com destaque para o atendimento MEGA VIP e a atenção das funcionárias. No entanto, há dois pontos de atenção que precisam ser melhorados: o preço do combo e o tempo de espera no sistema da Claro.

Avaliações Claro

i As avaliações Claro em Porto Alegre - RS ajudam novos clientes a conhecer a qualidade do atendimento, a experiência profissional e a satisfação de quem já utilizou os serviços. Confira os comentários e veja o que os clientes têm a dizer sobre este estabelecimento.

5.0
★★★★★ Baseado em 29 avaliações
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Avaliações dos clientes

  • × ★★★★★  

    O atendimento é muito bom

    Atendimento MEGA VIP da Simone! Fez a acontecer a Internet para mim e para minha filha! Atenciosa, cordial, alegre e super profissional! Enriquece a empresa com seu pós venda e encantou essa cliente! Parabéns Simone!!! Parabéns Claro!!!

  • × ★★★★★  

    Ótimo atendimento

    Um atendimento maravilhoso!As pessoas que me atenderam foram atenciosas, pacientes para explicar...Fazia muito tempo que não era atendida assim. Parabéns acessa loja pq todos os melhores estão aí. Muito obrigada!!!

  • × ★★★★★  

    Espetacular

    Ótimo atendimento e atenção dos colaboradores Laíze com quem foi meu primeiro contato e depois o atendimento excelente da Patrícia!! Parabéns

  • × ★★★★★  

    Recomendo

    Gostaria de elogiar vendedora Simone por ser tão atenciosa e solucionando nossos problemas com muita agilidade, parabéns, por mais pessoas assim!

  • × ★★★★★  

    profissional excelente

    Excelente atendimento da Simone e da Michele! Atenciosas e preocupadas em realmente atender as necessidades do cliente!

  • × ★★★★★  

    Um local bem agradável

    Luiane,gostaria de parabénizar pelo seu atendimento simpátia cordialidade e clareza nas respostas , conseguiu sanar todas minhas dúvidas,ótima profissional rápida dinâmica objetiva, excelente atendimento.

  • × ★★★★★  

    Sensacional

    Simone foi muito humana entendendo meus problemas e me ajudando com tudo o que eu precisava resolver! Obrigada pelo carinho no meu atendimento!

  • × ★★★★★  

    Excelente atendimento

    Atendimento excelente da Simone a da colega que está em treinamento. Muito atenciosas, preocupadas em ajudar e solucionar o meu problema. Sai satisfeita e o problema resolvido. Muito obrigada meninas.

  • × ★★★★★  

    Espetacular

    Fui na loja reclamar do valor do meu combo e sai com valor menor como eu queria e duas linhas a mais para meus filhos, ótimo atendimento da Simone

  • × ★★★★★  

    Atendimento top

    Fui atendida maravilhosamente bem atendida pela Simone, além de simpática, muito pacienciosa, porém o sistema da Claro é muito devagar. Mas não troco a Claro por nada.

  • × ★★★★★  

    Muito bom!

    Fui até a loja pois estava em dúvida entre dois aparelhos smartphones, fui atendida pela funcionária Evelyn, ela me tirou todas as dúvidas com bastante clareza e paciência, nota 10 ao atendimento.

  • × ★★★★★  

    Amei

    Fui atendida por Luiz Felipe na unidade do shopping Bourbon Walling, o mesmo foi bem solicito e fez todo o processo de devolução do aparelho e cancelamento do serviço de banda larga.

  • × ★★★★★  

    Excelente

    Ótimo atendimento, atendente Simone foi a mais simpática de todas até hoje que me atenderam

  • × ★★★★★  

    profissional excelente

    Atendente Simone atendeu minha mãe, minha mãe confusa não soube me explicar e eu fui lá ver o que realmente minha mãe tinha e a Simone me atendeu super bem, muito simpática e paciente! Entendi o que minha mãe tinha e ainda fechei um pacote completo pra mim

  • × ★★★★★  

    Atendimento bom

    Atendimento nota 10 pela atendente Raquel na loja Claro do 2 piso , teve muita paciência em explicar e me ajudar com o Globoplay, e preencheu todos os requisitos em excelência no atendimento conforme meu estudo no TCC sobre Qualidade no Atendimento!! Parabéns Raquel , precisamos de mais pessoas como você

Perguntas Frequentes

Qual endereço fica Claro?

Para ver endereço completo acesse ver endereço.

Qual horário de funcionamento Claro?

Para ver horário de funcionamento completo acesse horário de funcionamento.

Claro abre aos sábados?

Claro pode atender aos sábados. Para confirmar horários e disponibilidade, para ver horário de funcionamento acesse horário de funcionamento.

Claro abre aos domingos?

Claro pode atender aos domingos. Para confirmar horários e disponibilidade, para ver horário de funcionamento acesse horário de funcionamento.

Claro funciona em feriados?

O funcionamento em feriados pode sofrer alterações. Para confirmar se estará aberta, entre em contato diretamente com Claro.

Que horas fecha Claro?

Claro fecha 20h aos Domingo e 22h de Segunda a Sábado e 18h aos Terça horário de funcionamento completo.




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