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São Sebastião · Brasília - DF
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Resumo das avaliações
Pontos positivos
- O atendimento foi amplamente elogiado por clientes, destacando-se a ajuda de Rayane em resolver problemas e o suporte essencial que ela forneceu.
- A empresa recebeu elogios por sua qualidade do serviço e atendimento, com clientes expressando satisfação com a excelência fornecida.
- O atendimento foi descrito como humano, célere e muito eficiente, com funcionários mostrando cordialidade e preocupação com a experiência positiva dos clientes.
- A equipe Link Net foi elogiada por sua transparência e tolerância, bem como por sua capacidade de resolver problemas e oferecer soluções claras.
- Os clientes expressaram satisfação com o serviço e atendimento, destacando a atenção e educação mostradas pelas funcionárias Alana, Nathaly Gomes e Sabrina.
- A empresa foi elogiada por sua capacidade de resolver problemas e atualizar os planos sem causar problemas para os clientes.
Pontos de atenção
- Alguns clientes mencionaram que o atendimento pode ser lento em alguns momentos, mas isso não afeta a experiência geral.
- Um cliente expressou preocupação com a qualidade do serviço após ataques cibernéticos na empresa.
- Outros clientes não relataram problemas específicos, apenas elogiando a excelência do serviço e atendimento.
Análise completa
A experiência geral dos clientes é positiva, com destaque para o excelente atendimento e qualidade do serviço. No entanto, alguns clientes mencionaram problemas de atendimento lento ou necessidade de melhorias em casos específicos.
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14 avaliações
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Avaliações dos clientes
× Atendimento rápido
Depois de ataques cibernéticos a linknet ficou extremamente ruim, fui pessoalmente ao local pra cancelar e a atendente rayane me ajudou bastante e fez com que a minha conexão voltasse ao que era antes, o suporte q ela me deu foi essencial
× Maravilhoso
Ótimo atendimento! Acontece problemas como em qualquer local, mas eles tentam/solucionam com maestria.
× Top
Sou cliente há anos e estou satisfeito com a qualidade do serviço e atendimento. Gostaria de registrar meu elogio ao atendimento realizado pela funcionária Rayane nos últimos 2 dias. Parabéns a toda empresa pelo serviço de excelência que fornecem.
× Recomendo a todos
Excelente empresa e o atendimento é humano, célere e muito eficiente. Sempre cordiais e preocupados com a experiência positiva do cliente. São muito transparentes e tolerantes. Um exemplo a ser seguido! Faz alguns anos que somos (eu e minha família ) clientes e estamos satisfeitos com a qualidade do serviço.
× Sensacional
O atendimento foi excelente! A atendente Alana foi super prestativa, atenciosa e muito educada durante todo o processo com minha mãe e eu. Explicou tudo com clareza e demonstrou paciência em cada detalhe. Amei o atendimento, me senti bem
× Ótimo atendimento
Foi muito boa! Excelente atendimento! Muito atenciosa e educada, tirou todas as minhas dúvidas.
× Um local bem agradável
Fui atendida por uma moça chamada NATALI, super educada explica todos os planos certinhos super simpática atendimento excelente, parabéns a equipe link net!
× Atendimento rápido
Minha primeira experiência foi muito boa A atendente nathaly Gomes muito atenciosa. Gostei muito
× Sensacional
Utilizo o serviço e nunca tive problemas. Quando tem alguma atualização, toda a equipe se predispõe a ajustar. Gosto muito e recomendo.
× Super recomendo
Amei o Atendimento da Sabrina, bem atenciosa conseguiu trazer soluções para o meu problema! Mais profissionais como ela! Parabéns Sabrina pelo profissionalismo.
× Recomendo
Sempre fui bem atendido de forma prática e rápida! Estou a anos com essa empresa em sem nenhuma dor de cabeça! Aquelas cobranças indevidas, sem aquelas letras miúdas e sem enrolação! Que consigam permanecer assim!
× Excelente profissional
Eu tenho mais de 06 anos com a link Net e nunca tive problema, sempre que tenho algo pra resolverem eles resolvem com uma rapidez incrível. O atendente Caleby acabou de me fazer um atendimento excelente. Obrigado Caleby. Obrigado link Net...
× Atendimento top
Internet perfeita, tenho dês de 2018 e melhorou muito, antigamente sempre tinha problemas, mas hoje em dia passa quase 5 meses sem problema nenhum na conexão e quando ocorre, o suporte corrige em menos de 5 minutos.
× Top
Serviço de internet costuma ser estável e satisfatório! Já uso a mais ou menos 2 anos e raramente ocorre alguma falha. O serviço de suporte é excelente! Atendimento 24h, rápido, direto, e se
