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De Claro "Claro SA, empresa de telecomunicações.". Veja nosso horário de funcionamento aberto das 09h às 19h, de segunda a sexta e aberto das 09h às 13h, às sábados.
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Centro · Belo Horizonte - MG
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Resumo das avaliações
Pontos positivos
- Os clientes expressaram satisfação com o atendimento dos consultores, destacando a educação, prestatividade e paciência dos funcionários.
- A proposta de seguro de proteção foi bem recebida e considerada uma boa opção.
- A equipe de atendimento foi elogiada por sua educação, atenção e resolução de problemas eficientes.
- A empresa é apreciada por sua estrutura e ambiente, que permitem uma experiência positiva para os clientes.
- A resolução de problemas e atendimento foram destacados como pontos fortes da empresa.
Pontos de atenção
- Alguns clientes expressaram frustração com o preço e custo-benefício da proposta de seguro de proteção.
- Outros clientes mencionaram que o tempo de espera pode ser um pouco longo, especialmente fora do horário de atendimento.
Análise completa
A experiência geral dos clientes foi positiva, com destaque para o atendimento, proposta de seguro e resolução de problemas. No entanto, alguns clientes expressaram frustração com o preço e tempo de espera.
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34 avaliações
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Avaliações dos clientes
× Muito bom
Foi muito bem atendida pelo consultor Michael. Super atencioso e prestativo
× Muito bom!
Ótimo atendimento do consultor Frederico, não tinha conhecimento sobre seguro proteção! Ele me tirou todas as dúvidas!
× Excelente profissional
Fui fazer um orçamento com o consultor Frederico e fiquei super satisfeito com a proposta que ele fez Não sabia que seguro de proteção pode ser feito com qualquer telefone.
× Atendimento top
Fui muito bem atendida pela Laís Educada Prestativa
× Atendimento rápido e muito eficiente
Estava com um problema que ninguém conseguia resolver, exceto o Rafael. Foi super educado e prestativo, nota 10. Atendimento exemplar, as outras operadoras devem aprender com vocês
× Top
Cheguei a loja claro com pendências em minha internet, com problemas de conexão. Fui super bem atendido, em especial pelo Breno , que me recebeu super bem , resolvendo meu problema.
× Essa eu indico
Mesmo após o horário fui MUITO bem atendido pela atendente Luara. Parabéns pela educação e atenção.
× Top de mais
Ótimo atendimento, resolveu o meu caso em pouco tempo! Atendente Ana Paula muito educada e atenciosa!
× Sensacional
Tive a sorte de ser atendido por um funcionário muito prestativo chamado Breno, embora a loja estivesse cheia na hora que fui o atendimento foi muito bom!
× Maravilhoso
O atendimento do Breno foi excepcional, muito paciente, educado e ágil, estava atrasada para meu trabalho e ele conseguiu me ajudar perfeitamente.
× Amei
Fui atendido pelo Breno e ele além de atender todas as minhas demandas, me tratou extremamente bem. Pode dar a loja inteira pra ele
× Perfeito
Fui atendida pelo atendente Breno estava com problema na minha linha e ele resolveu com muita agilidade. E foi super simpático e atencioso.
× O atendimento é muito bom
Deixo um Elogio especial ao Breno que me ajudou a configurar meu novo celular e comprar um novo para minha filha fiz uma ótima escolha . Não tinha conhecimento que a loja vendia ! Obrigado a claro
× Atendimento bom
O atendimento do Rafael me surpreendeu, muito solicito, educado e super disposto a resolver meu problema. Nota 1000 no atendimento e qualidade do serviço.
× Foi ótimo atendimento eu recomendo
Fui atendida pelo funcionário Breno e estou encantada com o atendimento e profissionalismo dele. Se precisar voltar sem dúvida vou procurá-lo pela excelência.
