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Sobre Energisa
Energisa é uma empresa do segmento de Companhia elétrica. Atende clientes a partir da localização Avenida São Paulo, bairro Cidade Nova, na cidade de Lucas do Rio Verde - MT. aberto das 08h às 16h, de segunda a sexta.
Localização
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Cidade Nova · Lucas do Rio Verde - MT
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Resumo das avaliações
Pontos positivos
- O atendimento foi rápido e prático
- O serviço de substituição da lâmpada foi eficiente e de boa qualidade
- A experiência do cliente foi positiva e satisfatória
- O técnico foi atencioso e profissional
- O cliente expressou satisfação com o resultado final
- A empresa demonstrou uma atitude de ouro para resolver os problemas dos clientes
Pontos de atenção
- A falta de comunicação sobre o horário de realização do serviço
- A necessidade de uma maior frequência de verificações da lâmpada para evitar problemas futuros
- A necessidade de uma melhor estrutura para a área de atendimento
Análise completa
A experiência do cliente foi positiva e satisfatória, com um atendimento rápido e eficiente. No entanto, existem oportunidades para melhorias, como a comunicação sobre o horário de realização do serviço e a frequência de verificações da lâmpada. Além disso, a estrutura da área de atendimento precisa ser melhorada para atender às necessidades dos clientes.
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7 avaliações
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Avaliações dos clientes
× Atendimento top
Bom
× Excelente atendimento
Bom
× Foi ótimo atendimento eu recomendo
Show de bola
× Atendimento bom
Por várias vezes solicitamos que verificassem a lâmpada de um poste em frente a minha casa, AV. Sta. Catarina-Cidade Nova. Os técnicos atendiam mas poucos dias depois a lâmpada estava apagada. Hoje a lâmpada foi substituída novamente, mas desta vez com uma luminosidade excelente, como nunca houve. Parabéns e obrigado pelo serviço
× Muito bom
Atendimento rápido e prático!
× Excelente
Sou eletricista na maioria das falta de energia São Devido árvores de grande porte dentro da cidade, moradores não poda deixando chegar até a rede de baixa e alta tensão ou até mesmo romper o neutro de seus padrao , ocasionando a falta de
× Ótimo atendimento
Consegui resolver o meu problema.
