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Sobre Cia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo Sabesp
Quem procura Companhia de saneamento em São Paulo - SP pode contar com Cia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo Sabesp. Localizada no bairro Alto da Mooca, em São Paulo - SP, a empresa está na Rua Sebastião Preto. aberto das 08h às 16h, de segunda a sexta.
O estabelecimento oferece banheiro.
O local oferece acessibilidade com banheiro com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas e entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas.
São aceitas formas de pagamento como cartão de crédito e cartão de débito.
Localização
Como chegar no local
Alto da Mooca · São Paulo - SP
Confira o número e a rota no mapa antes de sair.
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Informações
Acessibilidade
- Banheiro com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
Comodidades
- Banheiro
Pagamentos
- Cartão de crédito
- Cartão de débito
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Resumo das avaliações
Pontos positivos
- Os clientes foram bem atendidos por equipes educadas, especialmente mencionando a paciência e atenção dos funcionários.
- A prestação de serviço foi rápida e eficiente, com alguns clientes sendo atendidos no horário solicitado.
- Uma colaboradora destacou-se, Micheli e Isabel, pela sua atenção e sorriso no rosto, sendo consideradas ótimas orientadoras para todos os funcionários.
- Outros clientes expressaram gratidão pelo ótimo atendimento recebido, com destaque a uma funcionária Sandra que foi particularmente útil em resolver problemas e um cliente que ficou surpreso e feliz com o atendimento.
- Alguns funcionários também foram elogiados por sua cordialidade e educação.
- Uma cliente mencionou que o agendamento foi feito conforme solicitado e resolvido rapidamente.
Pontos de atenção
- Ponto de atenção relacionado ao sistema travando, mas não especificado qual problema.
- Comentários sobre a longa espera para ser atendido após o agendamento.
- Uma cliente mencionou que a conta tinha sido vencida e o problema foi resolvido rapidamente.
- Outro cliente expressou surpresa e infelicidade com o atendimento, considerando-o ruim.
Análise completa
A experiência dos clientes foi dividida entre momentos de ótima atenção e prestação de serviço, mas também problemas de sistema e longas espera, que precisam ser melhorados para uma experiência mais completa e satisfatória.
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15 avaliações
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Avaliações dos clientes
× Eu fui muito bem atendido e consegui resolver a pendência deu tudo certo graças a Deus pois a conta tinha vindo muito alta eles arrumaram na hora e ainda cheguei depois do horário.
× Lugar é pequeno, mas as equipes foram mto educadas. Todos. A atendente teve MTA paciência, msm o sistema travando mto. Resolveram meu problema e sai satisfeito.
× Fiz o agendamento conforme solicitado e, diferentemente de outros comentários, fui rapidamente atendido e minha solicitação atendida
× Realizei agendamento fui atendida no horário correto e problema resolvido o atendente Italo muito atencioso.
× Quero registrar elogio as colaboradoras Micheli e Isabel pela atenção atendimento, sorriso no rosto. Prestativas a orientar a todos!!
× Boa tarde, gostaria de agradecer o ótimo atendimento desde da recepção com a Michelle pessoa gentil e atenciosa, até o atendimento com o funcionário italo me ajudou bastante resolveu meu problema ótimo atendimento.
× Para quitar débitos e resolver problemas, procurem a atendente Sandra no trailer dentro do parque. Nunca fui tão bem atendida num órgão público. Ela se empenha ao máximo para resolver o problema. Excelente profissional. Se todos fossem assim…
× Fui atendida dia 11/04 pelo Enzo, na Mooca. Ele foi muito prestativo e cordial, em menos de 15 minutos tive minha demanda resolvida. Fiquei surpresa e feliz com o atendimento. Estão de parabéns!
× Péssimo atendimento, o atendente que fica na triagem super folgado e mal educado Agendam retorno e quando chega lá você tem que aguardar mais de 5 hrs para ser atendido Simplesmente um lixo de atendimento, estou a 3 meses tentando resolver e nada
× Atendimento impecável!! Segurança feminina que estava na porta dando um show de educação, cordialidade e empatia! Atendentes preparados e com informacoes precisas! Parabéns a toda equipe e a gestão dessa unidade!
× Atendimento bom e imediato. Objetivo foi alcançado parcialmente. Já no dia posterior recebi a visita de colaborador para pesquisa de aumento de consumo, também bem preparado para informar o que fazer para verificar vazamento. Fiquei satisfeito .
× Amei o atendimento,nem precisei esperar ,nota 10 para a garota que me atendeu e as divergências sobre a conta não era culpa minha é falou que pode ser o Banco que não enviou o pagamento mostrei o recibo do pagamento e ficou tudo bem.
× Fui atendido mediante ao agendamento via Internet com hora marcada, em 10min sai do posto com satisfação do serviço prestado e resolvido.
× Atendimento rápido e preciso. O atendente Enzo da triagem muito educado e prestativo.
× Atendimento rápido ou eu estava com sorte . Mas dá recepção até o atendimento muito bom.
