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Sobre Companhia de Saneamento de Minas Gerais
Companhia de Saneamento de Minas Gerais atua no segmento de Companhia de saneamento. Localizada no bairro Grajaú, em Belo Horizonte - MG, a empresa está na Rua Rio Negro. .
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Grajaú · Belo Horizonte - MG
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Resumo das avaliações
Pontos positivos
- A equipe atenciosa e preparada para atender a clientes é um forte ponto positivo.
- A empresa se destaca por sua responsabilidade social.
- A excelência do serviço é um ponto forte, como mencionado por um cliente funcionário e cliente exelente.
- A qualidade da água da Copasa é uma vantagem apreciada pelos mineiros.
- A resolução rápida do problema de cerca elétrica apresentado pelo cliente é um exemplo de atendimento eficiente.
Pontos de atenção
- A alta administração pode estar afetando negativamente a percepção dos clientes.
- A transparência e equidade na gestão da empresa são oportunidades de melhoria apontadas por alguns clientes.
Análise completa
A experiência geral dos clientes é dividida entre pontos positivos e negativos, com destaque para a responsabilidade social e a excelência do serviço, mas também há reclamações sobre a alta administração e a falta de transparência.
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6 avaliações
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Avaliações dos clientes
× Maravilhoso
Pessoas atenciosas e preparadas para atender a comunidade mineira,nota 10!
× Atendimento rápido e muito eficiente
Empresa top responsabilidade social... Só falta a contribuição dos governos. Anda com suas próprias pernas
× Atendimento nota 10
Como funcinario e cliente exelente
× Recomendo a todos
Excelente
× Top
Empresa grande porém várias pessoas da. Alta administração trabalha para ela entra no desqredito com o seus clientes e tornado assim uma empresa com ações baratas e fáceis de ser vendiada.
× Excelente atendimento
Que a qualidade da água da Copasa é excelente, não é novidade para os Mineiros. Fiquei surpreso com a reclamação que fiz esta semana para solucionar um problema com cerca elétrica que protege a empresa. Comuniquei que o fio estava arrebentado e espalhado pela rua onde moro. Resolvido praticamente na hora.
