Hospital de Olhos Pró-Visão em Americana - SP

Meu sincero agradecimento ao Hospital Pro Visão e a toda sua equipe pelo atendimento excepcional durante minha cirurgia. Fui acolhida com carinho, respeito e profissionalismo em todos os momentos. Parabéns pelo excelente trabalho e pela dedicação ao cuidado com os pacientes. Vocês são nota 10! Gratidão a todos! Em especial a excelente medica Dra Ivana 🙏✨

Gostaria de registrar meu elogio ao excelente atendimento prestado pela atendente Bárbara. Ela foi extremamente atenciosa, educada, paciente e prestativa durante todo o atendimento. Sua dedicação e cordialidade fizeram toda a diferença, demonstrando profissionalismo e compromisso com o cliente. Parabéns à Bárbara pelo excelente trabalho!

Excelente experiência! Atendimento impecável, equipe muito atenciosa e prestativa. O ambiente é limpo, organizado e transmite confiança. Os equipamentos são modernos, de última geração, o que faz toda a diferença na qualidade do serviço. Recomendo de olhos fechados!

Gostaria de registrar meu agradecimento e parabenizar toda a equipe pelo excelente atendimento. Em especial, à Mary, condutora de lentes de contato, que foi extremamente atenciosa, gentil, acolhedora e paciente durante todo o atendimento. Sua dedicação e cuidado fizeram toda a diferença na minha experiência. Também gostaria de destacar o Dr. Ricardo, um excelente profissional. Muito atencioso, detalhista, paciente e competente, explicou cada etapa da consulta com clareza, transmitindo segurança e confiança. Sua postura humanizada demonstra o compromisso com a qualidade do atendimento e o bem-estar dos pacientes. Parabéns aos dois pelo profissionalismo e pela excelência no atendimento. Com certeza voltarei e recomendarei a clínica a outras pessoas.

Todas as vezes em que precisei utilizar os serviços, fui muito bem atendida, desde a recepção e o agendamento até o momento da consulta. Todos os médicos com quem tive o prazer de passar foram excelentes. O único ponto negativo, que me causava um pouco de frustração, era o tempo de espera para o atendimento. No entanto, dessa última vez, em 17/07/2026, fui atendida rapidamente. Além disso, consultei com uma médica que ainda não conhecia, e ela superou minhas expectativas. O atendimento foi excelente.

Sempre muito bem atendida desde a recepção, pela atendente Ana Paula. Meu pai já fez cirurgia com o Dr Aguinaldo e foi perfeito. Eu e meu marido também passamos com ele e com o Dr. Aderso, só temos elogios. Também quero deixar um elogio especial para Gabriele e Dara, pelo atendimento, simpatia e paciência na realização dos exames.

Equipe de enfermagem, instalações, tudo perfeito e impecável. Dr. Aderso nem tenho o que falar, profissional de excelência, insubstituivel, atencioso e cuidadoso. Meu porém é para atendimento humano via tel e whatsapp que é praticamente inexistente com agilidade. Ja cheguei a esperar quase 7 horas no whatsapp por uma resposta urgente, porque fiquei pendurada na ligação e tambem não consegui falar. Fora isso, clinica impecável!!!

Gostaria e expressar gratidão a equipe pró visão hospital excelente atendimento nota 10 eu com certeza irei indicar , gostaria de parabenizar a atendente Larissa Oliveira do call center pessoa de bom coração sobre explicar todas as minhas dúvidas obrigado equipe provisão e obrigado Larissa pelo seu execelente atendimento ♥️🙏 …

Queria agradecer especialmente à Vanessa, do call, que me ajudou com o agendamento de forma super rápida; à Janaína, pelo suporte; e às meninas da recepção, Vitória Capelato e Tayna, que foram extremamente simpáticas e prestativas. A Vanessa, da enfermagem, também foi um amor. Muito obrigada por todo o atendimento e pela atenção de vocês! Com certeza voltarei. ❤️

Larissa foi muita atenciosa, educada e prestativa, no atendimento demonstrou profissionalismo e interesse em ajudar. Esclareceu minhas dúvidas de forma clara e objetiva. É legal ser atendida por uma profissional que demonstra respeito e dedicação ao cliente. Parabenizo a Larissa pelo excelente trabalho, e a Pró Visão pela excelente funcionária que possui. Obrigado, Larissa!

O atendimento telefônico e por whattsapp, direto com atendente, é extremamente precário para o nivel de atendimento presencial que vcs tem, péssimo mesmo, fora do limite. Essa semana, chamei as 9:13hs da manhã e foram me responder as 15:00, depois que eu ja tinha sido até atendida presencialmente. Hoje, 12:27 ainda não recebi uma única informação que solicitei ontem às 14:00hs… Entendo que o fluxo de atendimentos deve ser enorme, então sugiro que não deem a opção de tendimento humano, ja que ele é inexistente em tempo de atender ao que precisamos. Outro dia fiquei na espera telefonica tanto tempo que acabei pegando meu carro, atravessando a cidade (moro no parque novo mundo) e indo pessoalmente até o balcão....cheguei lá e mostrei pra recepcionista que ainda estava na espera telefônica. Um verdadeiro absurdo!! Pior: elas batendo papo entre si e eu na espera telefônica. Ainda continuo tratamento ai porque as instalações, equipe de enfermagem são ótimos, e o Dr. Aderso é excelente e insubstituível. Se dependesse do atendimento via telefone e whatsapp ( que é uma necessidade pra mim), já teria trocado ha muito tempo. Confesso que já pensei até em reclamar no SAC da Unime sobre isso e não o fiz porque prezo o restante da equipe. Mas acho que deveriam olhar pra isso com mais cuidado, afinal o cliente deve ser prioridade sempre.

Gostaria de expressar minha profunda gratidão e admiração por toda a equipe deste hospital. O atendimento foi excelente, realizado com profissionalismo, competência, respeito e muita humanidade. Desde a recepção até os profissionais da saúde, todos demonstraram dedicação, atenção e carinho, transmitindo segurança e acolhimento em todos os momentos. A estrutura é organizada, limpa e preparada para oferecer o melhor cuidado aos pacientes. Parabenizo toda a equipe pelo trabalho exemplar e pelo compromisso com a vida. É reconfortante saber que existem profissionais tão dedicados e uma instituição que preza pela qualidade e pelo bem-estar de cada pessoa atendida. Muito obrigada por todo o cuidado e excelência prestados.🙏🏾👏🏾👏🏾👏🏾

Gostaria de agradecer pois no momento em que mais precisei, a Flávia me atendeu com a maior atenção e empenho, fez de tudo para me ajudar e me ajudou. Parabéns pelo atendimento preciso.

Fui muito bem atendida desde a chegada até a saída do hospital. Rapidez no atendimento, funcionários atenciosos, higiene, limpeza, toda a equipe muito bem preparada e médicos competentes.

Minha experiência na clínica foi excelente do início ao fim! Fui muito bem atendida por toda a equipe, que demonstrou profissionalismo, atenção e muito carinho em cada etapa. Todos foram muito prestativos, esclarecendo minhas dúvidas e transmitindo muita segurança e confiança. Gostaria de agradecer especialmente pelo cuidado e pela dedicação de toda a equipe. Fiquei muito satisfeita com o atendimento e com o resultado do meu tratamento. Recomendo a clínica de olhos de coração para quem procura profissionais competentes, atendimento humanizado e muita qualidade. ⭐⭐⭐⭐⭐

Excelente experiência no hospital de olhos pró-visão. Todos os profissionais desde da recepção, acolhimento, preparo cirúrgico, intra operatório e pós operatório. Uma pena eu não lembrar ou não perguntar o nome de todos, ficamos ansiosos, mas todos sem exceção no meu atendimento foram excepcionais!!!. Preciso registrar a empatia no centro cirúrgico creio da técnicas de enfermagem que se preocuparam com o frio do ambiente oferecendo manta térmica. Dr Matheus anestesista ficou marcado quando se aproximou e olhou no meu olho e me explicou tudo o que ia acontecer e disse eu estarei sempre por perto, me senti acolhido e seguro. Dra Adriana tem uma empatia fora do comum, conversou comigo antes da cirurgia com as pupilas já dilatadas e sensíveis à luz ela disse pode fechar os olhos que vamos conversar, estou aqui com você. Recomendo demais esse hospital, parabéns a todos os profissionais envolvidos no meu atendimento.

Atendimento impecável, as meninas da recepção são gentis e educadas. Limpeza e organização excelente. O médico dr Murilo simpático, prestativo, atencioso e esclarece bem todas as dúvidas do paciente.. Meus parabéns a toda equipe provisão.. Deus continue abençoando vcs..

Ótimo atendimento, nota mil. Super recomendo, gostaria muito que tivesse uma unidade em Limeira S/P

Minha experiência tem sido excelente! Os atendimentos são sempre muito organizados, desde o agendamento, que é fácil e sem complicações, até a realização dos exames. O ambiente é muito agradável, limpo e bem cuidado, com equipamentos modernos e sofisticados. Só tenho elogios a toda a equipe e ao atendimento!

Excelência no atendimento! As atendentes são extremamente educadas, atenciosas e prestativas. Um atendimento impecável, que faz toda a diferença. Recomendo!

Ótimo atendimento da recepção. Levei a minha mãe em consulta e fui extremamente bem atendida desde a recepção até o atendimento médico. Consegui esclarecer na recepção minhas dúvidas após a consulta. Pretendo retornar como paciente. Ambiente acolhedor. Parabéns a equipe bem preparada.

Foi maravilhoso eu fui muito bem atendida por todos o ambiente e muito aconchegante eos funcionários muito educados eu fui pra o médico Dr. Roberto ele é um a.or de pessoa muito atencioso gostei e recomendo

Gostaria de elogiar o excelente atendimento da Larissa, do Call Center. Ela foi muito atenciosa, educada e prestativa durante todo o atendimento, esclarecendo todas as minhas dúvidas com paciência e simpatia. É muito bom ser atendido por uma profissional tão dedicada e comprometida. Parabéns pelo ótimo trabalho!

Minha gratidao a toda equipe do Hospital pelo atendimento impecável, atenção e excelência. Fui encaminhado para uma consulta de emergência, e logo a recepcionista que , com muita atenção , empatia e boa vontade , conseguiu um encaixe de imediato. Profissionais excelentes que fazem a diferença. Muito obrigada pelo excelente atendimento e também ao médico que me atendeu.

Uma lindeza! Quero deixar meu muito obrigada a secretária, Bárbara! Uma secretária maravilhosa, ágil, muito atenciosa🩷 a clínica, dês da entrada, até a saída, excelente atendimento, cuidado e profissionais maravilhosos 👏🏻👏🏻 Dr° Gustavo parabéns! …

Fiz a cirurgia refrativa essa semana e até o momento foi uma experiência muito boa, ótimo atendimento desde a recepção até o atendimento. A consulta com a Dra Marcela é sensacional, atendimento humanizado, sempre explicando as etapas e esclarecendo as dúvidas. Também gostaria de exaltar a Ketrui, sendo disposta a me auxiliar nas dúvidas de exames, agendamento, procedimentos. Recomento muito!!!

Fiz minha cirurgia refrativa de miopia nessa clínica. Todo o processo foi bem cuidadoso, bem explicativo e atencioso. Fiz o procedimento com o Dr. Agnaldo Barros. A clínica sempre muito limpa, atendimento ágil e com toda equipe muito educada. Não tenho queixas, voltarei para as próximas consultas e indico para outras pessoas também.

A mary das lentes de contato é maravilhosa! Me atendeu super bem, super atenciosa! Sempre faço as minhas com ela! Muito obg por tudo!

Minha experiência foi muito positiva. Desde a recepção até a avaliação cirúrgica, fui tratado(a) com cordialidade, respeito e profissionalismo. Parabéns a toda a equipe pelo excelente trabalho

Todo o atendimento foi maravilhoso, inclusive o da doutora Lívia (excelente profissional, muito atenciosa), e uma resalva à recepcionista Stefany, é um amor de pessoa, extremamente prestativa, educada e simpática ❤️! Muito obrigada 🙏🏻 …

Estou muito feliz e satisfeita com a cirurgia realizada pela Dra Ivana. A clínica é excelente, além do atendimento e equipe médica.

Tive uma excelente experiência no hospital Pró-visão. Gostaria de destacar especialmente a equipe de recepção/ atendimento, que foi extremamente atenciosa, cordial e prestativa desde o primeiro contato. O atendimento humanizado faz toda a diferença, e fui muito bem acolhida em todos os momentos. Parabéns pela organização, simpatia e cuidado com os pacientes! Recomendo o hospital com toda certeza.

Fui muuuuuito bem atendida pela Mari da lente e pelo Dr Ricardo!!!! Foram muito atenciosos comigo do começo ao fim, por mais profissionais como eles ♥️

Não dou 5 estrelas por que vcs fazem muita confusão na hora de informar o local da consulta a uma divergência.

Perfeito. Pessoal muito educado, bem vestido ambiente limpo ,silencioso . Equipe atenciosa, médico excelente

Quero deixar meu agradecimento à Mari da lente e ao Dr. Ricardo pelo atendimento maravilhoso! Desde o primeiro momento fui tratada com muita paciência, atenção e carinho. A Mari explica tudo com calma, transmite segurança e faz a adaptação das lentes com muito cuidado. Já o Dr. Ricardo é extremamente profissional, atencioso. Profissionais incríveis e o atendimento é excelente, recomendo muito!

Ótimo consultório! Médicos atenciosos e em especial o funcionário Bruno que sanou todas minhas dúvidas e me acompanhou até o carro quando estava com a pupila dilatada! Atendimento humanizado e atencioso! Merece um aumento

A Mari da Lente teve um atendimento impecável! Muito simpática, atenciosa e prestativa, esclareceu todas as minhas dúvidas com muita paciência e profissionalismo. Tornou a experiência muito tranquila e agradável. Recomendo muito! O Dr. Ricardo presta um atendimento excelente. Muito competente, atencioso e cuidadoso durante toda a consulta, transmitindo segurança e confiança.

Foi muito boa. De uma excelência e eficiência que me deixou tranquila no operatório e pós cirurgia. Uma equipe médica competente e o grupo de enfermagem prestativo e eficiente. Todos merecem os meus aplausos e o desejo que continuem na responsabilidade e no prazer que realizam esses atendimentos.Muito obrigada de ❤️. Abraço carinhoso à todos.

Gostei muito da assistência prestada pelo Dr Ricardo, foi bastante atencioso e esclarecedor, gostaria também de elogiar o atendimento pela técnica de enfermagem Vanessa Lima, foi muito acolhedora e prestativa Parabéns a todos