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Sobre Vidaclinimed Clinica Médica
Quem procura clinica especializada em Suzano - SP pode contar com Vidaclinimed Clinica Médica. Atende clientes a partir da localização Rua Presidente Rodrigues Alves, bairro Centro, na cidade de Suzano - SP.
É possível pagar com cartão de crédito, cartão de débito, pagamentos por dispositivo móvel via nfc e cartões de crédito.
Para quem pretende visitar, necessário fazer agendamento e é recomendado marcar hora.
O estabelecimento oferece banheiro e banheiro de gênero neutro.
se identifica como uma empresa de empreendedoras
O estabelecimento conta com recursos de acessibilidade, incluindo assento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, banheiro com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas e estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas.
Localização
Como chegar no local
Centro · Suzano - SP
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Informações
Acessibilidade
- Assento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Banheiro com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
Da empresa
- Se identifica como uma empresa de empreendedoras
Comodidades
- Banheiro
- Banheiro de gênero neutro
Público
- Empresa que acolhe a comunidade LGBTQ+
- Espaço seguro para pessoas transgênero
Planejamento
- Necessário fazer agendamento
- É recomendado marcar hora
Pagamentos
- Cartão de crédito
- Cartão de débito
- Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
- Cartões de crédito
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Resumo das avaliações
Pontos positivos
- O atendimento é rápido e eficiente, com médicos e funcionários educados e atenciosos.
- A recepção sempre está limpa e organizada.
- O atendimento é personalizado e agradável, com funcionários que se esforçam para atender às necessidades dos pacientes.
- A clínica tem uma boa reputação e é recomendada por clientes satisfeitos.
- O atendimento é rápido, mesmo sendo por ordem de chegada.
- Os médicos são experientes e conhecem seu campo, o que garante um diagnóstico e tratamento precisos.
Pontos de atenção
- O atendimento pode ser demorado, especialmente em horários de alta demanda.
- Há problemas com a comunicação entre a equipe de atendimento e os pacientes, especialmente em relação ao agendamento e à espera.
- A tecnologia pode ser um desafio para alguns pacientes, especialmente idosos como a autora da avaliação.
- A clínica pode melhorar a eficiência do agendamento e a comunicação com os pacientes.
Análise completa
A experiência geral é positiva, com pacientes satisfeitos com o atendimento e a qualidade do trabalho dos médicos. No entanto, há oportunidades para melhoria, especialmente em relação à eficiência do agendamento e à comunicação com os pacientes.
Experiências da comunidade
O que dizem sobre o lugar
32 avaliações
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Avaliações dos clientes
× Um dos melhores Endocrinologista que tem na região de Suzano atende aqui. DR. Pietro. Sobre o local, sempre muito limpo, organizado, a recepção sempre de pronto atendimento. Dependendo do horário está cheio, mais é devido a quantidade de especialidades atendidas, e a qualidade do atendimento dos médicos.
× Desde do ano passado passo na clínica, mas agendei há mais um mês a especialidade de Endócrino e chegando na unidade de SUzano me disseram que estava agendado em Mogi e não conseguiriam ligar para a Unidade de Mogi para ver o horário. Fico chateada pois já não temos muito tempo e chegar no local ser outro. Fica a orientação: Quando agendar independente da Unidade, informar o local pq algumas pacientes como eu não sabem que tem 2 unidades com o mesmo nome e não conseguem contato com a clínica co-irmã. Esperamos a melhora no atendimento pois só procurar um médico é porque precisamos.
× Achei a consulta muito rápida. O médico fez com muita pressa e não falei tudo que eu queria, me senti pressionada para acabar logo.
× Ontem eu falei pessoalmente com a recepcionista Laura sobre onde eu poderia avaliar a clínica e ela falou que eu poria avaliar no aqui no Google. Sobre quando eu fui agendar a consulta, não tive nenhum transtorno, muito pelo contrário, eu fui muito bem atendida pelo Guilherme e depois tirei algumas dúvidas com o Nathan, dois jovens muito educados. Porém eu fui passar em consulta na quinta feira com o gastro e não consegui solicitar o token, e não tive ninguém para poder me ajudar, e tive que remarcar a consulta. E ontem eu fui passar em consulta novamente e a mesma Recepcionista Silvia, da outra vez foi fazer a minha ficha, e novamente não obtive ajuda, sou uma senhora de 67 anos e não entendo muito bem sobre tecnologia ( que no entanto minha neta está escrevendo essa avaliação para mim ). E quando solicitei para a recepcionista para falar com a supervisora, ela não veio me atender, achei muito desumano isso, pois se ela está lá e para tomar conta da clínica quando o dono não está. Na quarta feira eu tenho outra consulta, e espero poder ter um atendimento melhor. Qualquer coisa estarei a disposição para podermos falar sobre.
× Dr. Diogo melhor endócrino que já passei. Só acho que deveria melhorar a espera do atendimento, agendamento devia ser marcado, não ordem de chegada. Colaboradores sao educados estão de parabéns. Nathan super cordial e educado, prestativo.
× Melhor clínica da região, recomendo muito! A melhor parte foi o meu atendimento, fui muito bem atendida pelo Guilherme, menino educado e dedicado, tirou todas as minhas dúvidas, merecia até um aumento!!! 😅🥰 …
× Fiquei surpresa ao conseguir passar com médico (otorrino) no dia seguinte, Dr Tony, excelente, atencioso. Realmente, demorou um pouco para ser atendida, porém, fui informada que o atendimento é por ordem de chegada.
× Fui bem atendida pelo atendente Guilherme pelo WhatsApp e acabei vendo ele na recepção, muito lindo, um gatinho pessoalmente e foi muito educado pelo WhatsApp, se ele pudesse mas infelizmente ele não pode por motivos óbvios,porém se ele pudesse estaria super a disposição.😉🤤 …
× Achei o atendimento do recepcionista Guilherme bem bacana, tirou todas as minhas dúvidas. Já a recepcionista Silvia é bem qualificada, me ajudou no aplicativo do Iamspe (bem ao contrário do outro comentário que eu vi) Agora o atendimento é bem demorado, tem que ver isso aí. Desde já agradeço a atenção 😉
× Consegui marcar a consulta com rapidez e o atendimento foi rápido tbm, mesmo sendo por ordem de chegada porém os pedidos de exames foram feitos por escrito e com letra ilegível, isso é fácil de ser melhorado com o médico, no nosso caso foi o Urologista, fazendo os pedidos impressos como é na maioria das clínicas
× A Recepção e o atendimento com os médicos são excelentes, o que deixa a desejar é o tempo de espera até ser atendida que demora muito... já fiquei até duas horas pra chegar a minha vez de ser atendida. Deveriam pensar em uma maneira de agilizar o atendimento. Talvez trabalhar com horário agendado, seria interessante. Ah, outra coisa, falam que a entrega da senha é tal horário e ao chegar lá no horário informado, já tinham várias pessoas com senhas, ou seja, foi entregue senha antes do horário que tinha sido comunicado, isso eu achei um absurdo. Sem mais.
× Quero prestar meus agradecimentos aí colaborador Nathan. Funcionário de suma importância, muito educado e prestativo. É bom.chegar em um lugar e ser recebido com um bom dia tão caloroso como o dele, e seu atendimento é bem atencioso. Meus agradecimentos.
× Ótimo atendimento, médicos atenciosos, fácil de agendar a consulta, o atendente Natã muito prestativo em auxiliar no agendamento.
× O atendimento whatsapp e recepção não tenho oq reclamar, sempre me atenderam super bem , os médicos em que passei tbm são ótimos...A minha reclamação é referente a espera para ser atendida, o paciente faz o agendamento via whatsapp e quando chega na clínica tem que esperar a entrega de senhas e logo após esperar para ser chamada para fazer a ficha e depois esperar o médico chegar para ser atendida, ou seja, uma grande demora, a última vez que passei com o médico nesta clínica cheguei às 10:00 e sai às 14:00 um absurdo, e olha que eu estava em horário de trabalho..Se no caso fosse um agendamento normal como ocorre em outras clínicas isso não aconteceria...Precisa mudar esse processo, ficará organizado, sem tumulto e agilizaria o atendimento, com menor tempo de espera.
× Liguei para marcar uma consulta com o otorrino e fui muito bem atendida pelo Guilherme. Merece promoção. kkk Agora vou aguardar ser atendida pelo médico. Espero ter o mesmo tratamento. 🙏 …