Equilibrium Otorrinos Associados em Volta Redonda - RJ

Agradável ! Fui muito bem atendida pelas meninas da recepção. Trabalho Cortês e eficiente. Quanto a Dra nos recebeu bem , realizou um ótimo trabalho. Recomendo .

Infelizmente não posso dar uma nota maior, o local é amplo, aconchegante e limpo, porém o atendimento na recepção pode sofrer variação de boa para horrível dependendo de quem lhe atende. Tem um senhora que fica la, que não sabe fazer nada na recepção, anão ser reclamar da vida, espalhar energia negativa por todo o ambiente. Estive la duas vezes, a primeira eu fui atendido por essa senhora que depois de eu explicar a ela tudo que ela me perguntou me disse pra esperar que a menina do lado me atenderia pois ela não era da recepção e não sabia o que fazer. Essa menina me atendeu super bem, após o atendimento e eu ficar em espera para a médica me chamar, eu so ouvia a senhora em voz de Maria fofoqueira reclamando de tudo e todos no local, so parava para atender o telefone, perguntar o que a pessoa queria e depois de receber as explicações pedir para aguardar pois ela não era da recepção, e as vezes ainda batendo boca com as pessoas que questionavam ela sobre estar atendendo na recepção umas vez que ela não resolve nada la. Outro ponto ruim é que os horários marcados não são cumpridos, sempre atrasa.

A Dra Adriana é muito gentil e eficiente. Porém qd estava atendendo minha mãe de 87 anos, fazendo exame de audiometria, funcionários e outros ficaram falando tão alto na frente do consultório do exame ,que a própria dra teve que parar o atendimento para chamar atenção das pessoas conversando. Deveriam ver as prioridades nesta clínica, pois não sei se recomendo . Porque minha mãe que tem deficiência na audição, ouviu dentro da cabine de audiometria.

Foi extraordinária, o Dr José Geraldo (otorrino) nos tranquilizou em relação a minha cirurgia, e isso me deixou calma e confiante. Cirurgia realizada com sucesso, graças a DEUS, e ao competente cirurgião Dr. José Geraldo. Nossa eterna gratidão.

A clinica Equilibrium oferece tratamento humanizado e acolhedor, meu filho Davi, faz tratamento com o Dr José Geraldo a 3 anos e sempre fui muito bem recebida em atendimentos presenciais e todo suporte a distância, já que moro em outro estado (SP). As secretárias são muito educadas e receptivas, atendem de prontidão o Whatsapp e presencialmente são muito acolhedoras. Em especial ao Dr José Geraldo, obrigada por sempre me atender, por responder minhas mensagens independente do dia da semana, inclusive aos domingos a noite, por se preocupar com meu filho que é tratado desde o 6 meses de vida com este excelente médico e uma ótima pessoa, médico escolhido por Deus para salvar vidas e que realiza suas atividades por amor. Eu só tenho a agradecer sempre, meu sentimento é de gratidão. Muito obrigada!

Sou paciente de muitos anos da clínica Equilibrium, não tenho queixa alguma pra fazer, todas as vezes que precisei sempre fui bem acolhida, tanto na recepção quanto na sala dos médicos. O Dr.Ivan foi o médico que me acompanhou por um tempo, indico ele sempre, pois é um excelente profissional, define logo o diagnóstico e logo parte pro tratamento, responsável, pontual, organizado, soube ouvir as queixas foi bem claro nos esclarecimentos.😉 Fiz minha cirurgia do desvio de septo com ele, ficou ótimo! E no momento de incertezas, sofrimento, tristeza e ansiedade ele foi a pessoa fundamental para garantir o alívio, conforto e gerar segurança, confiança e esperança para mim. Foi muito humano teve empatia em relação meus prazos e conquistou minha confiança e respeito, que independente da minha classe social, cor e gênero me tratou com isonomia, me passou tranquilidade no pré e pós cirúrgico, e eu fiquei bem confiante de que tudo daria certo!E deu!☺️ E é isso que precisamos, de profissionais humanos!!!

Por telefone tive a consulta marcada para a semana seguinte. Pedi que se houvesse alguma desistência se eu poderia ser atendida. Minutos depois, recebi mensagem bom meu whatsapp dizendo que houve uma desistência e que eu poderia ir . Fui super bem atendida. Recomendo a clínica.

Sou paciente de longa data, sempre fui muito bem atendida por todos da Clínica. Recepção tbm maravilhosa, só tenho a agradecer.

Exelente a equipe e muito boa mas meu melhor otorriono é dr José Geraldo

O atendimento é excelente, todos os médicos muito atenciosos e competentes. Indico a todos!

Boa tarde estou tentando entrar em contato pelo telefone ninguém atende , o que está acontecendo . Infelizmente não tenho como ir na clínica para marcar consulta .

Atendimento tanto da recepção quanto dos profissionais de muita excelência ....espaço ótimo , clínica linda ...ótima experiência!!

atendimento medico e muito bom, porem o atendimento das atendentes e péssimo o telefone toca e nao atendem ja desanimei varia vezes de consultar neste local por este motivo

Fui atendida prontamente pela secretaria e consegui marcar consulta para o próximo dia útil do mês.

Atendentes simpáticas e com agilidade no desempenho das funções com informações claras. Sala de espera ampla e agradável e consultórios inovadores e bem planejados.

Muito boa, excelente! Clínica muito bem estruturada com atendimento espetacular e médicos competentes. Muito satisfeito e recomendo

Competência e humanidade, virtudes que elevam o nível de atendimento a um patamar diferenciado na região.

Melhor lugar atendimento maravilhoso Consultei com José Geraldo ótimo médico super indico

Excelente atendimento. Minha esposa trata lá ha 8 anos!!

Muito bom gostaria de parabenizar a equipe ,pelo excelente atendimento de qualidade

Sempre muito bem atendido, da recepção à profissional dra Elizabeth.

Fui atendida super bem não é demorado aforei

Atendimento impecável, equipe de médicos altamente capacitados. Para mim é a referência em atendimento otorrinolaringológico do Sul Fluminense ✅

Excelentes médicos com atendimento de primeira.

A dra.Alessandra é muito atenciosa e certeira,pelo menos com minha filha.

Corpo clínico de altíssima qualidade. Local agradável, bem refrigerado e confortável. Ótima experiência

Excelente atendimento das recepcionistas e profissionais muito competentes e atenciosos

Excelente atendimento, profissionais qualificados e pontuais! recomendo à todos!!

Todas as vezes que precisei da Equilibrium fui atendida prontamente . Nota 10

Excelente atendimento, profissionais qualificados.

Excelente atendimento, super indico!!!