Memorial em Rio de Janeiro - RJ

Bom Centro Médico. Um pouco apertado , pois as salas de espera são bem pequenas e muita gente esperando consulta. Exemplo: um dos banheiros a porta abre para fora, num corredor apertadíssimo com bancos de espera. A gente abre a porta para cima das pernas das pessoas. e se estiver alguém passando no corredor , tem que esperar fechar a porta.

O atendimento é bom, profissionais prestativos e competentes, no entanto, os atendimentos tem atrasado muito. Ontem, 11/02, minha consulta atrasou 3 horas. Hoje, para o exame de Eletroencefalograma Eu me atrasei 30 minutos e a funcionária que realiza o exame foi super grosseira comigo alegando que ela atende no horário. Tenha dó!!

Gostei muito do atendimento do Memorial Santa Cruz centro Médico apesar da quantidade de pessoas para serem atendidas, os funcionários são muito atenciosos, 👏👏👏educados.👏👏👏 Hoje precisei fazer uma USG dos pés e pernas, convênio Assim. Marcada para 12:30. Atendimento por ordem de chegada. A Dra que realizou o exame super gentil 👏👏👏 Devido a privacidade das pessoas no ambiente não fotografei o corredor onde as pessoas aguardo para assinatura da consulta e encaminhamento a sala do médico. O corredor havia mães com crianças especiais que choravam muito o espaço pequeno para atendimento das crianças.As mães reclamavam, inclusive observei crianças Autista agitadas. Sugiro o Centro Médico fazer atendimento as crianças especiais em local mais confortável, um ambiente com cadeiras, mesas brinquedos para eles. Recomendo o Memorial Centro Médio devido bom atendimento da Equipe. Deus abençoe a todos. Amém 🙏🙌 Precisa ambiente melhor para crianças especiais. 😕Sala local recreação enquanto esperam.👍

Nunca tive problemas no hospital. Todas as vezes em que fui, não demorei a ser chamada na recepção. Tive boas consultas; em especial com a Dra Cristiane Marques, psiquiatra. Profissional atenciosa e competente. Também devo citar a psicóloga Louise Flores, sempre solícita e atenta aos meus relatos. O tempo de espera sempre foi dentro do esperado.

Apesar da demora todos médicos e os funcionários são muito prestativos, simpáticos,e educados ambiente muito limpo e agradável

Bom custo benefício pelo que se paga é o caos que ué está a rede pública de saúde, sempre fui muito bem atendido. Recomendo.

Venho aqui editar minha avaliação. Como havia relatado, estive na unidade na sexta(13/09/19) com minha filha, que tinha uma consulta psicológica agendada pro horário de 16h, sendo que saimos de lá às 19h, pois ela não suportava mais aguardar, e ela ainda não havia sido chamada pra ser atendida, de tanta gente que estava aguardando. Falta de desorganização da agenda da psicóloga, problemas internos, enfim... Reclamei na ouvidoria. E pra minha felicidade. Eles prontamente resolveram minha questão. Com cordialidade, atenção e agilidade o gestor da unidade entrou em contato comigo e se propôs a resolver o caso. E assim fez. Agendou uma nova consulta, com uma ótima psicóloga, que atendeu minha filha no horário agendado e deu tudo certo. Fiquei bem satisfeita! Portanto 5 estrelas pela disponibilidade em fazer as melhorias necessárias pra melhor atender os pacientes, clientes.

Tem bons médicos, os funcionários em sua maioria são muito prestativos. Agradeço em especial à Elaine da recepção, que me ajudou a conseguir realizar um exame no hospital Memorial, já q no centro médico o aparelho não estava funcionando. Fiz um procedimento com o dr Ricardo, dermatologista. A única coisa ruim é a espera, que costuma ser longa pra fazer a ficha e depois pra ser atendida pelo médico. No mais, tudo certinho.

Sempre cheio... Marca a consulta e é atendido no mínimo 2 horas depois! Acrescentando que hoje 21/01/20 o pessoal tava com uma má vontade! A especialidade que eu queria requeria autorização na Tijuca. Então já viu as caras né!