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Sobre Clínica Righi - Saúde em Foco - Araruama
Clínica Righi - Saúde em Foco - Araruama atua no segmento de centro medico. Localizada no bairro Parque Hotel, em Araruama - RJ, a empresa está na Avenida Getúlio Vargas. aberto das 07h30 às 18h, de segunda a quinta e aberto das 07h30 às 17h, às sextas.
São aceitas formas de pagamento como cartão de crédito, cartão de débito, pagamentos por dispositivo móvel via nfc e cartões de crédito.
Entre as comodidades estão banheiro.
No planejamento da visita, é recomendado marcar hora.
O local oferece acessibilidade com banheiro com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas e estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas.
Localização
Como chegar no local
Parque Hotel · Araruama - RJ
Confira o número e a rota no mapa antes de sair.
Escolha um aplicativo para iniciar a navegação até o destino: Avenida Getúlio Vargas
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Informações
Acessibilidade
- Banheiro com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
Comodidades
- Banheiro
Planejamento
- É recomendado marcar hora
Pagamentos
- Cartão de crédito
- Cartão de débito
- Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
- Cartões de crédito
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Resumo das avaliações
Pontos positivos
- O atendimento é considerado maravilhoso e atencioso, com equipe de recepcionistas e médicos excelentes.
- A localização é confortável e acessível, com estacionamento em frente à porta.
- A equipe atendeu de forma educada e cuidadosa, destacando-se a Yasmin e João Pedro como exemplos de atendimento excepcional.
- A marcação de consulta é rápida e eficiente, com atendentes dispostos a ajudar.
- A equipe é considerada humilde e atenciosa, com uma atitude positiva em relação aos clientes.
Pontos de atenção
- Algumas expectativas não foram atendidas, como a necessidade de um Call Center para agilizar a marcação de consulta.
- Há reclamações sobre o tempo de espera, com alguns pacientes esperando mais tempo do que o agendado.
- Algumas pacientes relatam demoras na resposta via WhatsApp, o que poderia ser melhorado.
Análise completa
A experiência dos clientes é geralmente positiva, com elogios ao atendimento, localização e equipe. No entanto, há algumas oportunidades de melhoria, como a implementação de um Call Center para a marcação de consulta e melhorar o tempo de resposta via WhatsApp.
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O que dizem sobre o lugar
28 avaliações
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Avaliações dos clientes
× Perfeito, atendimento da recepção maravilhosa, muito bom, equipe atenciosa, local muito confortável, médicos excelentes. Vários especialistas, bastantes planos e parceiros de descontos... Acesso fácil, estacionamento em frente a porta, poucas vagas mais na localidade tem vagas nas mediações e ruas ao entorno. Acessibilidade do local atendente bem.
× Boa tarde!! Foi excelente! A Yasmin é muito atenciosa e educada, gostei muito de ter falado com ela, perfeito o atendimento dela. Muito obrigada! No tá 10.
× Excelente atendimento. O João Pedro arrasou. Muito educado e atencioso. Resolveu tudo do jeito que eu precisava. Adorei. Agora não vou precisar mais ir a Cebo Frio fazer exames de imagem.👏🏻 …
× Pela primeira vez fui bem atendida pelo WhatsApp. Mandei mensagem para remarcar consulta e atendente Jamine, fez atendimento rápido e me ajudou na melhor data e horário. Sempre que mando mensagem demoram 1 a 2 dias para responder. Dessa vez tive um bom atendimento. Obrigada Jaminez continua com sua rapidez, atenção e cuidado com os clientes.
× Eles tem tentando me ajudar, dando o melhor deles, a Yasmin trata com humanidade a gente. Mais uma vez fui muito bem atendida por todos. Gratidão
× Meu atendimento começou no dia 30/07 e foi finalizado no dia 31/07 para marcação de consulta, enviam uma mensagem automática, pedindo para aguardar pois a demanda é grande, aguardei eu estando na clínica percebi que as recepcionistas atendem presencial e também marcação pelo telefone provavelmente por isso às vezes demora finalizar a marcação. O ideal seria colocar Call Center para agilizar esse serviço.
× A princípio fiquei assustada achando que não conseguiria marcar a consulta mas deu tudo certo. Foi perfeito. Ótimo atendimento!!! Estão de parabéns!!!
× Esperei 40 min após o horário agendado. Um ortopedista muito bom no atendimento. Também agendado ressonância no espaço ao lado. Um bom atendimento, mas espera é maior q o esperado, já que foi um agendamento com hora marcada. Fora espera bom atendimento. Farei exame, após darei mais feedbacks.
× Apesar da demora na marcação da consulta pelo wattssap, fui muito bem atendido pelo atendente João Pedro!! Só tem que melhorar o tempo de resposta via wattssap!!!
× excelente! atenciosa foi a atendente, levou meu pedido até a médica e fui atendido no horário possível, porém no mesmo dia! obrigado 🫂 pelo carinho …
× Maravilhosa!! A atendente Marcella um amor de pessoa, me deu toda atenção e marcou meu procedimento o mais rápido possível !!
× Meu primeiro contato pelo WhatsApp foi muito satisfatório. Recebi atenção devida e a consulta foi marcada com rapidez Muito satisfeita com a clinica!
× O atendimento do Sr Carlos foi de um excelência só, de alto grau de profissionalismo.
× Muito grata ao atendimento feito pelo whatsapp com atendente Miriam, muito atenciosa e ágil.
× Fui muito bem atendida na marcação de consulta, pelos atendentes João Pedro e a Yasmim, que foram muito educados e prestativos.
