Centro de Cardiologia Pediátrica em São José dos Campos - SP

Gostaria de registrar meu feedback sobre o atendimento. A profissional é extremamente experiente e competente do ponto de vista clínico, o que valorizo muito. No entanto, tive alguns pontos de insatisfação em relação à organização e condução do atendimento na clínica. Entendo que imprevistos podem acontecer e gerar atrasos, porém, ao chegar na clínica, ainda havia três pacientes antes de mim que ainda não tinham sido atendidos. Avisei previamente que me atrasaria alguns minutos (o que não passou de 10min), mas em nenhum momento fui informada de que o atendimento já estava com mais de 1 hora de atraso. O que seria, em teoria, uma espera de cerca de 20 minutos acabou se tornando 1h45. Essa comunicação teria sido importante para melhor organização, especialmente considerando que estou gestante e acompanhada de uma criança pequena. Outro ponto foi a orientação, apenas no momento da entrada, de que não seria permitido acompanhante. Questionei com base na Lei Federal nº 14.737/2023, que garante à mulher o direito de estar acompanhada em atendimentos de saúde, públicos ou privados. Fui informada de que a restrição se devia ao fato de eu estar com meu filho de 1 ano também, pois a doutora teria dificuldade de concentração com barulho. No entanto, observei que a paciente anterior entrou acompanhada por dois adultos, o que gerou uma percepção de falta de padrão na aplicação da regra. Reforcei que, caso meu filho se agitasse, meu esposo se retiraria prontamente para acalmá-lo — algo que já fazemos naturalmente — e, inclusive, ele permaneceu tranquilo durante todo o atendimento. Meu objetivo com este feedback é sugerir maior sensibilidade na comunicação e mais clareza e uniformidade na aplicação das orientações, para que situações como essa sejam evitadas, especialmente em um contexto que envolve gestantes e crianças.

Dra Luciana um amor, enquanto faz o exame já vai tranquilizando o coração da mamãe kkk dizendo que está tudo ótimo e dentro do esperado. Meu bebê estava bem agitado e ela tbm conversava com ele kkk pedindo pra deixar a titia fazer as fotos 😅 muito amorosa e atenciosa 🫶🏻 …

Dra. Luciana faz um atendimento incrível, tanto no pré natal quanto no pós parto. Delicada, atenta aos detalhes e paciente, com os pais e com nossa rn.O consultório também é muito tranquilo, luz baixa, som para acalmar. Super recomendo!

Fui para minha consulta de 3º trimestre e amei a Dra Luciana! Atendimento super acolhedor, explicou tudo de forma simples pra entender! Amei o atendimento 100000/10 🤍 …

A excelência começa no atendimento, quando a secretária foi super atenciosa em colher meus dados para um encaixe e realmente entrou em contato comigo ao conseguir uma vaga. Depois na própria clinica muito organizada, limpa e linda. O atendimento com a doutora é ótimo, ela sempre muito tranquila doce e carinhosa. Também muito atenta a todos os detalhes clinicos necessários, explicando tudo enquanto faz o exame. Um exame que se torna um momento de tranquilidade. Super recomendo

Super recomendo a clínica, já passei 2 vezes como gestante e 1 vez passei meu filho de 1 mês, todos muito atenciosos e qualificados, principalmente a Dra Luciana, que além de atenciosa é muito cuidadosa com os pacientes.

Nas duas vezes em que precisei passar com a Dra. Luciana, tive experiências muito positivas. Passei com ela no pré-natal do meu filho e, mais recentemente, levei ele aos 3 anos. Ambas as consultas foram por indicação médica (da obstetra na primeira vez e da pediatra na segunda). Em todas as ocasiões, a Dra. Luciana foi muito atenciosa e explicou detalhadamente o que o exame ia mostrando. Sou muito grata!

Não sei nem o que dizer Dra maravilhosa e Atendente também. Recomendo muito. Obrigada por toda atenção!

Passando para elogiar o trabalho maravilhoso da clínica secretaria Camila um amor de pessoa atenciosa super educada e simpática Dr Cláudio e Dra Luciana são maravilhosos super atenciosos tem todo cuidado de deixar a criança a vontade e segura no atendimento minha filha passou com os dois experiência foi ótima agora vou levar meus outros dois filhos!

Profissional extremamente atenciosa e acolhedora. Tornou a consulta leve e tranquila, sendo muito comunicativa durante todo o atendimento. Já havia recebido ótimas indicações sobre ela, e confirmou todas as expectativas!

A Dra Luciana super atenciosa, uma profissional maravilhosa que faz o que gosta e com muito carinho. Finalmente achei uma clinica de qualidade para fazer o acompanhamento cardiológico das minhas filhas. Todos muito solícitos, desde o momento de marcação até a realização do exame.

Foi maravilhosa meu atendimento, a consulta a doutora é um amor de pessoa muito atenciosa, e me explicou todos os detalhes do exame! Super recomendo o consultório!

A Dra. Luciana foi extremamente atenciosa desde o início. Explicou tudo com muita clareza, calma e paciência, o que me deixou muito mais tranquila. Mostrou ser uma profissional educada, cuidadosa e realmente preocupada em ajudar. Saí da consulta me sentindo acolhida e segura. Excelente atendimento!

O atendimento da Dra Luciana é super diferenciado. Atenciosa e profissional, nos acalmou durante o exame e deu tudo certo. Vim por indicação da Dra do pré natal e recomendo de olhos fechados.

A Dra Luciana é maravilhosa! Uma profissional incrível, muito querida, carinhosa e é lindo de ver o amor que ela tem pelo que faz. Ela foi extremamente bem recomendada por várias pessoas que conheço, e depois da minha experiência indico com toda certeza a Dra Luciana para examinar muitos coraçõezinhos com a excelência que ela entrega. Parabéns Dra pelo trabalho lindo exercido com tanta dedicação. ♥️

A Dra Luciana é uma excelente profissional! Super recomendo. Ela explica tudo durante o exame e é um amor de pessoa.

Atendimento excelente, atenciosos, médicos competentes e prestativos. Atendimento com cordialidade, espaço aconchegante. Passo desde a gestação e agora cuidando dos 2 filhos. Indico com certeza.

Realizei hoje dia 08/04/2026 o exame de ecocardiograma fetal com a Dra. Luciana e foi incrível! Ótimo atendimento, ótima explicação e cuidado com o paciente. Super recomendo a clínica. ✨🫶🏻 …

Profissionais excelentes, muito simpáticos e prestativos. Conversam com a gente e se atentam ao paciente. Fui quando estava grávida e levei meu filho quando estava com um mês e também com 7 meses, em todas as vezes o atendimento foi impecável, tanto pelos médicos, quanto pela recepcionista ❤️

Experiência incrível, fomos atendidos pela Dra Luciana que foi extremamente educada, atenciosa e cuidadosa com meu filho explicou certinho para mim sobre o laudo.

A Dra Luciana mostrou grande experiência e foi super atenciosa na consulta do exame de ecocardiografia fetal! Irei acompanhar o coração do meu filho sempre com a Dra com certeza!

Levei meu filho para fazer um ecocardiograma com Doppler e tive uma experiência muito positiva. A marcação foi rápida, sem burocracia, e o atendimento desde a recepção foi gentil, atencioso e verdadeiramente humano, sem ser robô, regra hoje em dia. Dra. Luciana que realizou o exame foi extremamente profissional, clara nas explicações e cuidadosa em cada etapa, transmitindo confiança e acolhimento. Saí de lá com a sensação de que meu filho foi bem assistido e de que o serviço se preocupa de fato com quem está do outro lado. Recomendo.

Ótimo atendimento dos profissionais. Consultório maravilhoso! Minha filha ficou super a vontade e eu amei o cuidado e atenção em cada detalhe!

Foi maravilhoso, atendimento 10, muito bem atendida e durante a consulta me sentir confortável. Tudo muito bem explicado. Indico

A Camila e a Dra. Luciana foram muito receptivas e profissionais. Nos atenderam super bem. Dra. Luciana tem todos os aparelhos necessários para o eco dos bebês e foi muito atenciosa. Voltaremos outras vezes e recomendo o Centro.

Dra Luciana e Dr Cláudio foram excepcionais! Fizemos acompanhamento cardiológico na gestação e pós parto! Atendente Camila é muito prestativa e sempre responde de forma rápida no WhatsApp.

Foi uma experiência excelente. Desde o atendimento da recepção do prédio até o procedimento com os médicos. Só tenho que agradecer a excelência no atendimento e nos procedimentos. Obrigado.!! Recomendo muito.

Atendimento com atenção e cuidado. Dr Cláudio e Dra Luciana são ótimos profissionais, muitos atentos e especializados

Ótimo atendimento, desde o agendamento até o dia do exame onde a médica foi demostrando e explicando tudo o que estava analisando. Entregam o resultado na hora!

Fui atendida na gestação e levei minha bebê lá, sempre excelente!! A Dra Luciana é uma simpatia e super atenciosa. Enquanto for possível, com certeza vou retornar à clínica.

Fomos muito bem atendidos pela secretaria e pela Dra. Luciana. Simpatia e educação que fazem toda diferença.

Experiência maravilhosa, Dra Luciana excelente profissional, a cima de tudo muito humana , acolhedora de extrema competência. Indico com muito satisfação. Exame ecocardiograma fetal

Doutores muito atenciosos, ambiente agradável, trataram meu filho mto bem! Agradeço a todos

Excelente atendimento! Atendimento realizado no horário agendado! Ótimo atendimento desde a recepção até a realização do exame! Agradecemos a atenção e cuidado!

Excelente atendimento, exame detalhado e muito bem esclarecido. Recomendo !

Eu e a minhas duas filhas já passamos com a Dra Luciana e Dr Claudio e ambos sempre foram atenciosos, nos atenderam muito bem, são excelentes profissionais, sempre passando muito confiança e tranquilidade. Secretária muito simpática e solicita!

Foi ótima, lugar limpo e organizado. Atendedimento recepção super educada. Dra. Muito atenciosa.

Atendimento muito gentil, humano e esclarecedor. Dra Luciana foi excelente!

Dra Luciana é maravilhosa, educada e nos tratou muito bem. Recepcionista também bastante educada e cordial.