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Sobre Poloar Ar Condicionado - Itaim Bibi
Quem procura Ar-condicionado em São Paulo - SP pode contar com Poloar Ar Condicionado - Itaim Bibi. Sua unidade está situada no bairro Jardim Paulista, em São Paulo - SP, com endereço na Avenida Nove de Julho. aberto das 08h às 18h, de segunda a sexta.
Entre as opções do menu estão serviços de reparos.
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Jardim Paulista · São Paulo - SP
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Produtos/serviços Poloar Ar Condicionado - Itaim Bibi
Produtos/Serviços 4 produtos/serviços
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Instalação de ar-condicionado
Manutenção de ar-condicionado
Reparo de sistema de ar-condicionado
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Resumo das avaliações
Pontos positivos
- O atendimento foi ótimo do começo ao fim, com um atendente super atencioso e prestativo.
- A equipe se empenhou para tirar todas as minhas dúvidas e tentar me ajudar com os produtos que cabiam no meu orçamento.
- O gerente foi muito atencioso e deixou a cliente à vontade.
- O técnico era honesto nas necessidades de reparo e cumpria prazo.
Pontos de atenção
- A falta de nota fiscal na retirada da compra.
- O vendedor Alexandre não se disculpou pelo problema inicial e só disse que iria falar com seu gerente.
- O suporte necessário ao cliente após a retirada da compra foi limitado.
Análise completa
A experiência dos clientes foi dividida, com alguns pontos positivos e outros problemas específicos. A equipe do Polo Ar mostrou um bom atendimento e apoio nos momentos necessários.
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O que dizem sobre o lugar
15 avaliações
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Avaliações dos clientes
× Na verdade a experiência no todo não foi boa, mais por parte do vendedor Alexandre que enviou mensagem com data para retirar, e na retira a nota fiscal não havia chegado. Ao entrar em contato com ele, pedi pra cancelar a compra., Ele sequer pediu desculpa e só disse que iria falar com seu gerente para cancelar, Posteriormente enviou mensagem que os aparelhos estariam no dia seguinte para retirar, ou se queria cancelar. Perguntei se poderiam entregar e mais uma vez recorreu ao gerente e posteriormente disse que sim. Em seguida o Carlos foi quem me atendeu e passou a dar informações e foi quem realmente deu andamento satisfatório todas as vezes que foi solicitado.
× Entre 2022 e 2023 fizemos as compras dos aparelhos de ar condicionado para 2 apartamentos na unidade do Itaim. Quando fomos instalar, o prestador contratado para isso (outro não ligado a Polo Ar) disse que a Samsung exigia um fluxograma e ele não o faria. O gerente da Polo Ar Carlos nos deu um grande suporte sobre isso, mesmo não sendo responsabilidade da loja, demonstrou muita preocupação em todo processo e foi fundamental. Indico e comprarei novamente nesta loja quando precisar.
× Comprei máquinas de ar com o Carlos pro meu apartamento e pro meu escritório em Piracicaba. O atendimento foi ótimo do começo ao fim. O Carlos foi super atencioso e prestativo. Elucidou todas as dúvidas técnicas e deu ótimas dicas. Parabéns. Indico aos amigos.
× Precisei de alguns equipamentos e fui muito bem atendida, percebi o quanto a equipe se empenhou para tirar todas as minhas dúvidas e tentar me ajudar com os produtos que cabiam no meu orçamento. O gerente me deixou à vontade, é uma loja que recomendo com certeza.
× Técnico Amós, habilitado ( engenheiro civil) em instalação e manutenção de aparelhos de ar condicionado. Cumpre prazo, é honesto nas necessidades de reparo. Bem recomendado
× Fui muito bem atendida, instalaram meu Ar condicionado sem problemas, entendi todo o trâmite da estrutura e foi tudo realizado com sucesso! Agradeço ao gerente Carlos que foi muito atencioso. Voltarei a comprar com vcs, e foi o melhor preço que encontrei.
× Atendimento excelente, funcionários educados e prestativos. Enquanto estive na loja estive sempre bem assistido e sai sem dúvidas de ter feito uma ótima aquisição!
× Fui bem atendido fiz orçamento forma lá na minha casa na hora marcada, me explicou tudo direitinho tá de parabéns todos da poloar!
× Bom atendimento, bom preço, tiram toda as dúvidas e lhe orienta sob a melhor e mais útil ar condicionado a ser comprado
× Fui muito bem atendido pela equipe e finalizei tudo diretamente com o Gerente: Carlos, que me prestou todos os esclarecimentos! Excelente Atendimento!!! Recomendo.
× Fui muito bem orientada quando precisei de um ar condicionado para o quarto da minha filha.. excelente atendimento e pós venda..
× Fui super bem atendida nesta empresa os profissionais são competentes e prestativos. Estou muito satisfeita 😌
× Atendimento de excelência do gerente Carlos Eduardo, me tirou todas as dúvidas de forma clara e atenciosa.
× Funcionários prestativos e atenciosos,me ofereceram o produto ideal para minha necessidade.
× Lugar bastante agradável, com profissionais capacitados e produtos de primeira qualidade. Ambiente família, tratamento diferenciado. Eu recomendo ...
