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Sobre Unidas Aluguel de Carros
De Unidas Aluguel de Carros "A Unidas é uma das maiores locadoras do Brasil, com mais de 180 lojas em todas as regiões. Oferecemos soluções completas de mobilidade que simplificam o dia a dia, garantindo a excelência em cada serviço de locação. A reserva do veículo pode ser. Veja nosso horário de funcionamento aberto das 06h às 21h, de domingo a sábado.
O estabelecimento conta com recursos de acessibilidade, incluindo entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas e estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas.
É possível pagar com cartão de crédito, cartão de débito e pagamentos por dispositivo móvel via nfc.
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Barra Funda · São Paulo - SP
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Telefones Unidas Aluguel de Carros
(11) 3512-0144
Informações adicionais
Informações
Acessibilidade
- Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
- Estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas
Público
- Empresa que acolhe a comunidade LGBTQ+
Pagamentos
- Cartão de crédito
- Cartão de débito
- Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Produtos/serviços Unidas Aluguel de Carros
Produtos/Serviços 10 produtos/serviços
Locação por dia
Carros de luxo
Aluguel mensal
Programa Fidelidade
Motorista de Aplicativo
Aluguel Internacional
Unidas Pass
SAC Unidas
Aluguel para Empresas
Aluguel anual
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Resumo das avaliações
Pontos positivos
- O atendimento dos funcionários foi destacado como atencioso, educado e esclarecedor por diversos clientes.
- O processo de aluguel e devolução foi considerado prático, rápido e sem complicações.
- Os veículos estavam novos, limpos e em boas condições, atendendo às expectativas dos clientes.
- A equipe da Unidas demonstrou profissionalismo e clareza na explicação sobre o contrato e documentos.
- O tempo de espera na loja da Barra Funda foi reduzido, com o carro já preparado na chegada do cliente.
- A experiência geral foi muito elogiada, com váriosclientes afirmando que recomendariam a empresa e retornariam para novos aluguéis.
Pontos de atenção
- Um cliente mencionou ter sido cobrado por uma reserva enquanto aguardava a assinatura do contrato, o que pode representar um custo não esperado durante o processo.
Análise completa
A percepção geral dos clientes em relação à Unidas é bastante positiva, com destaque para o atendimento humanizado e o processo ágil de locação. Os principais pontos fortes incluem a atenção dos colaboradores, a transparência nas explicações do contrato e a qualidade dos veículos disponibilizados. O único ponto de atenção identificado refere-se a uma cobrança adicional durante o período de espera, que pode gerar insatisfação se não for devidamente comunicado. Em geral, a experiência dos clientes tende a ser positiva, com elevada probabilidade de fidelização e recomendação da marca.
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15 avaliações
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Avaliações dos clientes
× Atendimento, e todo o processo até devolução! tudo o impecável. Amei minha primeira experiência foi tudo maravilhoso atendentes nota 1000
× Foi minha primeira experiência com a Unidas e achei excelente! Desde o primeiro atendimento... Todos funcionários foram atenciosos e claros em seus esclarecimentos. O veículo que peguei era novo, limpo e com baixa quilometragem. Enfim, no geral, foi tudo maravilhoso!!! Vou usar a Unidas mais vezes!
× Experiência tranquila, rápida e bem prática! Tudo me foi explicado, tiraram minhas dúvidas e me informaram tudo sobre o contrato! Equipe 10! Além de extremamente atenciosos!
× Tive uma experiência muito prática com a Unidas , tudo funcionou perfeitamente, aluguei pela Internet, fui posto na barra funda assinar os documentos, a atendente Sandra muito educada , explicou claramente tudo , fiz a devolução na barra funda mesmo quem me atendeu foi o Guilherme, tudo rápido e preciso.
× Fui atendido na loja da Barra funda, o atendimento foi rápido, o carro já estava pronto quando cheguei no estacionamento. Enquanto espero o carro da assinatura, estou com um reserva pelo mesmo valor da assinatura.
× Gosteii muito da experiência que eu tive ao alugar o veículo, carro impecável limpo e atendeu muito as minhas expectativas super recomendo, parabéns a toda equipe unidas.
× Nota mil!!! Atendimento super rápido e a funcional. Não tenho do que reclamar. Fui atendido pelo Francisco, que libera os carros no estacionamento. Profissional excelente, atencioso e prestativo. Com relação ao atendimento inicial no quiosque, muitobom também, super rápido! Sem burocracia. Meus parabéns a toda equipe da UNIDAS. Com certeza vou alugar mais vezes se Deus permitir! 👏🏼👏🏼
× Já aluguei carros 3x vezes e sem dúvidas a Unidas tem o melhor custo benefício. Carros novinhos! Recomendo!
× Foi uma experiência maravilhosa alugar um Veículo 🚗 com a Unidas Locadora, fui até a loja de retirada que fica no local do terminal Barra funda e fui atendido pela atendente Erika com muita simpatia e rapidez, me deixando a par dos prosseguimento. Ao devolver o Veículo fui atendido pelo atendente Sr Marcos no Estacionamento, novamente com muita simpatia e proficionalismo. Deixei o Veículo com o mesmo abastecido mais a lavagem ficou a disposição da Unidas. Fui feliz da Vida para Casa com vontade de repetir está experiência futuramente. Obrigado Unidas por colaborar com dois dias de paz e muita felicidade ao lado da minha família 👪.
× Bem, costumo alugar veículos com esta unidade da Unidas, não tenho tido problemas com eles, e os carros normalmente estão limpos e organizados. Não tenho do que reclamar 😅
× Fiz o aluguel com um mês de antecedência para o feriado prolongado (20/11 a 23/11) e todo o procedimento foi tranquilo, desde a ida ao balcão até a retirada e devolução. A logística de ter que ir até o piso do metrô fazer a reserva e descer pro estacionamento retirar o carro não é das melhores, mas não é um empecilho. O único ruim foi a demora (de cerca de 40 min.) pra retirar o carro por ser feriado, mas o carro estava em ótimo estado, e todo o atendimento de todos os funcionários com os quais tive contato (balcão, retirada e devolução) foram ótimos.
× Muito boa experiência alugando um SUV com a unidas, peguei o seguro total, + lavagem… Não tive nenhum problema
× Ótimos serviços e veículos novos e muito bem conservados. Vale muito a experiência com a UNIDAS.
× Aluguei um carro para usar no litoral no final de semana e, mesmo tendo um imprevisto, o suporte foi excelente — equipe atenciosa, rápida e muito prestativa. Resolveram tudo com agilidade e simpatia. Agradeço a toda a equipe pelo ótimo atendimento!
× Agradeço por todo atendimento, desde o atendimento no cadastro até o motorista, estão de parabéns, Funcionários bem treinados...