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Sobre Mundi Travel
De Mundi Travel "A melhor operadora de viagens de Belo Horizonte, oferecendo pacotes únicos e exclusivos, garantindo diversão e conforto.". Veja nosso horário de funcionamento aberto das 09h às 18h, de segunda a sexta e aberto das 09h às 12h30, às sábados.
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Savassi · Belo Horizonte - MG
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Resumo das avaliações
Pontos positivos
- O atendimento foi elogiado por seus guias, como Danilo, que foram descritos como atenciosos e profissionais.
- A experiência foi considerada tranquilizante, com guias solícitos e um ambiente acolhedor.
- A qualidade dos ônibus foi destacada como confortável e limpo.
- A pontualidade e educação do guia foram elogiadas como um diferencial importante.
- O hotel foi descrito como um diferencial da viagem, com um tratamento especial para os idosos.
- A experiência geral foi considerada positiva, com muitos clientes expressando a vontade de retornar.
Pontos de atenção
- O hotel ficou devendo no check-in, o que fez perder um dia no parque.
- Não há reclamações significativas, mas alguns clientes mencionaram a necessidade de melhorar a qualidade de alguns serviços.
Análise completa
A experiência geral foi positiva, com clientes elogiando o atendimento, a qualidade dos ônibus e o hotel. No entanto, há uma reclamação específica sobre o check-in do hotel.
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32 avaliações
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Avaliações dos clientes
× Essa eu indico
Ônibus muito bom super novo... Guia Lili a melhor de todas
× Excelente atendimento
Viajei pra Caldas Novas muito bom, ônibus confortáveis retornaremos novamente
× O atendimento é muito bom
Gostamos muito, pontualidade, educação, ônibus confortável, limpo.O guia Danilo atencioso .
× O atendimento é muito bom
Maravilhosa, foi a primeira de várias. Somente o hotel que ficou devendo no check in, fez perdermos um dia no parque.
× Muito bom!
Ótima viagem. Ônibus excelente, guia (Danilo) super atencioso. recomendo.
× Um local bem agradável
Adorei o passeio: guia excelente, ótimo motorista, hotel muito bom.Super indico!!
× Um local bem agradável
Gostaria de agradece a toda equipe, desde a diretoria, operacional, comercial na concretização e realização da viagem a Diamantina. Obrigado Danilo por toda a presteza em viagem! Paz e bem a todos.
× Super confiável,recomendo
Muito obrigada pelo final de semana musical. Otima acolhida do Danilo. Profissional atento e humano. Atento à detalhes. Sempre presente. Gratidão.
× Super confiável,recomendo
Tranquilizante, pontual, ambos os guias Danilo e Walder e a equipe do hotel e nosso motorista foram muito solícitos. Parabéns.
× Top
Como toda viajem aparece imprevistos mas de uma forma geral foi muito bom graças a Deus.o guia Danilo é muito atencioso nos atendeu muito bem muito paciente Tinho muitos idosos e fiquei feliz com o tratamento e carinho com todos eles parabéns!
× Recomendo
Segunda vez que viajo pela empresa Mundi Travel, e não tenho nada a reclamar. Os guias são super atenciosos, acabei de chegar de uma viagem com o guia Danilo que nos atendeu com toda a dedicação. Os ônibus impecáveis e confortáveis.
× Atendimento top
Foi maravilhosa! O ônibus hiper confortável! O Danilo muito atencioso e competente! Amei a viagem,as companhias foram excelentes!
× Atendimento rápido e muito eficiente
Viagei pela mundi travel,ônibus e muito bom,porém deixou a desejar em alguns aspectos, por exemplo wi fi não tem,agua pouca água no seu recipiente e brinde muito inferior as outras companhias de viagens.
× Foi ótimo atendimento eu recomendo
Fizemos uma excelente viagem a Diamantina, sem contratempos. O ônibus é bem confortável e o guia Danilo, super atencioso. Obrigada a todos envolvidos!
× Atendimento nota 10
Ótima viagem que tivemos com minha família. Trabalho da equipe (motoristas e guia) é sempre buscando a excelência e segurança de todos.
